Como utilizar o teste Gallup StrengthsFinder para melhorar o sucesso da sua equipa

Enquanto a maioria das pessoas passa o seu tempo a pensar no “quê” ou “como” por detrás das suas actividades e escolhas diárias, sabe que perguntar “porquê” é a chave para encontrar motivação e alcançar o sucesso. Sem saber porque está a fazer algo na sua vida ou no seu trabalho, é praticamente impossível fazê-lo o melhor que pode. Clifton StrengthsFinder, que foi oficialmente renomeado para CliftonStrengths, é um teste de avaliação de forças que avalia como se age quando se está no seu melhor. É benéfico para os indivíduos que querem saber porque tiveram sucesso ou falharam no passado, e também é útil para empregadores e líderes de equipas que querem capitalizar as capacidades naturais de todos.

A ideia por detrás do teste começou com o livro de Donald O. Clifton e Paula Nelson Soar Com os Seus Pontos Fortes: Uma Filosofia Simples mas Revolucionária de Negócios e Gestão, que foi publicado nos anos 90. Alguns anos mais tarde, o livro levou à criação de StrengthsFinder, que Clifton desenvolveu com uma equipa de cientistas e Tom Rath, seu neto. A avaliação pode ser feita online, mas também é explicada no livro StrengthsFinder 2.0 por Rath.

Nota que vou usar CliftonStrengths e StrengthsFinder intercambiavelmente, mas eles referem-se à mesma avaliação.

Discover os seus pontos fortes

A avaliação tem 34 temas, referidos como pontos fortes, que identificam os seus talentos e explicam porque se comporta, sente e pensa de certas maneiras. A ideia é que quando é capaz de abordar ambientes e situações com os seus pontos fortes, tanto a sua vida como o seu trabalho podem melhorar. Os pontos fortes dividem-se em quatro domínios:

Executar
Influenciar
Construção do relacionamento
Pensamento estratégico

Conhecer os seus pontos fortes é um começo, mas compreender como eles se encaixam nos domínios ajuda-o a obter mais dos resultados.

StrengthsFinder Domain #1: Executar

Se os seus pontos fortes residem no domínio “Executar”, isso significa que pode fazer as coisas. Pode gostar de limpar, organizar, resolver problemas e criar sistemas. Os pontos fortes neste domínio são:

Achiever: Mantenha-se ocupado e produtivo; verifique as coisas numa lista de afazeres
Arranger: Criar ordem e sistemas para serem tão produtivos quanto possível
Belief: Ser guiado por valores essenciais e um forte propósito
Consistência: Crie regras claras e cumpra-as

li>Deliberativo: Ter cuidado ao tomar decisões e antecipar problemas Disciplina: Preferir rotinas, ordem e estruturali>Focus: Saber dar prioridade e concentrar-se na tarefa

Responsabilidade: Assumir a propriedade e ser capaz de cumprir promessas

li>Restorativa: Compreender situações e ser capaz de resolver problemas

StrengthsFinder Domínio #2: Influenciar

As pessoas que têm forças “Influenciadoras” são capazes de influenciar os outros e de os fazer bombear para algo que está a surgir. A persuasão faz parte deste domínio, mas isso pode ser ou uma persuasão forte com uma tonelada de entusiasmo ou uma persuasão silenciosa graças ao encanto e ao magnetismo. Os pontos fortes neste domínio são:

Activador: Empolgado para envolver as pessoas e agir sobre as ideias

li>Command: Liderar situações com decisãoli>Comunicação: Transformar pensamentos em palavras e facilmente fazer conversali>Competição: Comparar o progresso com outros para medir e avaliar o desempenholi>Maximizer: Procurar formas de alcançar o sucesso através do crescimentoli>Self-Assurance: Sinta-se confiante tanto nas capacidades como nas opiniõesSignificância: Querer que o seu trabalho seja apreciadoli>Woo: Como conhecer novas pessoas/ul>

StrengthsFinder Domain #3: Relationship Building

Pessoas com pontos fortes no domínio “Relationship Building” são adeptas da compreensão e da ligação com outras pessoas. Podem sentir-se profundamente e sentem-se à vontade para expressar as suas emoções. São óptimas em situações de grupo e de equipa porque actuam como a cola que mantém todos juntos. Os pontos fortes neste domínio são:

Adaptabilidade: Ajustar-se à mudança
Desenvolvedor: ajudar outras pessoas a atingir o seu potencial
Conectividade: Sinta que tudo está ligado; nada ocorre por acaso

li>Empatia: Compreender como os outros pensam e sentemli>Harmony: Criar um ambiente livre de fricçãoli>Inclusivo: Convidar pessoas de fora a juntarem-se ali>Individualização: Reconhecer os pontos fortes de alguém e como pode trabalhar com uma equipali>Positividade: Pense positivamente mesmo numa situação negativali>Relator: Construir amizades profundas que duram muito tempo

StrengthsFinder Domain #4: Strategic Thinking

Pessoas com forças de “Pensamento Estratégico” tendem a ser cerebrais e lógicas. Embora as pessoas nesta categoria pensem e sintam profundamente, expressam-se de uma forma intelectual e não emocional. Os pontos fortes neste domínio são:

Analítico: Considerar os factores que terão impacto numa situação
Contexto: Saber como os acontecimentos históricos afectarão uma situação actual
Futurístico: Criar uma visão de como pode ser o futuro

li>Ideação: Apresentar novas ideias e considerar várias possibilidadesli>Inputar: Recolher informação e recursos

Inteligência: Desfrute de conversas e discussões profundas e provocadoras de pensamento

li>Aprendente: Procure novas oportunidades de auto-aperfeiçoamentoli>Estratégico: Veja as diferentes formas de alcançar um objectivo/ul>

Como funciona a avaliação CliftonStrengths

Para fazer o teste de avaliação online StrengthsFinder, pode comprar um código de acesso no sítio web ou resgatar o código de acesso de um dos seus livros. Saiba mais sobre como comprar ou resgatar o código de acesso aqui.

CliftonStrengths 34 é a avaliação completa e fornece todo o seu perfil de pontos fortes e relatórios relacionados. Também pode fazer uma avaliação de baixo custo chamada Top 5 CliftonStrengths, que desbloqueia os seus cinco pontos fortes superiores com explicações e sugestões profundas para maximizar o seu potencial. Se começar pelo Top 5 e decidir que quer ver a avaliação completa com todos os 34 pontos fortes classificados, pode fazer uma actualização, embora o custo final seja mais elevado do que se tomar o CliftonStrengths 34 desde o início.

A avaliação é composta por 177 declarações emparelhadas que lhe é pedido que escolha, tais como:

Iniciar uma conversa com estranhos é difícil para mim
Sinto-me energizado quando inicio uma conversa com um estranho

alguns pares de declarações são opostos, como o exemplo acima, enquanto outros serão mais semelhantes, e alguns não terão qualquer relação óbvia. Escolherá a declaração que mais se assemelha a si. Também escolherá um número numa escala de 1 a 5 que represente a exactidão da declaração.

Você tem 20 segundos para decidir antes de ter que passar para o próximo par. A avaliação leva uma hora a ser concluída. Quando terminar, receberá imediatamente os resultados do seu teste. Pode ver um exemplo de um relatório CliftonStrengths 34 aqui. Se quiser apenas a avaliação Top 5, receberá um relatório de Temas de Assinatura e um relatório de Insight Strengths.

Tips for Taking the StrengthsFinder Assessment

While CliftonStrengths is not something you can study for, knowing the format of the test and what’s expected of you will help you get through it painlessly while answering accurately.

Vá com os seus instintos em vez de repensar cada escolha
Escolha a afirmação com que se sente mais intensamente, mesmo que se preocupe que outros não aprovem a sua escolha
Faça cada escolha com base na realidade – as suas experiências e pensamentos actuais – em vez de idealizar uma versão “melhor” de si mesmo
Evite a escolha 3 na escala demasiadas vezes, uma vez que demasiada ambiguidade pode tornar os resultados menos fiáveis

Quanto mais preparado estiver, mais válidas serão as suas escolhas.

Benefícios de conhecer os pontos fortes individuais

Existem várias vantagens em conhecer os seus pontos fortes superiores e os pontos fortes da sua equipa. Eis algumas das vantagens de conhecer os pontos fortes dos gestores, líderes e funcionários:

Eficiência e produtividade melhoradas
Equipas mais fortes
Melhores taxas de retenção de mão-de-obra
Mais fidelidade dos clientes
Li>Rentabilidades mais elevadas para o negócio
Os candidatos a emprego podem identificar as melhores profissões e funções

Como gerente ou alguém numa posição de liderança, conhecer os pontos fortes dos seus empregados significa que pode atribuir o papel e as responsabilidades correctas a cada pessoa. Poderá então nutrir as competências de cada pessoa. Quando os empregados se sentirem compreendidos e como se estivessem a dar um contributo valioso para o negócio, estarão mais empenhados, o que beneficia a empresa.

Como os Empregadores Podem Utilizar os Pontos FortesFinder

Ao ter novos empregados a fazer a avaliação CliftonStrengths, os empregadores podem colocá-los no papel certo e atribuir responsabilidades em que sabem que se destacarão. Além disso, os empregadores terão uma visão realista das áreas em que o empregado terá provavelmente um desempenho inferior ou onde necessitará de formação extra. Os empregadores saberão também como se adaptar em tempo real. Por exemplo, se um trabalho inesperado tiver de ser feito rapidamente, podem pedir a um empregador com a força do Activador ou do Comando para lidar com ele.

Nota que CliftonStrengths é mais útil em termos de optimização da sua força de trabalho do que em termos de contratação. Em primeiro lugar, não é realista esperar que cada candidato faça a avaliação. Em segundo lugar, pode contratar por antecedentes e experiência. Uma vez que tenha as pessoas certas com base nesses factores, CliftonStrengths pode ajudá-lo a maximizar o seu potencial.

Como as Equipas Podem Utilizar os Pontos FortesFinder

Os membros das equipas devem conhecer os seus próprios pontos fortes, bem como os pontos fortes dos seus colegas de trabalho. Todos acharão mais fácil trabalhar em conjunto e compreender-se mutuamente, mesmo que não partilhem os mesmos pontos fortes. A equipa compreenderá como cada membro pode contribuir, bem como o que não deve ser esperado deles. No geral, cada pessoa da equipa pode fazer aquilo em que é melhor, em vez de tentar satisfazer expectativas irrealistas.

Como os freelancers podem utilizar os pontos fortes

Even se não tiver uma equipa para gerir, conhecendo os seus próprios pontos fortes bem como os pontos fortes dos seus clientes pode ajudá-lo a ser um melhor freelancer. Pode recomendar aos seus clientes que façam a avaliação antes de começarem a trabalhar juntos, ou se já a fizeram no passado, pode perguntar sobre os seus resultados. A avaliação não só dará aos dois termos comuns que o ajudarão a comunicar claramente, mas também compreenderá porque é que o cliente toma certas decisões.

Isto é melhor para certos tipos de empreiteiros e freelancers. Por exemplo, um técnico de negócios ou de auto-aperfeiçoamento pode razoavelmente pedir aos clientes que façam a avaliação. Contudo, não seria tão aceitável que um escritor pedisse a um novo cliente que fizesse o teste. Só fazer parte da avaliação de novos clientes se precisar desse nível de percepção da sua personalidade.

Por que razão as fraquezas não estão incluídas

CliftonStrengths deixam de propósito fraquezas. Algumas pessoas criticam isto, mas há algumas razões para não identificar especificamente as fraquezas:

Desenvolver forças é mais envolvente do que tentar melhorar as fraquezas
Conhecer as suas forças pode ajudá-lo a siloar as suas fraquezas, o que facilita a escolha de um curso de acção
É menos provável que se sinta frustrado e como um fraco se se concentrar nas suas forças em vez de nas suas fraquezas

p> Não é que as fraquezas devam ser ignoradas. Em vez disso, a ideia é que a concentração nos pontos fortes tem o efeito secundário de gerir os pontos fracos. À medida que os pontos fortes se desenvolvem e se tornam a estratégia para lidar com tudo, os pontos fracos tornam-se muito menos relevantes.

CliftonStrengths vs. Other Strength Assessment Tests

No nicho da avaliação dos pontos fortes, é do conhecimento geral que os testes pagos são mais precisos do que os testes gratuitos. Eles tendem a basear-se em estudos científicos e são regularmente validados e actualizados. Além disso, em vez de se preocupar apenas com o que se faz em cenários e situações específicas, CliftonStrengths preocupa-se com a forma como se actua, especificamente quando se está a ser a melhor versão de si.

CliftonStrengths tem também uma enorme base de conhecimentos com informações úteis para que possa explorar melhor os seus pontos fortes e o que eles significam para a melhoria da sua vida e carreira. E com a sua lista de temas no YouTube, pode ver vídeos gratuitos que mergulham em cada força.

Final Thoughts

Quando for capaz de descobrir o que está a funcionar bem, pode capitalizar essas vitórias e ver ainda mais crescimento e melhor desempenho. CliftonStrengths permite às empresas celebrar as diferenças de todos e encontrar a melhor forma de as combinar e sincronizar para um bem maior. A cultura empresarial melhora e os colegas de trabalho aprendem a apreciar uns aos outros pelos pontos fortes que partilham, bem como pelos traços que constroem um grupo diversificado de pessoas.

Para o indivíduo, é capacitante saber o que se faz melhor para que se possa fazê-lo com mais frequência. Quando a autoconsciência melhorar, tomará melhores decisões para a sua vida e achará mais fácil relacionar-se com os outros, mesmo que eles sejam diferentes de si.

Deseja descobrir também os pontos fortes e fracos da sua marca? Veja o nosso artigo sobre Como conduzir uma análise SWOT da sua marca.

Fotografia via art-sonik / .com