Bereavement Fares Uma Companhia Aérea por Guia da Companhia Aérea 2019

Na vida, há coisas que vêm ao nosso encontro que nos abalam até ao âmago. A morte ou doença com risco de vida de um membro da família amado pode atingir-nos duas vezes. Uma vez, cheio de pesar e tristeza. Segundo, mesmo na carteira, enquanto tentamos apressar-nos a ir para a cama e para os funerais para estar com os entes queridos. Para o ajudar a navegar, leia o nosso guia detalhado sobre tarifas aéreas de luto, incluindo o que as companhias aéreas lhes oferecem e a documentação que terá de preparar.

Tarifas de luto: Um Guia de uma Companhia Aérea por Companhia Aérea 2019

Felizmente, como a maioria das experiências de aprendizagem, a pesquisa para este artigo surgiu da forma mais difícil. A minha melhor amiga recebeu um telefonema que o seu pai tinha de repente e inesperadamente falecido. Como sua única filha, ela precisava de reservar imediatamente viagens internacionais de última hora. Comecei a puxar informações de voo de luto para ela.

Se está aqui a ler isto, vou assumir que está perante uma emergência familiar ou a morte de um membro da família imediata e por isso tem as minhas mais profundas condolências. Vamos caminhar através do que precisa de saber para reservar um bilhete de luto.

• Air Canada
• American Airlines
• Alaska Airlines
• Delta Airlines
• Frontier
• JetBlue
• Lufthansa
• Southwest Airlines
• Spirit
• United Airlines
• WestJet

O que é necessário para reservar um voo de luto?

Embora as políticas e procedimentos das companhias aéreas possam variar, há algumas constantes na reserva de um voo de luto. A maior? Não se pode reservar um voo de luto online. Planeie ligar directamente para a companhia aérea. Incluímos os números abaixo.

A próxima coisa que cada companhia aérea irá pedir é a seguinte documentação ou informação.

• Nome da pessoa falecida e a sua relação com ela.
• Informação de contacto para o hospital, hospício ou funerária, incluindo o seu endereço.
• Nome do médico (se for uma situação de morte iminente), número de telefone e endereço.
• algumas companhias aéreas solicitarão a data do memorial ou funeral.

Desconto de Luto por Viagem Internacional – Considerações Extra

Como se não for suficiente lidar com a morte de um membro da família imediata, aqueles que viajam internacionalmente têm um obstáculo extra para lidar. Se tiver os seus passaportes actualizados, isso é fantástico. Não necessitará de lidar com a expedição de um. Não se esqueça de verificar por quanto tempo mais o seu passaporte é válido. Alguns países (e companhias aéreas) podem exigir pelo menos 6 meses de validade restante.

Se precisar de um passaporte, terá de reservar o seu voo primeiro para que tenha provas de viagem. Para emergências de vida ou morte que exijam um passaporte dentro de 72 horas, pode contactar 1-877-487-2778/ 1-888-874-7793 (TTY/TDD) de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00 horas, hora de Leste, excepto feriados federais. Sábados, das 10:00 às 15:00 horas, hora de Leste. Se estiver fora dessas horas, ligue 202-647-4000. Eles ajudá-lo-ão a marcar uma hora para obter rapidamente o passaporte, reportando-se a uma agência local. A lista de locais está aqui.

Terá de trazer o seguinte à sua marcação:

• Aplicação de passaporte preenchido
• DNI com foto e prova de cidadania dos EUA
• Prova de viagem (itinerário aéreo)
• Prova de emergência de vida ou morte (certidão de óbito, carta de um médico ou hospital). Os documentos devem estar em inglês ou traduzidos para inglês.
• Passport Fee &Password Fee. Se for o seu primeiro passaporte será de $110 mais uma taxa de execução de $35 mais uma taxa de serviço expedita de $60. Se for uma renovação, será $110 mais a taxa de execução de $60 para acelerar o seu passaporte.

Which Airlines Offer Bereavement Fares?

Uma coisa a ter em mente é que uma tarifa de luto nem sempre será a tarifa mais baixa. Recomendamos que se dê uma olhada rápida ao website da companhia aérea ou a um site como Kayak ou Travelocity primeiro para se ter uma ideia dos itinerários e preços dos voos de última hora. Em seguida, avaliar a sua situação. É provável que as datas dos seus voos mudem devido à natureza incerta da sua viagem? Em caso afirmativo, tente reservar uma tarifa de luto. A maior parte dos voos tem flexibilidade para fazer alterações e alterar o seu itinerário, pagando apenas as diferenças tarifárias e não as taxas de alteração.

Air Canada 1-888-247-2262

Air Canada’s bereavement fareares are discounted flexible faresares to allow you to make changes with no additional change fees. Basicamente, renunciam à regra de compra antecipada de 14 dias, por isso, se houver bilhetes de nível inferior disponíveis que não apareçam online, terá acesso a eles quando telefonar. O montante do desconto da tarifa pode variar de nenhum desconto a 50%. Se os voos estiverem perto do fim, pode não haver nada que eles possam fazer com desconto. Esteja ciente de que a viagem tem de ter lugar no prazo de 10 dias após a reserva. Se os seus planos de viagem tiverem uma duração superior a 10 dias, será reservado um bilhete de tarifa única. Terá de telefonar para reservar o regresso no prazo de 10 dias após a viagem.

Uma das diferenças com a Air Canada é que eles também oferecem a oportunidade de apresentar o seu bilhete (deve ter sido reservado directamente com AC) DEPOIS de viajar por uma taxa de luto reduzida neste formulário. Embora este método não prometa qualquer tipo de reembolso, é uma boa opção para os viajantes que podem estar demasiado frenéticos e pressionados pelo tempo quando uma emergência chega pela primeira vez. Para este método será necessária uma cópia da certidão de óbito ou uma carta do médico.

American Airlines 1-800-433-7300

American Airlines descontinuou o seu programa de luto e de tarifas de emergência em 2014. Oferecem descontos ao pessoal militar em alguns mercados, pelo que se isso se aplicar a si, poderá poupar alguns dólares.

Alaska Airlines 1-800-252-7522

Alaska Airlines oferece um desconto fixo de 10% na sua tarifa mais baixa disponível no prazo de 7 dias. Deve ser membro do seu programa de recompensas gratuito do Plano de Milhagem, ao qual pode aderir no mesmo dia. As tarifas de luto da Alaska Airlines só cobrem viagens se alguém tiver falecido. Não cobrem viagens de emergência médica ou de emergência familiar. As taxas de alteração e cancelamento ainda se aplicam a estas tarifas.

Delta Airlines 1-800-221-1212

Delta Airlines bereavement policy, que cobre morte e morte iminente, não inclui necessariamente preços de bilhetes com desconto. Em vez disso, os bilhetes adquiridos são reembolsáveis e as datas podem ser alteradas sem qualquer taxa. Desta forma, se as responsabilidades de fim de vida o mantiverem afastado por mais tempo do que inicialmente esperado, poderá ajustar a data de regresso. A viagem deve começar dentro de sete dias após a morte iminente. Pode clicar em Delta.com para ler mais detalhes sobre quais os membros da família imediata que estão abrangidos. Vale a pena notar que deve ser um membro do SkyMiles para utilizar as tarifas de luto. Contudo, pode inscrever-se online nesse dia para se qualificar.

Nota: Não é necessário um número de passaporte para reservar uma tarifa internacional em Delta. Será necessário para completar o check-in online.

Frontier Airlines 1-801-401-9000

Frontier não oferece tarifas de luto. No entanto, oferecem reembolsos ou isenção de taxas de alteração se a viagem tiver sido afectada por um evento de qualificação. Portanto, se voou para assistir a um membro da família doente e houve um falecimento, poderia mudar a data e solicitar uma renúncia à taxa aqui. Siga o link no formulário para saber que documentação deverá apresentar.

JetBlue 1-800-JET-BLUE

JetBlue tem tarifas de luto “fly under the radar”. Online diz que não os oferecem, mas quando lhes enviei mensagens a perguntar sobre as tarifas de luto no Facebook, eles deram um número para o meu amigo ligar. Por fim, ela acabou por reservar com eles.

Depois de eu próprio telefonar directamente para a JetBlue, posso confirmar que eles oferecem uma tarifa de luto. É um desconto de 15% sobre a tarifa publicada e inclui um saco de cheques gratuitos. Esta tarifa só está disponível por telefone e está limitada à família imediata (irmão, irmã, mãe, pai, filho), não às tias e tios.

Lufthansa 1-800-645-3880

As tarifas de luto da Lufthansa Airline são algumas das mais difíceis de encontrar. Não há informação disponível online. Depois de ligar e falar com um representante, foi-me dito que o desconto depende das tarifas disponíveis e do destino do passageiro. Têm também um dos prazos mais rigorosos. As reservas devem ser feitas no prazo de 3 dias após a morte do seu ente querido. O representante com quem falei teve de me colocar em espera várias vezes para verificar com um supervisor, por isso esteja ciente de que esta política pode ser subutilizada e que poderá obter informações diferentes.

Southwest Airlines 1-800-435-9792

A tarifa de luto não está disponível nos voos Southwest.

Spirit Airlines 1-801-401-2222

No.

Seriamente, é tudo o que dirão. Se está de luto, pense bem antes de voar Spirit. Porquê? Leia sobre o que esperar quando voa numa companhia aérea de baixo custo.

Também, eles não gostam muito de falar consigo ao telefone. Veja aqui como chegar à Spirit Airlines. Se ligar para o número prima 5 no primeiro menu, 1 no segundo menu e 6 no terceiro menu. Isto deverá (com os dedos cruzados) levá-lo a um ser humano vivo.

United Airlines 1-800-864-8331

United Airlines não tem uma política de luto ou tarifa.

Westjet 1-888-937-8538

Embora só se conheça a Westjet como as pessoas que fizeram o anúncio viral de mídia social, onde uma caixa multibanco cospe bilhetes de avião, elas operam em algumas áreas dos Estados Unidos. A Westjet tem uma das definições mais abertas de família imediata. Inclui executores de propriedades e testamentos como pessoas que podem utilizar descontos de voos de luto.

A sua tarifa de luto dispensa taxas de alteração e está disponível em três classes de bilhetes – Econo, EconoFlex e Premium. A viagem tem de ser concluída no prazo de 14 dias após a reserva do voo, incluindo a sua viagem de regresso.

Além das tarifas tradicionais de luto, a Westjet oferece uma tarifa especial para aqueles que viajam para os funerais dos primeiros socorros (bombeiros, polícias, pessoal militar e pessoal dos serviços de emergência) que tenham morrido no cumprimento do seu dever.

Se tiver reservado ou não uma tarifa de luto, sabe o que fazer se o seu voo estiver atrasado? Esboçamos o que precisa de saber e estabelecemos aqui uma ligação com o Contrato de Transporte para a maioria das principais companhias aéreas.