Articles

Reddit – centurylink – CenturyLink Polityka nadmiernego użytkowania?

Właśnie skończyłem rozmawiać z przedstawicielem CL, który przyszedł. Mamy dość Comcastu, a zwłaszcza ich limitu danych. Pracuję w domu i używam około 1,5 TB miesięcznie. Reprezentant CL powiedział mi, że nie mają limitu danych; w przeciwnym razie ich usługa jest podobna do tego, co dostajemy teraz od Comcast, ale tańsza.

Po jego wyjściu znalazłem to:

Polityka nadmiernego użytkowania (EUP) CenturyLink używa 1,0 terabajtowego (TB) miesięcznego limitu wykorzystania danych. Limit ten dotyczy wszystkich wysyłanych i pobieranych danych dla wszystkich klientów indywidualnych CenturyLink High Speed Internet (HSI) z wyjątkiem tych wyłączonych poniżej. Spośród milionów klientów HSI firmy CenturyLink bardzo niewielki ułamek przekracza limit wykorzystania danych przewidziany w ich miesięcznym planie HSI.

CenturyLink jest zobowiązana do zapewnienia optymalnego doświadczenia internetowego dla każdego klienta, któremu służymy. Z tego powodu firma CenturyLink wprowadza limity wykorzystania danych w planach mieszkaniowych. Limit wykorzystania danych dotyczy HSI dla klientów indywidualnych. Nie ma zastosowania do HSI klasy biznesowej. Plany mieszkaniowe o przepustowości 1 Gb/s również nie podlegają limitom wykorzystania danych. HSI i ruch wideo klientów korzystających z usługi Prism® TV również nie podlega EUP firmy CenturyLink. Klienci indywidualni otrzymujący zniżki na usługi HSI w ramach programu promującego korzystanie z łączy szerokopasmowych w gospodarstwach domowych o niskich dochodach również nie podlegają limitom wykorzystania danych.

CenturyLink nie pobiera obecnie od klientów opłat za nadmierne wykorzystanie danych. Firma CenturyLink będzie brać pod uwagę takie zmienne, jak stan sieci, przeciążenie oraz dostępność danych o wykorzystaniu danych przez klientów jako czynniki egzekwowania tej polityki. Klienci, którzy przekroczyli swój miesięczny limit wykorzystania danych i podlegają egzekwowaniu EUP zostaną powiadomieni przez CenturyLink poprzez powiadomienia internetowe i / lub pisemne.

Klienci, którzy podlegają egzekwowaniu EUP mają opcje, aby zmniejszyć ich wykorzystanie, subskrybować wyższej prędkości planu mieszkaniowego HSI, lub migracji do alternatywnej klasy biznesowej usługi HSI. Nasz EUP jest neutralny w stosunku do aplikacji; uwzględnia jedynie całkowite wykorzystanie (przesłane bajty) w określonym okresie czasu, niezależnie od protokołów, aplikacji lub treści, które generują nadmierne wykorzystanie.

Klienci, którzy wielokrotnie przekraczają limit wykorzystania EUP i zakłócają korzystanie z usług HSI przez innych klientów, podlegają warunkom korzystania z usług HSI CenturyLink.

To brzmi dla mnie jak limit danych. Anyone ever run afoul of this?

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *