Gwarancja na narzędzia Harbor Freight i informacje dotyczące zwrotów

Gwarancja na narzędzia ręczne

Narzędzia ręczne sprzedawane przez Harbor Freight są objęte gwarancją „wolną od wad materiałowych i wykonawczych przez cały okres użytkowania produktu”. Narzędzia ręczne sprzedawane przez Harbor Freight są gwarantowane jako „wolne od wad materiałowych i produkcyjnych przez cały okres użytkowania produktu”. Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie pierwotnego nabywcy produktu. Harbor Freight wymieni każde zepsute narzędzie ręczne na taki sam produkt, jeżeli ten sam produkt nie jest już dostępny, wymieni go na najbardziej podobny dostępny produkt. Jeżeli chcą Państwo skorzystać z tej gwarancji, wystarczy przynieść zepsute narzędzie do dowolnego sklepu Harbor Freight.

Ograniczona 90-dniowa gwarancja (wszystko oprócz narzędzi ręcznych)

Wszystkie produkty sprzedawane przez Harbor Freight, które nie są uważane za narzędzia ręczne, są objęte ograniczoną 90-dniową gwarancją. Gwarancja rozpoczyna się od daty zakupu/zamówienia. (Uwaga, gwarancja NIE rozpoczyna się w momencie otrzymania produktu, jeżeli jest to zamówienie internetowe lub telefoniczne). Gwarancja obejmuje tylko pierwotnego nabywcę produktu. Gwarancja NIE obejmuje również „uszkodzeń spowodowanych bezpośrednio lub pośrednio, niewłaściwym użyciem, nadużyciem, zaniedbaniem lub wypadkami, naprawami lub zmianami poza naszymi zakładami, działalnością przestępczą, niewłaściwą instalacją, normalnym zużyciem lub brakiem konserwacji”.

Jeśli chcieliby Państwo skorzystać z 90-dniowej gwarancji, są Państwo odpowiedzialni za zwrot przedmiotu do Harbor Freight, albo przez zabranie go do sklepu, albo zapłacenie za jego odesłanie. Będziesz potrzebował oryginalnego dowodu zakupu lub paragon. Również „wyjaśnienie reklamacji musi towarzyszyć towar”. Zwrot pieniędzy lub wymianę otrzymają Państwo dopiero po sprawdzeniu towaru przez Harbor Freight i stwierdzeniu, że jest on wadliwy.

Extended Service Protection (ESP)

Przedłużoną ochronę serwisową (ESP) można nabyć w ciągu 30 dni od daty zakupu. ESP zapewnia do 2 lat ochrony, „która wykracza poza gwarancję producenta”. Proces zwrotu produktu z ESP jest taki sam, jak w przypadku produktów objętych tradycyjną gwarancją. Dodatkowo, plany wymiany dla przedmiotów zakupionych za 499,99 USD lub mniej, ESP „chroni produkt przed normalnym zużyciem, awarią i wadami produktu”.

Plany naprawcze są oferowane dla przedmiotów zakupionych za ponad 500 USD. Plan naprawczy obejmuje części funkcjonalne i robociznę, nie ma odliczeń ani ukrytych opłat, posiada dogodnie zlokalizowane centra serwisowe oraz opcję naprawy na miejscu dostępną za opłatą.

Rzeczy do rozważenia

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zwrotów i gwarancji na przedmioty Harbor Freight, KLIKNIJ TUTAJ.