Blog Biblioteki BLS: 90% życia to pokazywanie się
Jest takie stare powiedzenie, najczęściej przypisywane Woody’emu Allenowi, że „90% życia to pokazywanie się”. W rzeczywistości okazuje się, że liczba ta wynosi gdzieś pomiędzy 75 a 90, w zależności od wspomnienia osoby recytującej cytat, ale tak czy inaczej, bilans życia polega na podążaniu za nim. Punkt Allena jest dobry. Po prostu zaangażuj się, wykonaj telefon, lub przedstaw się. Rezultaty zadziwią cię. W rzeczywistości, po podjęciu inicjatywy, rozpędu sam może prowadzić Cię w kierunku swojego celu.
Gdzie wielu z nas nie udaje, jednak jest w następstwie. Oczekujemy, że zostaniemy nagrodzeni za nasze podejmowanie ryzyka, nie zdając sobie sprawy, że sukces jest produktem zarówno dobrych pomysłów, jak i świetnego wykonania. Że wykonanie wymaga, aby być jedną część nieustępliwy telemarketer (w najbardziej szacunku sposób, oczywiście), jedna część super cheerleaderka (bez pomponów) i jedna część mistrz Zen (do kontroli niepokoju), z których wszystkie są sprzeczne z tradycyjnym szkoleniu prawnym. Nawet najbardziej udanych wśród nas dostać odrzucony kilka pierwszych razy próbujemy coś. Że odrzucenie nie jest zazwyczaj odzwierciedleniem zalet pomysłu lub strategii. Częściej jest to po prostu funkcja słabego czasu. Jeśli ktoś przysyła Ci list z podziękowaniem za CV i informacją, że obecnie nie ma wolnych miejsc, bardzo możliwe, że rzeczywiście nie ma wolnych miejsc. Nasz zbiorowy instynkt każe nam przypisać tej wiadomości inne znaczenie i uznać ją za negatywną ocenę naszych kwalifikacji. Następnym razem, rozważając kontynuację z podziękowaniem i sprawdź za kilka miesięcy. Wspaniała kontynuacja działań równoważących polega na kontrolowaniu chęci dzwonienia lub wysyłania e-maili do kogoś dziesięć razy dziennie, ale zwalczaniu samozadowolenia z nawiązania kontaktu raz i rezygnacji z niego. Oto kilka wskazówek, jak zarządzać proces follow-up.
Ustalić harmonogram
Między klasami lub billable godzin, musisz zaplanować elementy, które musisz wypełnić. Listy rzeczy do zrobienia są w porządku, ale proponuję użyć elektronicznego systemu kalendarza jakiegoś rodzaju z przypomnieniami. Jeśli rozmawiasz z kimś o pracy lub możliwości rozwoju klienta, dodaj do kalendarza kolejny e-mail lub rozmowę telefoniczną. Może to być miesiąc, może to być sześć, po prostu bądź w kontakcie.
Bądź uprzejmy
Dzwoniąc do kogoś, zapytaj, czy czas jest dogodny. Jeśli nie, podziękuj im i zakończ połączenie. Jeśli masz minutę, weź ją, ale nie więcej. Uprzejmym gestem jest również dowiedzenie się czegoś o osobie, do której dzwonisz. Upewnij się, że rozumiesz jego lub jej biznes / obszar praktyki (wyszukiwanie w Google powinno wystarczyć) i spróbuj znaleźć jakieś pamiętne wspólne podstawy (coś tak prostego jak praktykowanie w tym samym mieście może działać, ale bycie absolwentami tej samej szkoły lub mieszkańcy tego samego miasta jest idealne). Kluczem jest, aby być sobą w najbardziej pozytywny sposób, że można podczas odnosząc się do osoby kontaktujesz się na poziomie zarówno zawodowym i osobistym.
Be zwięzły
Po znalezieniu wspólnej płaszczyzny, dostać się do punktu. Pogawędka jest w porządku, ale Twoim celem jest, aby śledzić na co oryginalny wniosek może być. Twój rozmówca wie, że dzwonisz niespodziewanie z konkretnego powodu i daje Ci możliwość podzielenia się nim. Wykorzystaj tę okazję i uciekaj. Opisz dokładnie, co robisz i dlaczego jest to ważne dla niego lub dla niej do rozważenia.
Bądź odporny
Jeśli (kiedy) zostaniesz odrzucony, nie analizuj tego osądu zbyt dokładnie. Najlepszym działaniem, jakie możesz podjąć jest wysłanie listu z podziękowaniem i pójście dalej. Niezwłocznie skontaktuj się z następną osobą na swojej liście. W końcu porozmawiasz z kimś w dogodnym dla niego czasie i kto jest szczerze zainteresowany tym, o czym rozmawiasz.
Oceń swoją wydajność
Choć błędem jest krytykowanie siebie za odrzucenie, wielcy wykonawcy i łącznicy wykorzystują to jako szansę na osobistą ocenę. Czy opanowałeś swój ton? Czy Twój ton jest autorytatywny? Bądź szczery.
Na koniec, kluczem jest kontynuowanie działań w sposób, który pokazuje przemyślane zaangażowanie w sprawę, ale elastyczne zrozumienie okoliczności towarzyszących temu poziomowi kontaktu. Dostajesz już 90% za pojawienie się, pracuj na dodatkowe 10%, a zostaniesz sowicie wynagrodzony.
Źródło: The National Law Journal, The Other 10% of Life
Ari Kaplan / Special to NLJ.com, April 14, 2008