Como configurar Click to Call Anúncios no Facebook
Embora existam muitos objectivos diferentes para os quais pode optimizar os seus Anúncios no Facebook, por vezes tudo o que realmente quer é fazer o telefone tocar. Contudo, de todos os tipos de objectivos de campanha, não é exactamente óbvio como criar uma unidade de anúncios especificamente destinada a encorajar os utilizadores a telefonar ao seu negócio. O Google tem este poder – porque é que os anunciantes do Facebook não deveriam tê-lo também no seu arsenal?
Agora, antes de delinearmos esta táctica, é fundamental compreender como funciona o sistema de anúncios do Facebook. Embora se possa criar um anúncio “Clique para ligar”, isso não significa que o Facebook esteja a optimizar a entrega de anúncios a pessoas que tipicamente clicam no botão “Ligar”. O sistema optimiza realmente o alcance, o que significa que está a tentar mostrar o seu anúncio ao máximo de pessoas possível.
Com outros objectivos de campanha, como a geração de leads, o Facebook pode optimizar a entrega a pessoas dentro do seu público que tenham previamente preenchido um formulário, ou que tenham mais probabilidades de o fazer. O anúncio ‘Click to Call’ funciona um pouco diferente, o que é importante notar.
Aqui está como criar um anúncio ‘Click to Call’ no Facebook.
1. Entre no Gestor de Anúncios do Facebook e crie uma nova campanha, e escolha ‘Alcance’ como objectivo da sua campanha.
2. Aplique a sua segmentação desejada ao nível ‘Ad Set’ e continue a descer o fluxo. Em ‘Colocações’, certifique-se de seleccionar todas as colocações de anúncios móveis (uma vez que as pessoas não podem telefonar-lhe do seu ambiente de trabalho).
3. Neste ponto, criará o seu anúncio como habitualmente, contudo, sob o objectivo da campanha ‘Alcance’, tem a opção de adicionar um URL ao seu post, o que também abre os botões ‘Call to Action’. Aqui, precisa de seleccionar ‘Call’ e adicionar o seu número de telefone comercial.
Agora, quando os utilizadores forem servidos o seu anúncio no seu feed móvel, tanto no Facebook e/ou Instagram, poderão ligar directamente para o seu negócio em apenas alguns toques. Esta é uma excelente ideia para as empresas que sabem que fecham o maior número de vendas, falando realmente com o cliente ao telefone.
Como notado, com esta técnica, o Facebook não irá necessariamente optimizar a entrega do seu anúncio às pessoas que provavelmente lhe irão telefonar, mas irá optimizar para um alcance máximo. Considere isto, pois está a optimizar a segmentação do seu anúncio.