Cartões de Pagamento Electrónicos
Se receber pagamentos com um Cartão de Pagamento Electrónico, o seu antigo Cartão EPPIC ficará inactivo após 9 de Setembro. Embora tenham sido enviados novos cartões de pagamento a partir da Primavera de 2020, muitos foram devolvidos devido a endereços incorrectos.
Se o seu antigo cartão não estiver a funcionar, NÃO PAGUE! O seu dinheiro está a salvo e nós vamos levá-lo até si o mais rapidamente possível. Verifique as informações abaixo para saber o que fazer se tiver um novo cartão, e o que fazer se não tiver recebido um novo cartão.
P>Tenho um cartão antigo e tenho um CARTÃO NOVO2GO: Se tiver um novo cartão Way2Go, os fundos serão transferidos a 16 de Setembro de 2020. Após essa data, pode verificar o seu saldo ligando para o número de serviço ao cliente Way2Go no verso do seu cartão, visitando o website goprogram.com, ou descarregando a aplicação móvel Way2Go.
TENHA UM CARTÃO VELHO MAS NÃO RECEBEU UM CARTÃO NOVO WAY2GO: Se tinha um cartão EPPICard mas não tem um novo cartão Way2Go, ligue para o serviço de ajuda do EPPICard no número 1-877-777-1617 e fale com um representante de serviço ao cliente. Será enviado um cheque com o dinheiro que restar no seu cartão EPPICard, a seu pedido. Se a sua morada estiver desactualizada, pode actualizar a sua morada quando lhes ligar para obter o seu cheque. Tenha em atenção que o cheque pode demorar até dois meses a chegar. Pedimos desculpa pelo atraso.
Já deve ter recebido qualquer pagamento de Agosto através de cheque em papel. Entretanto, visite a nossa página de Pagamentos e inscreva-se no novo programa de cartões Way2Go ou no Depósito Directo, pois a Califórnia ficará sem papel a partir de 31 de Dezembro de 2020. Descarregue informações sobre os benefícios do programa Way2Go em inglês ou espanhol aqui.
PTENHA UM VELHO EPPICARD MAS NÃO RECEBIDO PAGAMENTOS REGULARES: Se não tem estado a receber pagamentos, pode não ter conhecimento da transição no nosso programa de Cartão de Pagamento Electrónico. Se tinha um cartão EPPICARD antigo, terá simplesmente de se inscrever novamente no programa Way2Go, que oferece várias melhorias em relação ao cartão antigo. Se tiver uma conta bancária e preferir Depósito Directo, inscreva-se aqui.