O que é que os Recursos Humanos fazem e quando é que precisam deles?
Como uma pequena empresa, pode não ter, ou ver a necessidade de ter uma pessoa ou equipa dedicada de Recursos Humanos (RH). Quando há um número relativamente pequeno de empregados para gerir, muitas PME passam perfeitamente bem sem um especialista em emprego.
Mas se estiver a ficar atolado em questões de pessoal ou se for uma empresa em crescimento, talvez queira pensar em contratar uma pessoa de Recursos Humanos.
O que é Recursos Humanos?
Então, o que faz o departamento de Recursos Humanos? A maioria das pessoas está provavelmente ciente de que trata de assuntos como recrutamento, salários, políticas de emprego e benefícios. Podem também agir frequentemente como intermediários entre empregados e gestores, e podem esclarecer informações básicas da empresa tais como licença de maternidade e subsídio de doença.
O que as pessoas não percebem, contudo, é que também podem ser uma ligação vital para o sucesso empresarial, trabalhando com gestores para ajudar a desenvolver estratégias a longo prazo para o crescimento e desenvolvimento, e implementando procedimentos de formação.
Quando é que uma empresa precisa de uma pessoa de RH dedicada?
A estratégia de cada empresa é diferente, mas provavelmente terá de contratar um gestor de RH se:
– Está a expandir-se rapidamente
Uma empresa só é tão bem sucedida como os funcionários que nela trabalham, por isso, se estiver a contratar novos funcionários a um ritmo crescente ou a abrir um segundo local, poderá ser difícil assegurar que recruta e retém o melhor pessoal sem uma pessoa de RH dedicada. Eles podem ajudá-lo a criar descrições de cargos e especificações de pessoas para garantir que atrai os melhores talentos.
Adjunto de cada um dos seus empregados, podem também ser encarregados de rever regularmente o desempenho de cada um para determinar áreas de força e fraqueza, identificando onde devem ser feitas melhorias e fazendo recomendações com base nos locais onde são mais adequados.
– Não pode manter-se a par das alterações à lei laboral
A lei laboral pode mudar rapidamente. Ao longo dos últimos anos, assistimos à introdução da inscrição automática na pensão, alterações aos benefícios de assistência aos filhos e, recentemente, entrou em vigor a Licença de Luto Parental, Um gestor de RH pode certificar-se de que está a par de todas as últimas alterações à lei laboral.
– As disputas entre empregados estão a aumentar
Quanto mais empregados tiver, maior é o risco de questões como queixas de assédio, disputas salariais e tratamentos injustos. As consequências de tratar mal este tipo de situações podem acabar por ser processado e/ou danos à reputação.
Um gestor de RH é responsável pelo tratamento de conflitos no local de trabalho, e deve ser capaz de evitar processos judiciais através da mediação. Relações harmoniosas entre empregados são importantes para o sucesso de qualquer empresa.
– Está a gastar demasiado tempo em questões de pessoal
Muitas PMEs são adiadas na contratação de um profissional de RH dedicado por causa do custo, mas isto significa que pessoas-chave nos seus negócios são forçadas a gastar tempo em questões de emprego – tempo que poderia ser gasto noutro lugar.
Se quiser concentrar-se mais no crescimento do seu negócio, uma pessoa de RH poderia tratar de todos os seus requisitos legais, políticas e procedimentos, certificando-se de que estão em conformidade com a legislação laboral em vigor.