Reddit – Centurylink – CenturyLink Política de Uso Excessivo?

Acabei de falar com um representante da CL que apareceu. Estamos fartos de Comcast, e especialmente do seu limite de dados. Eu trabalho em casa e uso cerca de 1,5 TB por mês. O representante do CL disse-me que não tinham limite de dados; caso contrário, o seu serviço é semelhante ao que agora recebemos da Comcast, mas mais barato.

Após a sua partida, encontrei isto:

The CenturyLink Excessive Use Policy (EUP) usa um limite de utilização mensal de dados de 1,0 terabyte (TB). Este limite aplica-se a todos os dados carregados e descarregados para todos os clientes residenciais da CenturyLink High Speed Internet (HSI), excepto para os excluídos abaixo. Dos milhões de clientes CenturyLink HSI, fracções muito pequenas excedem o limite de utilização de dados fornecido com o seu plano mensal HSI.

CenturyLink está empenhado em fornecer uma experiência de Internet óptima para cada cliente que servimos. É por esta razão que a CenturyLink coloca limites de utilização de dados em planos residenciais. O limite de utilização de dados aplica-se ao HSI residencial. Não se aplica a HSI de classe empresarial. Os planos residenciais de 1 Gbps também não estão sujeitos a limites de utilização de dados. O tráfego de HSI e vídeo dos clientes do serviço Prism® TV também não está sujeito ao EUP da CenturyLink. Qualquer cliente residencial que receba serviços HSI com desconto ao abrigo de um programa para promover a adopção da banda larga em lares de baixos rendimentos também não está sujeito ao limite de utilização de dados.

CenturyLink não cobra actualmente aos clientes uma taxa pelo uso excessivo de dados. CenturyLink pesará variáveis como a saúde da rede, o congestionamento, e a disponibilidade de dados de utilização dos clientes como factores na aplicação desta política. Os clientes que tenham excedido o seu limite mensal de utilização de dados e que estejam sujeitos à aplicação do EUP serão notificados pelo CenturyLink através de notificação na web e/ou comunicação escrita.

Clientes que estejam sujeitos à aplicação do EUP recebem opções para reduzir a sua utilização, subscrever um plano HSI residencial de maior velocidade, ou migrar para um serviço HSI de classe empresarial alternativo. O nosso EUP é neutro em termos de aplicação; apenas considera a utilização total (bytes transferidos) durante um período de tempo definido independente de protocolos, aplicações, ou do conteúdo que está a gerar a utilização excessiva.

Clientes que repetidamente excedem o limite de utilização do EUP, e interferem com a utilização de outros clientes do serviço HSI, estão sujeitos aos termos de serviço CenturyLink HSI.

Parece-me que isso soa como um limite de dados. Alguém já alguma vez correu com falta disto?