Melhor Plugin de Reserva WordPress – (Revisão Actualizada para 2021)
Vai directo ao assunto. Se a sua empresa faz reservas ou marcações, precisa de um sistema de reservas online – período.
Tire um momento para analisar o seu processo actual. Como é que um cliente marca a sua marcação?
Sem um sistema de marcação online, estou disposto a apostar que o processo se parece com isto:
- O cliente procura o seu número de telefone.
- Se tiverem sorte, alguém responde rapidamente. Caso contrário, eles esperam em espera ou chegam ao seu voicemail.
- li> O cliente explica o serviço que procura e pede a sua disponibilidade.
- Depois de alguma discussão de um lado para o outro a repetir datas e horas, o cliente baralha-se para encontrar um pedaço de papel para escrever para não se esquecer.
Isso é supondo que se conseguem entender claramente pelo telefone. Todos sabemos por vezes que é difícil ouvir com base em coisas como recepção, sotaques, e ruído de fundo. Oh sim – isso também é supondo que mais ninguém lhe telefonou enquanto estava ao telefone. Depois é obrigado a deixar a chamada recebida ir para o voicemail, ou colocar o seu interlocutor actual em espera.
A cada vez que alguém telefona, isso afasta-o da tarefa em que está a trabalhar. Claro, existem algumas soluções alternativas. Pode pagar a alguém para se sentar ao pé de um telefone e atender chamadas durante todo o dia. Mas será que quer realmente incorrer nesse custo adicional? Esta ainda não é a sua opção mais eficiente.
Por que precisa de um plugin de reserva WordPress
Adicionar um plugin de reserva ao seu site WordPress fará mais do que apenas melhorar a sua eficiência operacional. Este novo sistema optimizará a experiência do cliente.
Apesar de 70% dos consumidores preferem marcar marcações online.
Outras vezes, 36% das pessoas disseram que esperar demasiado tempo quando fazia a reserva por telefone era o seu maior ponto de dor para marcar compromissos e 20% das pessoas disseram que o maior inconveniente era ter de esperar para telefonar durante as horas de expediente para fazer a reserva.
Adicionando um plugin de marcação ao seu site WordPress, eliminará mais de metade dos maiores pontos de dor para os consumidores, fornecendo-lhes simultaneamente a sua opção de marcação mais preferida.
Ao avaliar um novo prestador de serviços, 94% dos consumidores dizem ter mais probabilidades de escolher um que tenha opções de reserva online em comparação com um prestador que não tenha.
Em suma, adicionar opções de reserva online ao seu website irá:
- Implementar a sua eficiência
- Aumentar a experiência do cliente
- Reduzir o tempo necessário para marcar marcações
- Incrementar as hipóteses de conseguir novos clientes
- Dar-lhe uma vantagem competitiva
P>Puvi-me esclarecer. Agora que sabe a importância de ter um plugin de reserva WordPress, precisa de instalar um no seu site.
Como escolher? Qual é o melhor plugin de reserva para WordPress?
Utilize este guia como referência para o ajudar a decidir qual é o melhor para o seu negócio.
Simplesmente Marcar Compromissos
Simplesmente Marcar Compromissos é um plugin fácil de usar e elegante para marcar compromissos de clientes e clientes através do seu sítio WordPress. Servem actualmente mais de 7.000 clientes – incluindo pequenas empresas, consultores, treinadores, advogados, instrutores de yoga, e mais.
Antes de uma poderosa lista de características, este plugin também permite aos utilizadores personalizar completamente o aspecto do seu calendário de agendamento para corresponder ao seu website, enviar notificações e lembretes via e-mail e texto, e aceitar pagamentos para compromissos via Paypal & Stripe.
Adicionalmente, este plugin tem uma tonelada de integração – permitindo aos seus utilizadores integrarem-se com ferramentas populares como Mailchimp, Gravity Forms, e Twilio, bem como arrastar e largar através dos populares construtores de páginas WordPress como Elementor, Divi, e Beaver Builder.
Notably, Simply Schedule Appointments oferece um assistente de configuração único de cinco minutos, que rapidamente leva os utilizadores através de uma configuração guiada e permite-lhes estar completamente prontos para aceitar compromissos através do seu website em apenas cinco minutos.
Mas onde este plugin realmente brilha, no entanto, é através do seu incomparável apoio ao cliente. Não só oferecem apoio no mesmo dia, como também estão dispostos a saltar em chamadas Zoom ao vivo para ajudar a resolver problemas e a passar por quaisquer problemas ou necessidades únicas. Assim, o seu esforço para colocar os seus clientes em primeiro lugar valeu-lhes uma média de revisão cinco estrelas perfeita no directório de plugins do WordPress.
Por último, se estiver a considerar a possibilidade de agendar simplesmente compromissos, verá que eles oferecem planos de preços flexíveis que se alinham bem com as empresas que procuram uma solução de agendamento simples para o seu website, ou um fluxo de trabalho de agendamento personalizado e poderoso, único para as suas necessidades.
Amelia
Amelia é um especialista em reservas automatizadas. Este plugin é óptimo para aqueles que oferecem múltiplos tipos de serviços.
Por exemplo, digamos que possuem um centro de reparação automóvel. Os seus clientes podem programar coisas como rotações de pneus, mudanças de óleo, substituição de travões, e outros serviços que oferece. Pode até configurá-lo para que possam escolher um mecânico específico para a manutenção do seu veículo, com base na disponibilidade, claro.
Este plugin também é óptimo para consultores jurídicos. Os seus clientes podem agendar reuniões com base no tipo de ajuda de que necessitam. Pode também recolher depósitos e pagamentos através deste plugin de reserva.
Como pode ver, os pedidos para Amelia chegam a longe. A sua versatilidade torna-o um dos melhores plugins de reserva do WordPress no mercado.
Pode instalar Amelia no seu site WordPress em apenas alguns cliques. Não precisa de ser um assistente de tecnologia ou ter experiência em codificação para o pôr a funcionar.
Também gosto de como este plugin tem um painel administrativo que lhe permite seguir e medir KPIs com gráficos, tabelas, e gráficos. Isto proporciona-lhe uma visão profunda do seu desempenho.
O desenho do calendário de reservas é completamente personalizável, para que possa escolher as cores e outros elementos de desenho que complementam os esquemas de cores do seu website.
Bookly
Bookly é totalmente personalizável e extremamente reactivo. O seu design elegante, tanto na frente como no verso, é moderno e visualmente apelativo.
Uma das características que torna o Bookly um dos melhores plugins de reserva do WordPress é a opção para diferentes funcionários criarem preços e disponibilidade personalizados. Por exemplo, digamos que é proprietário de um ginásio. Cada treinador pessoal pode definir os seus próprios preços. Os seus clientes teriam a opção de escolher o treinador que desejam a partir de um menu suspenso ao reservar uma sessão.
Do lado do utilizador, Bookly leva-os através de um rápido processo de quatro passos no seu website.
- Selecione o serviço com as opções de categorias e empregados, se aplicável.
- Escolha uma data e hora.
- Introduza detalhes pessoais como nome, telefone, e-mail, e notas adicionais.
li>Pagamento.
É isso mesmo. Até mesmo os pagamentos ou depósitos são processados em livro. Isto é óptimo para aqueles que estão a receber muitos compromissos sem comparência e a faltar a esses ganhos. Se não quiser forçar os seus clientes a pagar antecipadamente, pode definir uma opção de pagamento no local na marcação.
Também pode definir notificações automáticas de texto e e-mail com Bookly. Essas notificações lembram o cliente, bem como os seus funcionários, sobre as próximas marcações.
Bookly também permite aos seus clientes traduzir o processo de marcação para a sua língua materna. Isto resolve o problema de que falei anteriormente em termos de ter dificuldade em comunicar com certos clientes por telefone.
Bookly permite-lhe criar códigos promocionais para descontar os seus serviços. O plugin rastreia todos os dados, para que possa determinar quais as ofertas que estão a funcionar melhor.
Com Bookly, os clientes podem estabelecer compromissos recorrentes, ser adicionados a uma lista de espera enquanto aguardam cancelamentos, anexar ficheiros, e avaliar os seus serviços. Este plugin WordPress tem até uma funcionalidade para reservas de grupo.
Overall, Bookly é um dos plugins de reservas WordPress mais completos que irá encontrar.
EDD Bookings
EDD Bookings é definitivamente outra opção de topo a considerar. Além de reservar serviços standard, este plugin é óptimo para aqueles que oferecem alugueres.
P>Talvez tenha um negócio à beira-mar e alugue bicicletas, skates, pranchas de surf, e pranchas de remo à hora. Tudo isto pode ser gerido através do vosso website com o plugin EDD Bookings.
É um dos plugins mais fáceis de integrar na vossa plataforma de comércio electrónico. Para aqueles de vós que já estão a utilizar soluções Easy Digital Downloads para o comércio electrónico, recomendo vivamente este plugin.
Os clientes podem reservar compromissos ou alugueres em apenas segundos no vosso sítio web com o EDD Bookings. Tudo o que precisam de fazer é:
- Selecionar o tipo de marcação ou tipo de equipamento.
- Escolher uma data.
- Selecionar uma hora.
É tão simples como isso.
O plugin de Marcações EDD facilita a gestão de todas as suas marcações num único local com diferentes vistas de calendário. Fornecem-lhe detalhes extensivos para o seu dia, semana, e mês. Pode também codificar por cores os seus compromissos para acompanhar diferentes tipos de serviços.
O plugin integra-se com gateways de pagamento, listas de email, Zapier, e Slack também. O EDD também lhe fornecerá relatórios e análises detalhadas. O EDD Bookings tem um design reactivo para desktops, smartphones, e tablets.
Comparado com outros plugins semelhantes, é muito acessível. O preço do plugin EDD Bookings começa em $80 por ano.
Booqable
Booqable dá-lhe tudo o que precisa para o seu negócio de aluguer. Uma vez adicionado o plugin ao seu site WordPress, pode começar a aceitar os seus pedidos de aluguer de imediato. Funciona com qualquer tema e é super fácil de configurar.
P>Poderá conseguir alugar hoje em dia, é assim que é fácil.
Tem uma série de outras características também:
- Peça um orçamento: se preferir enviar orçamentos em vez de deixar os clientes reservar directamente, isso é feito directamente no sítio.
- Incorporar produtos: adicionar produtos individuais ou colecções para aluguer.
- Mobile friendly: o plugin funciona lindamente em todos os dispositivos móveis.
- Controlar os seus rentrals: adicionar datas de bloqueio, faixas horárias, e evitar reservas de última hora.
- Disponibilidade em tempo real: as faixas horárias e o stock são rastreados automaticamente para que nada seja reservado duas vezes.
- Preço avançado: Facilmente estabeleça tarifas fixas, taxas fixas, e qualquer outra estrutura de preços desejada.
- Pagamentos incorporados: Aceite pagamentos de Stripe, Paypal, todos os principais cartões de crédito.
- desenho personalizável: Combine facilmente o plugin com o design da sua marca. Vai parecer uma experiência sem falhas, que teve um desenho personalizado de um designer profissional. Também funciona com qualquer tema WordPress.
O plugin Booqable vem de graça assim que se inscreve no software de aluguer da Booqable. É uma forma perfeita de obter uma ferramenta de aluguer completa juntamente com um fantástico plugin WordPress para tornar a instalação realmente fácil.
Booked
O plugin reservado para WordPress facilita aos clientes a marcação de compromissos no seu website. Gosto deste plugin porque vem com grandes add-ons para coisas como integrar opções de pagamento com o WooCommerce, integrações de calendário com o Google Calendários e iCal, bem como gestão de compromissos front-end.
É uma óptima opção para principiantes porque está essencialmente pronto para sair da caixa. Não precisa de se preocupar com qualquer codificação personalizada. A interface é suave e fácil de navegar.
Booked torna fácil para si adicionar faixas horárias personalizadas à sua agenda. Isto é óptimo para adicionar em feriados ou dias de férias. O plugin também vem com alguns grandes atalhos, tornando possível incorporar o seu calendário de reservas em quase qualquer parte do seu site.
Booked é outra opção para gerir calendários para vários membros do seu pessoal. Portanto, digamos que é dono de uma barbearia ou salão de cabeleireiro. Os clientes podem reservar com o seu estilista preferido online com facilidade.
Este plugin também oferece reserva de convidados, pelo que os visitantes do website não precisam de estar registados ou logados no seu perfil para agendar um serviço ou marcação no seu website.
Calendário de reservas
Calendário de reservas já existe há dez anos e é uma solução de topo para aqueles que se encontram na indústria hoteleira.
Para além das marcações, este plugin é normalmente utilizado para reservar estadias em hotéis, estâncias, ou uma cama e pequeno-almoço. Isto porque o sistema foi concebido para acomodar reservas com dias de duração, em vez de apenas uma hora de tempo para uma marcação. Nem todos os plugins de reservas do WordPress oferecem esta funcionalidade.
O calendário de reservas é extremamente reactivo tanto no front-end como no backend. Para aqueles que não são muito versados em tecnologia, não deverão ter quaisquer problemas em instalar este plugin no seu website WordPress. Tudo o que precisa de fazer é inserir o atalho de reserva numa página ou publicar no seu site.
As suas reservas são armazenadas no tablier do Calendário de Reservas, pelo que não necessitará de quaisquer serviços ou contas de terceiros para as gerir.
O plugin evitará automaticamente reservas duplas com base nesta informação. Mais uma vez, isto é ideal para aqueles de vós que oferecem um serviço como quartos num edifício de hotel.
O Calendário de Reservas suporta vários idiomas, para que possa acomodar o tráfego do website que vem de outros países. O plugin também sincroniza com plataformas de terceiros tais como Booking.com e TripAdvisor, para garantir que as datas de disponibilidade são actualizadas em tempo real em toda a Internet.
Team Booking
Como o nome implica, o plugin Team Booking foi concebido para acomodar os horários de reserva de múltiplos membros do seu pessoal. Já vimos outros plugins na nossa lista que têm esta característica, mas nenhum que a tenha tem tem o seu ponto principal de ênfase.
Team Booking integra-se com o Google Calendar, o que facilita a gestão de compromissos com base na disponibilidade única de todos.
Mas não deixe que isso o dissuada se for um empresário individual. Embora este plugin tenha sido concebido a pensar em equipas, ainda o pode utilizar sozinho se estiver a prestar um serviço individual.
Este plugin permite-lhe configurar vários campos de formulário para recolher informações adicionais sobre os seus clientes.
Team Booking também tem uma característica de mapa, que é outro elemento diferenciador. Quando um cliente marca uma consulta, o mapa pode aparecer com o local. Todas as direcções são apresentadas em tempo real a partir do endereço do cliente.
P>Pode também recolher pagamentos ou depósitos com Team Booking. O plugin é suportado por PayPal e Stripe.
Team Booking é uma escolha de topo para aqueles que não querem gastar uma tonelada de dinheiro num plugin de reserva. O preço desta licença começa em $28.
Conclusion
P>Precisa de ter opções de reserva online no seu website. Se não permitir a reserva online, deixa dinheiro em cima da mesa. Agora que está ciente da importância desta funcionalidade, é altura de encontrar um plugin que se adapte às suas necessidades.
Qual é o melhor plugin de reserva WordPress?
A resposta variará com base em quem perguntar. Criei isto com todos os tipos diferentes de negócios em mente. Dependendo das suas necessidades, estou confiante que pode encontrar o que procura.
- Quer cobrar pagamentos com o seu plugin?
- Deve gerir compromissos para vários membros do pessoal?
- Os seus clientes reservam um serviço, fazem uma reserva, ou alugam equipamento?
alguns plugins são especializados nestas características, por isso pense bem nestas questões e instale um plugin que satisfaça as necessidades do seu negócio.