3 rodzaje roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt
Michele Mirman | Product Liability | January 31, 2020
Można oczekiwać, że produkty, które kupujesz w Nowym Jorku, są bezpieczne dla Ciebie i Twojej rodziny. Jednak nie zawsze tak jest. Niektóre firmy idą na skróty, aby obniżyć koszty.
Inne spieszą się z wprowadzaniem produktów na rynek przed ich właściwym przetestowaniem. Kilka z nich nawet pcha produkty do sprzedaży, wiedząc, że zawierają one ryzyko, nie ujawniając go konsumentom. Wszystkie te decyzje mogą mieć katastrofalne skutki dla konsumentów takich jak Ty.
W Nowym Jorku, firmy mogą być pociągnięte do odpowiedzialności za swoje wadliwe produkty i szkody, które powodują. Istnieją trzy główne rodzaje roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt. Oto, co musisz wiedzieć.
Wada konstrukcyjna
Sposób, w jaki produkt jest zaprojektowany jest krytyczny dla tego, jak będzie funkcjonował, gdy zostanie złożony razem. Jeśli w projekcie jest jakaś wada lub błąd, będzie to miało reperkusje przez cały okres użytkowania produktu.
Nawet jeśli produkt został złożony z najwyższą starannością, będzie on z natury niebezpieczny. Nazywa się to wadą konstrukcyjną.
Na przykład, powiedzmy, że firma produkuje zabawkę, która jest przeznaczona dla niemowląt. Jeśli firma użyła małych części, którymi dziecko mogłoby się łatwo udławić, byłaby to wada projektowa.
Podobnie, jeśli firma użyła znanego czynnika rakotwórczego w swoim pestycydzie, mimo że dostępne były alternatywne rozwiązania, może to stanowić wadę konstrukcyjną.
- Zabawka przeznaczona dla niemowląt została zaprojektowana przy użyciu małych części, które mogą łatwo spowodować zadławienie się małego dziecka.
- Główny składnik pestycydu jest rakotwórczy.
Jak udowodnić wadę konstrukcyjną? Musisz ustalić, że:
- Produkt, używany zgodnie z przeznaczeniem, jest niebezpieczny;
- Istnieje alternatywny i bezpieczniejszy projekt;
- Wdrożenie bezpieczniejszego projektu nie kosztowałoby firmy zbyt wiele;
- Produkt działałby podobnie pod bezpieczniejszym projektem; oraz
- Ciebie stała się krzywda z powodu wady w projekcie produktu.
Produkty z wadą konstrukcyjną zawsze będą niebezpieczne, ponieważ niebezpieczeństwo jest nieodłącznym elementem produktu.
Wada produkcyjna
Jeśli projekt produktu jest bezpieczny, wynika z tego, że sam produkt powinien być bezpieczny. Jednak sprawy mogą potoczyć się źle, gdy w procesie produkcji wystąpi błąd lub pomyłka.
Wada produkcyjna występuje, gdy produkt nie jest zaprojektowany zgodnie z jego projektem, ponieważ został złożony w całość.
Wada produkcyjna może dotyczyć jednego elementu z linii produktów lub całej partii elementów. Może być wynikiem błędu ludzkiego lub nieprawidłowego działania istniejącego procesu produkcyjnego.
Na koniec dnia nie ma znaczenia, dlaczego doszło do wady produkcyjnej. Firmy mogą być pociągnięte do odpowiedzialności niezależnie od tego.
Na przykład, powiedzmy, że firma sprzedaje meble. Podczas procesu produkcyjnego pracownik używa śruby o niewłaściwym rozmiarze, aby przymocować nogi do stołu. Produkt jest wadliwy nie z powodu jego projektu, który wymagał śruby o prawidłowym rozmiarze, ale raczej z powodu sposobu, w jaki został złożony.
Jak udowodnić istnienie wady produkcyjnej? Musisz ustalić, że:
- Produkt jest niebezpieczny, gdy jest używany zgodnie z przeznaczeniem;
- Produkt byłby bezpieczny, gdyby został zmontowany lub wyprodukowany zgodnie z jego specyfikacją; oraz
- Zostałeś poszkodowany z powodu wady produkcyjnej produktu.
Podsumowując, wada produkcyjna oznacza, że produkt jest niebezpieczny ze względu na sposób, w jaki został złożony.
Wada marketingowa
Firma musi ujawnić potencjalne ryzyko i zagrożenia, których konsument prawdopodobnie nie odkryłby samodzielnie poprzez zwykłe użytkowanie produktu. Jeśli firma nie ostrzeże Cię o znanym lub potencjalnym ryzyku, może to być podstawą do wniesienia pozwu o odpowiedzialność za produkt.
To dlatego produkty mają tendencję do przychodzenia z tak wieloma naklejkami, etykietami i jaskrawymi kolorowymi ostrzeżeniami dotyczącymi bezpieczeństwa. Firmy muszą być o jeden krok do przodu i upewnić się, że użytkownik jest w pełni świadomy ryzyka związanego z użytkowaniem produktu.
Na przykład, wyobraź sobie, że firma sprzedaje urządzenia medyczne, które są zaprojektowane do łapania zakrzepów krwi, zanim dotrą one do serca. Firma wie, że istnieje szansa, iż urządzenia te mogą zawieść i pęknąć w organizmie, ale nie zawraca sobie głowy przekazywaniem tej informacji pacjentom.
Jeśli urządzenie ulegnie awarii, a Ty doznasz obrażeń, firma może być odpowiedzialna za Twoje obrażenia z powodu wady marketingowej.
Jak udowodnić istnienie wady marketingowej? Musisz ustalić, że:
- Firma wiedziała lub powinna była wiedzieć, że produkt niesie ze sobą potencjalne ryzyko;
- Ryzyko to stanowiłoby istotne zagrożenie dla konsumentów, jeśli produkt byłby używany zgodnie z przeznaczeniem;
- Konsumenci prawdopodobnie nie odkryliby tego rodzaju zagrożenia na własną rękę;
- Firma nie zapewniła odpowiednich ostrzeżeń;
- Pozostałeś ranny, ponieważ nie zostałeś ostrzeżony.
Ważne jest, aby zauważyć, że dla wszystkich trzech rodzajów roszczeń dotyczących odpowiedzialności za produkt, nie trzeba udowadniać zaniedbania. Zgodnie z prawem stanu Nowy Jork, firmy mogą być bezwzględnie odpowiedzialne za wadliwe produkty.
Musisz jedynie udowodnić istnienie wady, a nie to, że firma nie zachowała należytej staranności przy projektowaniu, produkcji lub sprzedaży produktu.
Odpowiedzialność za wadliwe produkty może być ograniczona do udowodnienia, że produkt jest wadliwy.