Eye Contact: Porque é importante e como fazê-lo correctamente
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Ver também: Linguagem Corporal
Se é causado por ansiedade social, ou se é apenas um hábito enraizado, fazer um forte contacto visual com os outros é uma situação desconfortável para muitos. Mas o seu nível de contacto visual com outras pessoas influencia todas as relações na sua vida.
De colegas a amigos a parceiros românticos, o contacto visual diz muito sobre si, a sua relação com a outra pessoa e mais.
No local de trabalho, a sua capacidade de fazer um forte contacto visual pode afectar tudo, desde a obtenção de um novo emprego até ao avanço da sua carreira.
Então que sinais estamos a enviar quando fazemos contacto visual (ou evitamos)?
Que contacto visual diz aos outros sobre nós:
- Pessoas com estatuto elevado fazem mais contacto visual do que pessoas com menos estatuto.
Mas – as pessoas com estatuto elevado também evitam o contacto visual com aqueles que percebem ter um estatuto social inferior. - O contacto visual diz aos outros que você é de confiança, confiante, e empenhado.
- Uma falta de contacto visual pode dizer aos outros que você não está interessado neles ou o que eles têm a dizer.
- Anular o contacto visual pode sinalizar que você está consciente de si próprio ou que lhe falta confiança.
Por que razão as pessoas evitam o contacto visual
Se tiver uma luta constante para criar um forte contacto visual, pode ter ansiedade de contacto visual.
Ansiedade de contacto visual é um desconforto pronunciado ao fazer contacto visual.
Uma pessoa com ansiedade de contacto visual pode ser incapaz de olhar directamente para os olhos das outras pessoas quando fala. Muitas vezes sentem-se como se estivessem a ser julgados ou escrutinados quando fazem contacto visual.
Eye Contact and Lack of Confidence
Para aqueles sem uma condição diagnosticada, evitar o contacto visual pode estar relacionado com timidez ou falta de confiança.
Fazer contacto visual enquanto se fala pode sentir-se desconfortável para as pessoas que também se sentem desconfortáveis com a conversa em geral. Tendem a evitar os holofotes.
Contacto visual e distúrbio de ansiedade social
As pessoas com ansiedade social descrevem frequentemente fazer contacto visual como provocador de ansiedade e desconfortável.
Parte genética e parte do comportamento aprendido, as pessoas com distúrbio de ansiedade social têm um medo acrescido de contacto visual directo.
Se tiver distúrbio de ansiedade social, o contacto visual pode desencadear a amígdala, a parte do seu cérebro que o avisa do perigo.
Pesquisa sobre contacto visual e distúrbio de ansiedade social
Uma revisão publicada em Current Psychiatry Reports descobriu que a ansiedade social é uma combinação de estar em guarda e evitar estímulos sociais.
Isto significa que numa festa, pode estar concentrado em identificar pessoas que parecem estar a julgá-lo e evitar a interacção com essas pessoas.
A revisão mostrou que as pessoas socialmente ansiosas evitam fazer e manter contacto visual porque estão demasiado conscientes de si próprias.
“Para que o contacto visual se sinta bem, uma pessoa não pode impor a sua vontade visual a outra; é uma experiência partilhada. Talvez os olhos se encontrem apenas por um segundo no início; um parceiro depois testa as águas e tenta alguns segundos, e quando isso se encontra calorosamente, o par pode começar a intensificar o contacto visual juntos até ficarem fechados numa bela dança de olhos e olhares.”
Michael Ellsberg: O Poder do Contacto Ocular
Dicas para Fazer e Manter Contacto Ocular
As suas capacidades de contacto visual podem melhorar.
Utilizar estas estratégias para melhorar o contacto visual reduzirá a sua ansiedade e fará com que os ouvintes se sintam mais ligados.
- Faça contacto visual quando começar a falar com alguém.
- Mantenha o contacto visual 50% do tempo quando fala e 70% quando está a ouvir.
- Deixe os olhos ligeiramente desfocados para reduzir a intensidade e relaxar o seu olhar.
- Leve-o para longe ocasionalmente para evitar olhares “assustadores”.
- Detiver contacto visual durante cerca de cinco segundos de cada vez e quando quebrar o contacto visual, olhe para o lado antes de retomar o seu olhar.
- Quando desviar o olhar, faça-o lentamente para evitar parecer tímido ou nervoso.
- Não olhe para baixo quando quebra o seu olhar, porque pode sinalizar falta de confiança.
- Altera o olhar para o lado, pode também olhar para outra parte do seu rosto.
- Quebre o seu olhar ao fazer um gesto para uma desconexão mais natural.
- Se o contacto visual se tornar stressante, olhe para uma mancha no nariz, boca ou queixo deles.
Fazer mais contacto visual num grupo
Fazer contacto visual com uma audiência é uma das coisas mais aterradoras em falar em público.
Quando fala, escolha uma pessoa na sua audiência e finja que está a falar apenas com essa pessoa.
Quando começa uma nova frase ou ideia, escolha outra pessoa no grupo e faça contacto visual enquanto termina o seu pensamento. Inclua tantas pessoas no grupo quantas conseguir.
Fazer mais contacto visual numa entrevista
As entrevistas podem ser desconfortáveis para muitos. Acrescente o medo de contacto visual e ansiedade social, e apenas passar por uma entrevista pode ser uma tortura.
Não mencionar a probabilidade de não ser contratado.
Mas quando se trabalha para ficar mais confortável com o contacto visual, grande parte da ansiedade e embaraço social são diminuídos.
Dicas para fazer melhor contacto visual em entrevistas
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P>Apertovelo
É importante fazer contacto visual imediato enquanto se aperta a mão ao entrevistador. Esta combinação dá a aparência de confiança.
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Escutar
Manter contacto visual enquanto o entrevistador faz perguntas. Concentre-se em combinar o contacto visual com uma expressão facial apropriada. Não olhe fixamente!
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P>Disseminar o seu olhar
P>Pode ser entrevistado por mais de uma pessoa. Espalhe a sua atenção e contacto visual lentamente de um entrevistador para outro à medida que responde às perguntas.
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Enfase Pontos Importantes
Para pontos-chave que queira realmente que os entrevistadores se lembrem, faça um contacto visual particularmente intenso.
Utilizar estas Dicas de Contacto Visual no Trabalho
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Faça contacto visual constante com o seu chefe, quebrando o olhar a cada poucos segundos para um lado ou para o outro.
Seu chefe interpretará isto como uma interacção confiante e amigável e deixará uma impressão duradoura.
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Conheça os olhos de novos clientes ou colegas apenas por um segundo ou dois e dê um breve reconhecimento com um aceno.
Isto diz-lhes que não é uma ameaça e que não os vê como uma ameaça.
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Em grupos, varra lentamente o seu olhar em redor da sala enquanto se concentra brevemente nos rostos dos outros.
Isto faz com que as pessoas se sintam mais empenhadas e abertas à sua presença.
Os benefícios do contacto visual no trabalho
O contacto visual torna-o mais memorável.
Um estudo conjunto entre a Universidade de Wolverhampton e a Universidade de Stirling descobriu que se quiser que as pessoas se lembrem do que diz, mantenha um bom contacto visual.
O contacto visual e o movimento incita os outros a repararem e a lembrarem-se de si.
Segundo a investigação sobre contacto e movimento ocular, o movimento, tal como um movimento súbito da mão ou uma viragem da cabeça enquanto se faz contacto visual, tem um efeito profundo.
O contacto visual torna as pessoas mais honestas.
Por vezes, os mentirosos fazem mais contacto visual do que os contadores de verdade, mas o contacto visual tende a tornar a maioria das pessoas mais honestas quando confrontadas.
Os nossos olhos dão muito mais sobre os nossos processos internos do que gostaríamos.
Sejam quais forem os cenários, lembrem-se que o contacto visual está fundamentalmente ligado às nossas percepções de verdade e honestidade.
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Seja no trabalho ou num ambiente social, aprender a fazer contacto visual apropriado ajuda-o a envolver-se com outras pessoas com uma ligação mais forte. Pratique com a família ou amigos para criar bons hábitos de contacto visual e utilize as suas novas competências o mais frequentemente possível. Com melhores capacidades de contacto visual, irá parecer mais confiante, social e envolvente.
sobre o Autor
Heidi Thiel é uma escritora e criadora de conteúdos com foco nos negócios e liderança, especialmente quando se trata de mulheres no local de trabalho. Quando ela não está a escrever, pode normalmente encontrar Heidi a desfrutar das praias ensolaradas de San Diego. Pode ver mais do seu trabalho em Rory.
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