Pierwotne a wtórne badania rynku: Czym są i kiedy używać każdego z nich

Starożytni żeglarze konsumowali dane tak samo jak my dzisiaj, ale ich dane nie były terabajtami, ale błyszczącymi światłami – a dokładnie gwiazdami.

Nawigowali oni swoje statki czytając konstelacje Wielkiej Trójki – Kasjopei, Crux i Oriona. Obserwowanie, jak konstelacje obracają się i odnoszą do siebie na nocnym niebie, wskazywało żeglarzom właściwy kierunek. Żadna gwiazda sama w sobie nie mogła wskazać żeglarzom, dokąd powinni się udać, trzeba było wielu gwiazd razem, aby opowiedzieć historię o tym, dokąd płynąć dalej.

Dzisiaj badacze rynku wykorzystują dane w podobny sposób. Żaden pojedynczy punkt danych nie jest w stanie wskazać nam kierunku; potrzeba konstelacji danych badawczych, aby wytyczyć strategiczną ścieżkę. Mamy również nasze „Wielkie” konstelacje danych – w szczególności badania wtórne i badania pierwotne.

Jednym z najczęstszych pytań zadawanych przez młodych badaczy jest „Jaka jest różnica między badaniami pierwotnymi a wtórnymi”

Co to są badania wtórne?

Badania wtórne to wyniki, których nie zgromadziłeś samodzielnie. Niektóre badania wtórne są na sprzedaż, a niektóre są oferowane za darmo przez organizacje, które mają motywację do dzielenia się swoimi danymi. Zanim zaakceptujesz badania wtórne oferowane za darmo, zapoznaj się z metodologią użytą do ich zebrania, aby upewnić się, że są one bezstronne i godne zaufania.

5 zasobów dla darmowych (lub częściowo darmowych) badań wtórnych:

USA.gov
USA.gov pomoże Ci dotrzeć do właściwych danych statystyk federalnych, nawet jeśli nie wiesz, która agencja federalna je zebrała. Możesz zobaczyć trendy związane z przestępczością, edukacją, przemysłem, rolnictwem, małymi firmami, populacją i wieloma innymi tematami.

Harvard Business Review
HBR tworzy aktualne artykuły i badania dotyczące trendów rynkowych, demografii i strategii branżowych. Pełny dostęp wymaga subskrypcji, ale wiele zasobów jest dostępnych za darmo.

Forrester
Forrester jest wpływową firmą doradztwa strategicznego, która publikuje artykuły i raporty na temat bieżących trendów rynkowych. Pełny dostęp do Forrester jest bardzo drogi, ale dostarczają oni niektóre badania bez ponoszenia kosztów

US Census
Biuro Spisu Powszechnego USA przechowuje ogromne repozytorium danych na temat demografii i trendów społecznych w USA. Możesz szukać ogólnych statystyk lub skorzystać z funkcji mapy, aby zagłębić się w konkretny obszar. Census Bureau organizuje również seminaria, aby pomóc Ci poruszać się po jego znaczących zbiorach danych.

eMarketer
eMarketer publikuje badania i artykuły na tematy związane z marketingiem cyfrowym dla wielu branż, wiele z nich za darmo online i w swoim biuletynie e-mail. Możesz również wykupić członkostwo PRO, aby uzyskać pełny dostęp.

Co to są badania pierwotne?

W przeciwieństwie do badań wtórnych, badania pierwotne to dane, które sam zbierasz i możesz dostosować do swoich potrzeb. Popularne metody badań pierwotnych to ankiety, grupy fokusowe, badania etnograficzne, wywiady i prowadzenie dziennika cyfrowego.

Twoje badania pierwotne mogą mieć charakter jakościowy (nieistotny statystycznie) lub ilościowy (istotny statystycznie), a większość organizacji woli stosować mieszankę obu typów.

Badania pierwotne są zazwyczaj uważane za bardziej wartościowe, ponieważ można je dostosować do odpowiedzi na dokładnie te pytania, na które potrzebujesz odpowiedzi, ale badania pierwotne mogą być również droższe niż badania wtórne.

Kiedy korzystać z badań wtórnych vs. badań pierwotnych

Większość badaczy ma tendencję do rozpoczynania od badań szerokich, a następnie zawężania ich zakresu, co oznacza rozpoczynanie od badań wtórnych i schodzenie do badań pierwotnych. Rozpoczęcie od badań wtórnych tworzy kontekst dla Twojego badania. Pomaga zrozumieć tematy, pytania, aktualne wydarzenia i trendy, które kształtują badanie. Kiedy już masz ogólne zrozumienie czynników, możesz poszerzyć swoją wiedzę o pytania z badań pierwotnych, które doprowadzą Cię do dokładnie tych pytań, na które potrzebujesz odpowiedzi.

Gdy zaczniesz od badań pierwotnych (często najdroższa część badania), bez wcześniejszego przeanalizowania danych z badań wtórnych, możesz przegapić ważne trendy lub wpływy. Możesz błędnie używać pewnych zwrotów lub słownictwa w swoich pytaniach. I możesz przeoczyć ważne linie pytań, które zostałyby zwrócone na twoją uwagę, gdybyś prawidłowo zbadał swój temat za pomocą badań wtórnych.

Ogółem, rozważ badania wtórne jako „kurs wstępny” w przygotowaniu do badań pierwotnych. Wyśrodkowują one Twój tok myślenia i skupiają Cię na najważniejszych tematach.

Łącznie konstelacje punktów danych z badań wtórnych i pierwotnych opowiadają całą historię drogi do celu.