Analiza tabulacji krzyżowej
Czy używasz analizy tabulacji krzyżowej w swojej firmie? Jeśli nie, to tracisz wielką szansę na analizę bardzo istotnych danych dotyczących Twoich produktów, usług i klientów. Dane zebrane w wyniku analizy tabel krzyżowych mogą odegrać znaczącą rolę w kierunku, w którym podąży Twoja firma.
MTab jest firmą zajmującą się badaniami rynku i analizą ankiet, która wykorzystuje najlepsze narzędzia i technologie na świecie, aby zapewnić naszym klientom lepsze i szybsze spostrzeżenia. Zintegrujemy wszystkie Twoje dane i badania rynkowe na jednej platformie, skonfigurujemy je, będziemy nimi zarządzać i pomożemy Ci wydobyć z nich jak najwięcej informacji, które mogą być wykorzystane do kierowania Twoim biznesem.
Jak wykorzystać analizę tabel krzyżowych w Twoim biznesie
Gdy próbujemy nadać sens skomplikowanemu światu wokół nas, często opieramy się na danych. Na podstawowym poziomie, dane pozwalają nam spojrzeć na statystyki opisowe dotyczące zmiennych. Możemy spojrzeć na zmienną taką jak poniższe pytanie sondażowe: Czy aprobujesz czy dezaprobujesz sposób, w jaki prezydent Trump radzi sobie ze swoją pracą?
Prosta statystyka może wyglądać na procent, który powiedział, że aprobuje. Ta pojedyncza liczba jest tym, co nazywamy „Approval Rating”. Często słyszysz ten termin podrzucany wśród polityków i kablowych sieci informacyjnych. Ta liczba jest dla nich ważna, ponieważ pozwala im ocenić zmiany zachodzące w czasie. Jednak ktoś może również dbać o to, jak aprobata różni się w zależności od grupy.
Na przykład, może chcieć porównać poziom aprobaty wśród mężczyzn i kobiet, mniejszości i osób nie będących mniejszościami, różnych grup wiekowych i innych grup demograficznych. To właśnie tutaj przydaje się analiza tabel krzyżowych!
Czym są tabulacje krzyżowe?
Tabulacje krzyżowe znane są również jako tabele kontyngencji. Tabele krzyżowe opierają się na danych kategorycznych. Tabele krzyżowe pokazują, jak jedna zmienna różni się w zależności od innej zmiennej. I za to wszyscy jesteśmy szczęściarzami!
Załóżmy, że mamy badanie 200 osób – 100 mężczyzn i 100 kobiet. Chcemy się dowiedzieć, jak płcie różnią się między sobą pod względem postrzegania prezydenta. Tabela krzyżowa dostarczyłaby podsumowania rozkładów obu zmiennych. Z tej tabeli możemy skoncentrować się na czterech nowych liczbach:
1. Liczba kobiet, które aprobują prezydenta: 43
2. Liczba kobiet, które nie aprobują prezydenta: 57
3. Liczba mężczyzn, którzy aprobują prezydenta: 51
4. Liczba mężczyzn, którzy nie aprobują prezydenta: 49
Z tych surowych wartości możemy obliczyć kolejne istotne informacje. Weźmy pod uwagę częstości rzędów.
Obliczamy częstości rzędów dzieląc liczbę w komórce przez sumę dla rzędu tej komórki. Na przykład, jeśli 51 mężczyzn zatwierdzonych ze 100 mężczyzn, w sumie, to częstotliwość wiersza tej komórki będzie 51%. Teraz mamy wartościową liczbę, którą można umieścić w zdaniu. To samo można zrobić dla każdej komórki w tabeli.
Inne cenne statystyki pochodzące z tabel krzyżowych obejmują względne częstości w kolumnie, oczekiwane częstości i test Chi-kwadrat Pearsona. Świat jest skomplikowanym miejscem. Na szczęście nauka pomaga nam go zrozumieć, a teraz rozumiesz jedno z bardzo prostych, ale bardzo potężnych narzędzi nauki – tabele krzyżowe.