SCORM Compliant Software: How to Find an LMS That Checks All the Boxes
Aqui está, à procura de uma plataforma de eLearning que seja a combinação perfeita para o seu conteúdo SCORM. Para todos os que já estão no eLearning há algum tempo, o termo de pesquisa “conformidade com o eLearning” parece surgir em todo o lado. Ainda assim, é fácil encontrar uma solução que não o suporte.
Neste post de blogue, vamos guiá-lo através de alguns refinamentos técnicos do SCORM e fornecer-lhe uma lista de verificação para fazer uma escolha inteligente num LMS.
SCORM Explained
Shareable Content Object Reference Model, ou simplesmente SCORM, é o padrão de ouro para e-cursos. Graças a ele, um LMS compatível com SCORM corre qualquer ficheiro SCORM tal como um leitor de DVD reproduz qualquer disco de DVD. Assim, se uma empresa utiliza este formato e decide mudar para outra plataforma de aprendizagem, não há necessidade de se preocupar em perder qualquer conteúdo, pois qualquer outro LMS compatível com SCORM também o reconhecerá.
Para um administrador LMS, um ficheiro SCORM típico assemelha-se a um arquivo ZIP. Este arquivo contém todo o texto, imagens, vídeo, e tudo o que se acrescenta a um curso electrónico. Mas o que torna um ficheiro SCORM diferente de uma colecção habitual de bens arquivados é a hierarquia rigorosa dos ficheiros e o código que rege a sua interacção. E isso é uma mudança de jogo.
Como mecanismo de interacção entre um curso electrónico e um LMS, SCORM permite-lhe estabelecer regras para a movimentação entre unidades de aprendizagem. Por exemplo, pode fazer com que os alunos estudem primeiro o conteúdo do texto e só depois deixá-los assistir a uma palestra em vídeo. Também poupa o progresso dos alunos e acompanha os seus resultados.
Sorte para nós, os tempos em que só os profissionais com conhecimentos técnicos podiam construir ficheiros SCORM estão no passado. Agora, quase qualquer pessoa pode fazê-lo com um editor especial que cria automaticamente um pacote pronto para ser carregado para um LMS.
LMS compatível com SCORM
Um LMS compatível com SCORM é uma plataforma online que reconhece o SCORM. Parece ser uma plataforma sem cérebro, certo? No entanto, há uma parte complicada a ter em conta.
A conformidade com SCORM é na realidade um termo geral, mas de facto, existem três níveis de apoio SCORM. Um LMS pode ser:
- conforme com SCORM
- conforme com SCORM
- ou certificado SCORM
A distinção entre conformidade e conformidade não é óbvia para a maioria dos utilizadores, a menos que tenham digitalizado as especificações de perto, uma vez que um curso electrónico funcionará e serão recolhidas estatísticas em qualquer caso. A diferença está no número de elementos CMI que um SCORM compatível, em conformidade, ou certificado suporta.
Três níveis de conformidade SCORM
CMI significa “instrução gerida por computador”. A lista de elementos CMI é como uma lista de capacidades de carácter em cada nível de um jogo de vídeo. No contexto do eLearning, é a lista de comandos que o LMS pode seguir e os tipos de dados que recolhe.
Como mencionámos anteriormente, conformidade é um termo geral que se refere a uma vasta gama de soluções de qualidade diferente. Mas normalmente, o software compatível com SCORM suporta o nível mais básico de interacção entre os cursos e o LMS. Isto inclui comandos básicos para iniciação de comunicação, poupando progresso, e finalização. Básico nem sempre significa pobre ou insuficiente; existem centenas de soluções de “nível um” suficientemente boas para a maioria das pessoas.
SCORM em conformidade com LMS suportam um conjunto mais amplo de elementos CMI, permitindo uma análise mais detalhada dos dados recolhidos. Por exemplo, as avaliações publicadas no SCORM 1.2/2004 permitem a obtenção de resultados detalhados de nível de perguntas-respostas. Ao mesmo tempo, nem todos os LMSs permitem este nível de suporte, mas isto não significa que sejam não conformes.
Bem conformes e conformes significam que um LMS suporta as normas SCORM. Não foi confirmado por uma certificação de terceiros, mas o fornecedor realizou muito provavelmente os seus próprios testes.
Os LMSs com certificação SCORM fornecem-lhe o nível máximo de suporte SCORM. A sua conformidade é verificada pela Advanced Distributed Learning (ADL), uma organização terceirizada. Os seus engenheiros utilizam ferramentas de teste especiais que lhes permitem verificar quase todos os casos de utilização possíveis para cursos SCORM.
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Cursos de SCORM
Desempenho de SCORM também depende da ferramenta de autoria que se utiliza para criar cursos electrónicos. Por exemplo, podemos garantir que o iSpring Suite suporta sem falhas os formatos SCORM 1.2 e SCORM 2004, uma vez que foi certificado pela ADL. Mas normalmente, faz sentido testar um curso antes de colocar novas plataformas de aprendizagem através dos seus passos.
O formato SCORM apareceu em 2001, pelo que na realidade é um pouco como um dinossauro em 2019. Cada versão do SCORM tem o seu próprio conjunto de conjuntos de teste; o desafio é que estas ferramentas de teste não foram actualizadas desde então. No departamento de QA do iSpring, temos máquinas virtuais especiais para testar a conformidade SCORM após quaisquer alterações na ferramenta de autoria.
Se isto parecer demasiado hardcore, existe o serviço SCORM Cloud, uma boa plataforma para testar o conteúdo SCORM. A base da plataforma é o SCORM Engine. Embora não detecte algumas não conformidades menores, a ferramenta permite acompanhar todo o processo de interacção com um LMS, desde a inicialização até à conclusão.
The Perfect Match: Cursos compatíveis com SCORM & LMS
Então, como descobre se um LMS irá funcionar com o seu conteúdo SCORM? Antes de mais, descubra que tipo de SCORM o LMS suporta. Já mencionámos que existem várias versões do SCORM; pode saber mais sobre as diferenças neste post.
Se o LMS suporta apenas o SCORM 1.2, então os cursos electrónicos no SCORM 2004 serão um desperdício de recursos e vice-versa. A lógica destes dois formatos é semelhante, mas eles utilizam elementos CMI diferentes. Vejamos os mais significativos.
Status Value
No SCORM 1.2, há um tipo de status: conclusão. O SCORM 2004 tem um sistema de relatórios mais avançado. Há dois valores independentes submetidos: conclusão (ver progresso) e sucesso (pontuação do teste).
| SCORM 1.2 | SCORM 2004 |
|---|---|
|
Estados completos:
|
Status de conclusão:
Estados de sucesso:
|
|
N/B: Existem LMSs que suportam apenas os estados Completo/Incompleto. Quando um ficheiro SCORM tenta submeter outro estado, como Passado ou Falhado, as plataformas não o podem registar. Como resultado, o curso está sempre “Em progresso”. |
N/B: Existem LMSs que utilizam apenas um valor de estado: conclusão ou sucesso. Ao atingir a pontuação de aprovação e ao submeter o cmi.success_status = aprovado, o LMS define o estado de conclusão para “Concluído” (cmi.completion_status = concluído.) Se um LMS suporta apenas os estados de conclusão, então a pontuação é usada apenas para estatísticas. Por exemplo, um utilizador completa um teste com uma pontuação de 50% (ou seja, não passou). |
Suspend Data Storage Limits
Cada versão do SCORM tem um limite para o tamanho máximo de armazenamento de dados suspensos. Os padrões foram criados há quase 20 anos, pelo que os seus criadores não previam grandes cursos de várias centenas de slides com testes e outras interacções.
O tamanho dos dados suspensos não é o mesmo que o tamanho de um curso electrónico; é o volume de dados que o curso pode submeter ao LMS por cmi.suspend_data. O LMS deixa de acompanhar o estado do curso se este limite for excedido.
Exemplo: Digamos que utiliza SCORM 1.2 (permite 4.096 símbolos em suspend_data) e o seu curso consiste em 120 diapositivos. Isso significa que se um utilizador fechar o curso no slide 90 e depois o reiniciar, terá de começar algures do slide 35 ao 40 porque o limite de 4.096 símbolos foi atingido algures nesta gama.
| SCORM 1.2 | SCORM 2004 |
|---|---|
| 4,096 símbolos. |
2ª Edição: 4.000 símbolos. 3ª & 4ª Edições: 64.000 símbolos. |
N/B: Se o LMS tem uma característica de Caminho de Aprendizagem, é melhor dividir grandes cursos em módulos SCORM e combiná-los num caminho de aprendizagem dentro do LMS. Desta forma, os utilizadores terão uma experiência de aprendizagem mais confortável e obterão as estatísticas mais correctas.
Checklist for Choosing a Good SCORM Compliant LMS
- Que versões SCORM são suportadas? Existe uma edição preferida?
Pode acontecer que um LMS suporte todas as edições do SCORM, mas funciona melhor com uma edição específica. Por exemplo, o LMS pode garantir o melhor desempenho para SCORM 2004 (3ª ed.), apesar de todas as versões de SCORM serem suportadas.
- Que nível de SCORM Runtime Environment (RTE) é suportado pelo LMS?
Existem alguns elementos do modelo de dados de “1º nível” que são os mais importantes e são reconhecidos como a norma da indústria. Os elementos mais utilizados são:
- cmi.completion_status & cmi.success_status cmi.score.scaled
- cmi.session_time
- cmi.location
- cmi.exit
O 2º nível inclui:
- interacções
- objectivos
- cmi.progress_measure
Há também alguns elementos adicionais do modelo de dados (entrada, modo, e crédito) que podem ser referidos como o 3º nível. O seu objectivo é proporcionar aos alunos a melhor experiência.
Quanto mais tempo foi adoptado, menor a possibilidade de bugs e funcionalidade bruta.
Quão fácil é? Pode, por exemplo, carregar um pacote SCORM directamente de uma ferramenta de criação?
Por exemplo, na forma de tabelas, ou existe uma representação mais gráfica?
A gravação de um leitor especial com um painel de navegação e botão de fecho é uma boa característica para um LMS. Ao mesmo tempo, muitos LMSs, mesmo os melhores, não têm esta funcionalidade.
Recomendamos a procura de um leitor SCORM baseado em JavaScript, porque outras soluções (digamos, que ligam o lado do servidor via PHP) podem abrandar o desempenho do curso. Assim, se um utilizador clicar rapidamente no curso, o LMS poderá não ter tempo para registar o progresso.
li>Existe algum limite para o tamanho de um curso carregado ou o número de elementos em cada curso?
Se não existir tal recurso, as estatísticas podem estar incorrectas. Os cursos enviarão pacotes de dados extra quando os utilizadores parecem estar inactivos, mesmo quando não estão; por exemplo, quando passam muito tempo a fazer zoom in e out de um enorme slide não adaptativo no seu iPhone.
alguns LMSs requerem a instalação de uma VPN, por vezes necessitam, em última análise, de Flash e Silverlight. É melhor quando tudo funciona em HTML5 e JavaScript.
A razão para fazer esta pergunta é descobrir se o fornecedor tem um plano detalhado de perda de dados, emergências, ou qualquer outro problema inesperado.
O resultado final: SCORM & iSpring Learn
Como pode ver, para fazer uma escolha informada de uma solução compatível com SCORM, terá de mergulhar profundamente nas porcas e parafusos técnicos. Se não quiser perder-se, tenha em mente três questões principais:
- Que versão SCORM utiliza (ou planeia utilizar) para o seu conteúdo actual?
- A sua ferramenta de autoria cria realmente cursos compatíveis com SCORM?
- Que nível de suporte SCORM espera de uma plataforma?
iSpring Learn é uma solução compatível com SCORM que suporta SCORM 1.2 e SCORM 2004. Um dos seus principais benefícios em termos de conformidade é uma ferramenta de autoria totalmente integrada. Permite-lhe criar facilmente conteúdo SCORM, carregá-lo directamente para um LMS em poucos cliques, e obter relatórios estatísticos alargados. Sinta-se à vontade para descobrir como funciona, obtendo um teste gratuito!