10 Social Media Statistics You Need to Know in 2021 [Infographic]

Social media zmieniły sposób, w jaki żyjemy. Od sposobu, w jaki otrzymujemy wiadomości do sposobu, w jaki wchodzimy w interakcje z naszymi bliskimi. Media społecznościowe są wszędzie. Nie da się ich uniknąć, są potężne i pozostaną na zawsze.

Od 2004 roku media społecznościowe rozwijają się wykładniczo i nie osiągnęły jeszcze szczytu swojej popularności. Nie da się ukryć, że platformy społecznościowe są obecnie głównym źródłem wiadomości i informacji. Ale to nie wszystko. Platformy mediów społecznościowych są wyjątkowe w sposobie interakcji z klientami. Nie tylko zapewniają użytkownikom platformę do komunikacji ponad lokalnymi i społecznymi granicami, ale także oferują niezliczone możliwości dzielenia się treściami generowanymi przez użytkowników, takimi jak zdjęcia i filmy.

Pytanie brzmi jednak, czy warto inwestować w media społecznościowe rozpoczynając swoją działalność? Czy marketing w mediach społecznościowych powinien być głównym obszarem Twojej strategii marketingowej w 2021 roku? Odpowiedź zależy od Twoich klientów, ale w żadnym wypadku nie należy ignorować marketingu w mediach społecznościowych.

Przy rosnącej wielkości popularnych platform mediów społecznościowych, każda z nich ma unikalną publiczność. Jeśli dostosujesz swoje treści do odbiorców danej platformy, odniesiesz sukces.

Jako że jest to początek roku, pomyśleliśmy, że będzie to świetny pomysł, aby podzielić się najważniejszymi statystykami mediów społecznościowych, o których należy pamiętać w 2021 roku. Bycie na bieżąco z najnowszymi statystykami dotyczącymi mediów społecznościowych pomoże wzmocnić Twoją strategię marketingową i zaplanować interakcje Twojej firmy z mediami społecznościowymi.

Na marginesie, oto przewodnik po marketingu w mediach społecznościowych, który może nauczyć Cię krok po kroku taktyki, jak możesz uzyskać sprzedaż za pomocą mediów społecznościowych.

1. Ile osób korzysta z mediów społecznościowych?

Wykorzystanie mediów społecznościowych na całym świecie stale rośnie. Jest to bez wątpienia jedna z najpopularniejszych aktywności online, w którą angażują się użytkownicy. Statystyki mediów społecznościowych z 2019 roku pokazują, że na całym świecie jest 3,5 miliarda użytkowników mediów społecznościowych, a liczba ta tylko rośnie. To równa się około 45% obecnej populacji ( Emarsys, 2019 ) .

Jednym z powodów tak wysokiego wykorzystania mediów społecznościowych jest to, że możliwości mobilne dla użytkowników są stale ulepszane, co sprawia, że z dnia na dzień dostęp do mediów społecznościowych jest prostszy, bez względu na to, gdzie jesteś. Większość sieci mediów społecznościowych jest również dostępna jako aplikacje mobilne lub została zoptymalizowana pod kątem przeglądania na urządzeniach przenośnych, co ułatwia użytkownikom dostęp do ulubionych stron podczas podróży.

2. Facebook jest liderem na rynku

Facebook kształtuje krajobraz mediów społecznościowych od momentu swojej premiery i nieustannie ewoluuje, aby sprostać potrzebom swoich użytkowników. Z ponad 2,32 mld aktywnych użytkowników miesięcznie, Facebook pozostaje najczęściej używaną platformą mediów społecznościowych. Aktywni użytkownicy to ci, którzy zalogowali się na Facebooku w ciągu ostatnich 30 dni. Około dwie trzecie dorosłych Amerykanów (68%) deklaruje, że jest użytkownikami Facebooka (Pewinternet, 2018). Co ciekawe, Facebook był również pierwszą w historii siecią społecznościową, która przekroczyła granicę jednego miliarda aktywnych użytkowników, osiągając ten kamień milowy w trzecim kwartale 2012 roku.

Pamiętając o tej statystyce mediów społecznościowych, musisz wiedzieć, w jaki sposób możesz jak najlepiej wykorzystać swoje zasoby. Z Facebook obecnie trzyma pozycję największego serwisu społecznościowego w oparciu o globalny zasięg i całkowitą liczbę aktywnych użytkowników, ważne jest, aby wiedzieć, jak Twoje treści mogą potencjalnie wykonać, i jak można zoptymalizować swoje płatne i organiczne zasięg . Jeśli myślisz o publikowaniu na Facebooku, upewnij się, że jesteś na bieżąco z ich algorytmem, aby dotrzeć do jak największej grupy odbiorców

3. Dzienne wykorzystanie przez pokolenie

Użycie mediów społecznościowych zostało podzielone przez Emarketer i wyniki w podziale na pokolenia są interesujące, delikatnie mówiąc. Aby rozbić to w dół, 90,4% Millennials, 77,5% Generacji X i 48,2% Baby Boomers są aktywnymi użytkownikami mediów społecznościowych (Emarketer, 2019).

Millennials nadal są pokoleniem o najwyższym wykorzystaniu mediów społecznościowych, a także najszerszym dostępie do smartfonów. Z kolei Gen X częściej korzystają z tabletów. Wreszcie, Baby Boomers są również pomost ich luki z technologią i są coraz bardziej zaznajomieni z platformami mediów społecznościowych. Zrozumienie tej statystyki mediów społecznościowych pomoże określić, która platforma może być najbardziej użyteczne podczas marketingu do grupy docelowej .

4. Jak dużo czasu ludzie spędzają na mediach społecznościowych?

W dzisiejszych czasach, wszyscy powoli stajemy się uzależnieni od mediów społecznościowych. Czy to przewijanie naszych bezdennych kanałów na Facebooku w metrze, czy zamieszczanie idealnych zdjęć z brunchu na Instagramie przed jedzeniem, media społecznościowe stały się nieuniknione. Ta statystyka mediów społecznościowych odkrywa, że średnio 3 godziny są spędzane dziennie na osobę w sieciach społecznościowych i przesyłaniu wiadomości (Globalwebindex, 2019).

Ponieważ media społecznościowe stają się coraz bardziej zintegrowane z naszym codziennym życiem, odsłaniają niezliczone możliwości dla firm, które chcą dotrzeć do swoich odbiorców za pośrednictwem marketingu w mediach społecznościowych.

5. Social Media Marketing

Marki jadą na fali marketingu w mediach społecznościowych. 73% marketerów uważa, że ich wysiłki poprzez marketing w mediach społecznościowych były „nieco skuteczne” lub „bardzo skuteczne” dla ich firmy (Buffer, 2019).

Marki nadal włączają media społecznościowe do swojej strategii marketingowej – i to ze wszystkich właściwych powodów. Niezależnie od tego, czy jest to influencer marketing, czy reklamy historii , próbują tego wszystkiego. Media społecznościowe pozwalają markom na dostęp do efektywnego kosztowo marketingu, interakcji z publicznością i budowania lojalności wobec marki. Ale trudno jest zmierzyć dokładny wpływ mediów społecznościowych, ponieważ każda platforma mediów społecznościowych mierzy aktywność w inny sposób.

6. Klienci korzystają z mediów społecznościowych

Media społecznościowe rosną pod względem zasięgu i wpływu, a ta statystyka jest tutaj, aby pokazać, że. 54% przeglądarek społecznościowych korzysta z mediów społecznościowych do badania produktów (GlobalWebIndex, 2018). Więcej kupujących dołącza do sieci mediów społecznościowych i szuka recenzji i rekomendacji. Dlatego tak ważne jest, aby mieć widoczną obecność online na różnych platformach mediów społecznościowych. Kluczem jest dowiedzenie się, z której platformy mediów społecznościowych najczęściej korzysta Twój rynek docelowy i jak najlepiej ją wykorzystać.

7. Wpływ pozytywnego doświadczenia klienta

W tym momencie nie jest zaskoczeniem, że marketing w mediach społecznościowych jest niezbędny dla Twojej firmy. Jednym ze sposobów, w jaki Twoja firma może skorzystać z marketingu w mediach społecznościowych jest zapewnienie najlepszej możliwej obsługi klienta. Chodzi o to, aby zarządzać swoją obecność online i upewnić się, że jesteś w kontakcie z publicznością poprzez platformy mediów społecznościowych. Obejmuje to reagowanie na komentarze, wzmianki i wiadomości. 71% konsumentów, którzy mieli pozytywne doświadczenia z marką na mediach społecznościowych, prawdopodobnie poleci tę markę swoim znajomym i rodzinie (Lyfemarketing, 2018). Poprzez interakcję z klientami za pośrednictwem platform mediów społecznościowych pokazujesz im, że Ci zależy. Ten krok może przejść długą drogę, jeśli chodzi o budowanie pozytywnych relacji z klientami. Tak więc, nie ignoruj swoich zwolenników ( Facebook followers , Instagram itp.) i staraj się wracać do nich w odpowiednim czasie.

8. Influencers Help Build Brand Trust

Influencer marketing ma teraz wielki moment. Marki coraz częściej zwracają się ku platformom mediów społecznościowych w celach marketingowych, a istnieją ku temu dobre powody. 49% konsumentów twierdzi, że polegają na rekomendacjach influencerów w mediach społecznościowych, aby poinformować o swojej decyzji o zakupie (Fourcommunications, 2018). Oznacza to, że jeśli konsumenci czują się pewni rekomendacji od influencera, będą bardziej skłonni do zakupu produktu. Ta statystyka mediów społecznościowych czyni oczywistym, w jaki sposób marki mogłyby piggyback na mocy influencerów, aby dotrzeć do swoich klientów.

9. Instagram Stories Usage

Stories to wielka sprawa na Instagramie. Pozwalają Ci dzielić się chwilami z Twojego dnia, bez zapisywania ich na swoim profilu. Poniższa statystyka mediów społecznościowych pokazuje nam liczbę dziennych aktywnych użytkowników Instagram Stories, która wzrosła ze 150 milionów w styczniu 2017 roku do 500 milionów w styczniu 2019 roku (Statista, 2019).

Jest garść, którą możesz zrobić, aby Twoje historie na Instagramie były bardziej angażujące , takie jak dodawanie pytań, ankiet i zabawnych naklejek lub muzyki, aby Twoje treści były jak najbardziej unikalne. Instagram stories zapraszają marki do możliwości większej swobody twórczej, co może pomóc ich kampanii odnieść sukces wśród odbiorców.

10. Social Media Users Via Mobile

Zapotrzebowanie na treści przyjazne dla urządzeń mobilnych w serwisach społecznościowych gwałtownie wzrasta, i słusznie. 91% wszystkich użytkowników mediów społecznościowych uzyskuje dostęp do kanałów społecznościowych za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Podobnie, prawie 80% całkowitego czasu spędzonego na stronach mediów społecznościowych występuje na platformach mobilnych (Lyfemarketing, 2018). Smartfony i media społecznościowe ewoluują ramię w ramię, a Twoja marka powinna zadbać o to, aby za nimi nadążyć. Przyjazne dla urządzeń mobilnych interfejsy są drogą naprzód, a jeśli prowadzisz marketing online, musisz upewnić się, że Twoje treści i układ są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. A dlaczego nie? Ludzie wszędzie zabierają ze sobą swoje smartfony. Jeśli chcesz być dostępny, musisz pamiętać o mobile.

Jak widać z tych statystyk marketingu mediów społecznościowych, różne platformy mogą służyć różnym celom. Będziesz musiał być sędzią, która platforma mediów społecznościowych zawiera odbiorców docelowych, które chcesz sprzedawać w kierunku, a to może pomóc kształtować swój plan marketingu mediów społecznościowych. Użyj tych statystyk mediów społecznościowych, aby uzyskać lepszy wgląd w świat mediów społecznościowych, i jak można zmaksymalizować swoje wyniki za pomocą tych narzędzi.

Podsumowanie: Statystyki mediów społecznościowych

Oto podsumowanie statystyk mediów społecznościowych na rok 2021:

1. 3,5 miliarda użytkowników mediów społecznościowych na całym świecie.
2. Facebook jest najpopularniejszą platformą mediów społecznościowych.
3. 90,4% Millennials, 77,5% Generacji X i 48,2% Baby Boomers są aktywnymi użytkownikami mediów społecznościowych.
4. Użytkownicy spędzają średnio 3 godziny dziennie na portalach społecznościowych i komunikatorach.
5. 73% marketerów uważa, że marketing w mediach społecznościowych był „nieco skuteczny” lub „bardzo skuteczny” dla ich firmy.
6. 54% przeglądających portale społecznościowe korzysta z mediów społecznościowych do badania produktów.
7. 71% konsumentów, którzy mieli pozytywne doświadczenia z marką w mediach społecznościowych są skłonni polecić markę swoim przyjaciołom i rodzinie.
8. 49% konsumentów polega na rekomendacjach influencerów w mediach społecznościowych.
9. 500 milionów codziennie aktywnych historii z Instagrama jest przesyłanych na całym świecie.
10. 91% wszystkich użytkowników mediów społecznościowych uzyskuje dostęp do kanałów społecznościowych za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

• How to Stop Procrastinating now: Everything You Need To Know
• 13 Job Skills That Employers Value: Most In-Demand Skills to Know
• How To Be Working 100 Percent Remote By 2021
• How to Start an Online Business From Home in 2021