Polityka Zwrotów

Polityka Zwrotu

• Sklepy Metro by T-.Mobile z przyjemnością pomoże Ci w dokonaniu zwrotu. Zwrot urządzenia lub akcesoriów („Urządzenie”) powinien nastąpić w ciągu 14 dni od daty zakupu oryginalnego urządzenia.
• Zwróć urządzenie wraz z paragonem, w opakowaniu, z całą zawartością, nieuszkodzone i w dobrym stanie technicznym, bez istotnych zmian w sprzęcie lub oprogramowaniu urządzenia. Zwroty muszą być dokonywane w sklepie, w którym urządzenie zostało zakupione – wszystkie zwroty muszą być dokonywane z powodów innych niż gwarancyjne.
• Zwroty będą pomniejszone o wszelkie otrzymane rabaty i koszty wysyłki.
• Niektóre oferty promocyjne mogą wymagać zwrotu wszystkich elementów otrzymanych wraz z urządzeniem i mogą spowodować, że nie będziesz kwalifikował się do żadnych zniżek promocyjnych.
• Nie ma zwrotów, refundacji ani kredytów za opłaty za usługi przedpłacone, usługi miesięczne, pobieranie aplikacji, dodatki i inne opłaty.
• Polityka zwrotów dotyczy wyłącznie aktywacji nowego urządzenia. Aktualizacje urządzeń nie podlegają zwrotowi i nie podlegają refundacji, ale mogą być objęte ograniczoną gwarancją producenta, jeśli dotyczy.
• Nie ma zwrotów, refundacji ani kredytów na jakiekolwiek inne pozycje niewymienione powyżej.

Polityka uaktualnień

Klienci, którzy zakupią nowe urządzenie w sklepie lub online, w ciągu 180 dni od ostatniego zakupu nowego urządzenia, muszą zapłacić pełną cenę detaliczną.

Polityka Zwrotu Płatności

Jeśli płatność nie zostanie uznana lub zostanie zwrócona, możemy obciążyć klienta opłatą za zwrot płatności w najwyższej wysokości dopuszczalnej przez prawo, a także możemy wygenerować projekt lub obciążyć elektronicznie konto klienta na kwotę należnej opłaty, wszystko w sposób dozwolony przez prawo.

W przypadku zwrotu płatności, klient może zostać obciążony opłatą za zwrot płatności.