bateria não carregada no portátil Lenovo Windows 10

Onde vamos buscar ajuda para resolver este problema?

P>Primeira coisa em primeiro lugar. Não cobrar é um termo vago, é a 0% e não cobrar? Por favor, dê mais informações. A razão pela qual pergunto é porque a Lenovo tem uma aplicação na maioria dos seus computadores portáteis chamada Lenovo Vantage. Neste aplicativo é possível configurar a forma como as suas baterias carregam.

Alguém mais usa este portátil? É gerido por uma empresa ou pelo seu local de trabalho?

Utilizei este aplicativo para configurar a minha bateria Lenovo ThinkPad para parar de carregar a 60%, e começar a carregar quando menos de 55%,(quando ligado) como computadores com carga de bateria mais baixa quando ligado têm as suas baterias durar mais tempo. Infelizmente o Windows não detecta isto correctamente, e assim mostra-o como se o portátil ainda estivesse a carregar. Existe uma opção no Lenovo Vantage para ver o ícone do próprio nível de bateria da Lenovo. Este mostra realmente algo mais preciso. Por favor, verifique em Lenovo Vantage tem a tampa do limite de carga da bateria ligada para prolongar uma vida útil da bateria.

Se estiver ligada e a sua bateria estiver actualmente algures entre o início da carga e a paragem dos níveis percentuais de carga, não há nada com que se preocupar. Sabe-se que quando esta configuração é ligada, a luz de carga no dispositivo quando entre estes dois níveis pode permanecer ligada ou pode não aparecer(mas aparecerá quando atingir o limite de carga inicial. Note-se também que na aplicação Lenovo Vantage diz que se a configuração estiver activada, deve ser feito um reset do indicador da bateria após algum período de tempo.

Se a configuração estiver desligada e ainda estiver a enfrentar problemas, abra a aplicação Lenovo Vantage, e sob hardware, então bateria, deverá haver uma sub secção que diz “Battery Gauge reset”, e há um botão que diz Reset. NOTA que a Lenovo actualizou recentemente a aplicação, na versão actualizada a configuração está localizada em My Device Settings (que se encontra no menu suspenso My Device Drop down), a primeira tabulação é Power, e a subsecção para o reset do calibre da bateria estará nessa tabulação. Por favor, salve o seu trabalho antes de o fazer, e também o faça quando o fizer numa altura em que não estará a utilizar o dispositivo, pois de acordo com o Lenovo Vantage o portátil irá descarregar totalmente, depois recarregar, e depois descarregar novamente totalmente.

Se o problema não for resolvido, e o portátil Lenovo tiver uma bateria removível, vá ao website da Lenovo e verifique se ainda vendem uma bateria de substituição.