Elektroniczna Karta Płatnicza
Jeśli otrzymujesz płatności na Elektroniczną Kartę Płatniczą, Twoja stara karta EPPIC będzie nieaktywna po 9 września. Chociaż nowe karty płatnicze zostały wysłane wiosną 2020 roku, wiele z nich zostało zwróconych z powodu nieprawidłowych adresów.
Jeśli Twoja stara karta nie działa, NIE BÓJ SIĘ! Twoje pieniądze są bezpieczne i dostaniesz je tak szybko, jak to możliwe. Sprawdź poniższe informacje, co zrobić, jeśli masz nową kartę i co zrobić, jeśli nie otrzymałeś nowej karty.
MIAŁEM STARYĄ KARTĘ EPPICARD I DOSTAŁEM NOWĄ KARTĘ WAY2GO: Jeśli masz nową kartę Way2Go, środki zostaną przelane 16 września 2020 roku. Po tej dacie możesz sprawdzić swoje saldo dzwoniąc pod numer obsługi klienta Way2Go znajdujący się na odwrocie Twojej karty, odwiedzając stronę internetową goprogram.com lub pobierając aplikację mobilną Way2Go.
MIAŁEM STARYĄ EPPICARD, ALE NIE OTRZYMAŁEM NOWEJ KARTY WAY2GO: Jeśli posiadałeś EPPICard, ale nie masz nowej karty Way2Go, zadzwoń do działu pomocy EPPICard pod numer 1-877-777-1617 i porozmawiaj z przedstawicielem działu obsługi klienta. Na Twoją prośbę zostanie wysłany czek na pieniądze, które pozostały na Twojej karcie EPPICard. Jeśli Twój adres jest nieaktualny, możesz zaktualizować swój adres podczas rozmowy telefonicznej, aby otrzymać czek. Należy pamiętać, że może to potrwać do dwóch miesięcy, aby czek dotarł. Przepraszamy za opóźnienie.
Powinieneś już otrzymać wszystkie sierpniowe płatności w formie papierowego czeku. W międzyczasie proszę odwiedzić naszą stronę Płatności i zapisać się do nowego programu kart Way2Go lub Bezpośredniej Wpłaty, ponieważ Kalifornia przejdzie na papierową formę płatności od 31 grudnia 2020 roku. Pobierz informacje o korzyściach programu Way2Go w języku angielskim lub hiszpańskim tutaj.
MIAŁEM STARYĄ KARTĘ EPICARD, ALE NIE OTRZYMYWAŁEM REGULARNYCH PŁATNOŚCI: Jeśli nie otrzymywałeś płatności, możesz być nieświadomy przejścia w naszym programie Elektronicznej Karty Płatniczej. Jeśli posiadałeś starą kartę EPPICard, będziesz musiał po prostu ponownie zapisać się do programu Way2Go, który oferuje kilka ulepszeń w stosunku do starej karty. Jeśli posiadasz konto bankowe i wolisz Bezpośrednią Wpłatę, zapisz się tutaj.