Um Empregado Escrever no Trabalho…Onde começar?
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Então, está a ter problemas com um empregado. Pode ser um empregado tóxico, um empregado preguiçoso, ou alguém novo para a força de trabalho que não tenha o pendor das coisas. Seja qual for a razão, parece que está na altura de um empregado escrever no trabalho. Parece suficientemente fácil. Mas e se nunca escreveu a alguém antes? Como corre o processo?
Um documento escrito no trabalho, ou um empregado escreve, é um documento formal que deve ser discutido e assinado por um empregado depois de ter quebrado protocolos comerciais importantes. Isto é conhecido como um “aviso escrito” para alguns. Estes documentos raramente são escritos após um único incidente. Pelo contrário, um funcionário receberá um aviso escrito no trabalho sempre que tiver vários incidentes contínuos de mau comportamento, mau desempenho, e tenha recebido avisos verbais.
Este é um documento padronizado utilizado para documentar formalmente o comportamento de um empregado. Os formulários de escrita do funcionário, também lhe dão a oportunidade de delinear claramente o comportamento do funcionário, e dar-lhe feedback sobre a melhoria. Também pode criar planos de melhoria, e descrever objectivos a atingir e consequências para o não cumprimento dos objectivos.
Por outras palavras, uma anotação no trabalho é uma indicação de que já foram tomadas medidas disciplinares precoces e que está agora a progredir para uma possível rescisão.
Que tipos de comportamentos merecem uma anotação ou despedimento? Seguem-se alguns exemplos da businessmanagementdaily.com.
Exemplos de desempenho de trabalho pobre
- Excessivo atraso e ausências do trabalho
- Desempenho incompetente do trabalho
- Qualidade da produção
- Quantidade da produção
- Vestimento inadequado
- Electrónico inadequado uso de comunicações
li>Violações de protocolos de segurançali>Violações de políticas gerais no local de trabalholi>Ameaças verbais ou violência física de qualquer tipoli>Reclamações de clientes ou pessoal de assédio sexual ou discriminaçãoli>On-o abuso de substâncias no trabalho
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Por que é que as escritas de empregado são importantes
As escritas de empregado fornecem a documentação necessária para terminar um empregado. Mostra o que aconteceu e porquê, e está disponível, se necessário, para justificar a razão pela qual a rescisão ocorreu. Como mencionado anteriormente, um empregado deve escrever após avisos verbais e/ou sessões de coaching, conforme necessário. A infelicidade com uma acção ou inacção específica deve ser deixada muito clara numa análise de desempenho.
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As notas do empregado são também uma forma de o empregado saber a gravidade da sua má conduta. Um aviso verbal é muito mais fácil de eliminar do que um documento escrito que realça as acções. O processo do funcionário que precisa de assinar o documento assegura que compreende plenamente que será posto termo se as coisas não começarem a melhorar.
Processos de rescisão errados
A razão mais importante para documentar toda e qualquer acção disciplinar é proteger-se a si e à sua pequena empresa de processos de rescisão errados. Ex-funcionários descontentes, especialmente aqueles que já não têm uma fonte de rendimento, podem ameaçar os recursos financeiros e a reputação da sua pequena empresa. A documentação adequada protegê-lo-á de quaisquer reivindicações falsas, mesmo que afirmem que foram rescindidos ilegalmente.
Pode despedir um empregado sem uma declaração no trabalho?
A resposta curta: por vezes.
A capacidade de despedir alguém sem documentação depende do tipo de contrato de trabalho a que ele ou ela está sujeito. Existem dois contratos de trabalho diferentes. Emprego por vontade própria e emprego contratado são os dois tipos diferentes.
At-Will Employment
Um empregado contratado com um contrato de emprego por vontade própria é livre de desistir a qualquer momento. E isso vai nos dois sentidos. O empregador também os pode despedir a qualquer momento, sem aviso prévio ou formalidades, desde que não quebre nenhuma lei. Alguns exemplos de despedimento ilegal seriam despedimentos baseados em discriminação, em retaliação a uma queixa de assédio sexual, ou pelo exercício de direitos legais.
Employment at-will is not a federal law, it is a standard business practice. Tem de ser claro quanto à sua intenção de utilizar esta técnica de despedimento em documentos de bordo.
Emprego contratado
Emprego contratado é um pouco diferente. É ilegal despedir um empregado contratado até que o contrato termine. O contrato pode ser um contrato de trabalho ou um contrato sindical. Contratos como estes protegem tanto os empregados como os empregadores. Um contrato protegerá o empregador de ter subitamente uma posição aberta que terá de ser preenchida por uma pesquisa extensiva para examinar currículos, encontrar um bom empregado, contratá-lo e treiná-lo. Também dá ao empregado segurança no emprego. A única excepção, neste caso, é se o contrato especificar situações que justifiquem o despedimento imediato e a conduta do empregado cumprir este critério.
Dicas para Documentar a Disciplina do Empregado
Documento de Avisos Verbais e Incidentes Antes de o Empregado Escrever
Eu sei, isto parece enfadonho. Mas, mais documentação é, sem dúvida, melhor neste cenário. Quando documentar os avisos verbais casuais que deu antes de apresentar formalmente o empregado escreva, será muito mais fácil provar posteriormente que o empregado tinha sido aconselhado sobre o assunto.
Documentar uma advertência verbal não precisa de ser difícil. Nem sequer precisa de ser dactilografado e impresso. Pode simplesmente anotar o incidente no registo de um gestor ou enviar você mesmo um e-mail com os detalhes do incidente. Apenas não se esqueça de usar um assunto detalhado e pesquisável no e-mail.
Sê minucioso
Ao documentar avisos verbais e incidentes. não se esqueça de partilhar os detalhes necessários. Não diga apenas, “empregado atrasado quatro vezes num mês”. Em vez disso, inclua as razões dadas para o atraso, quanto tempo passou entre a sua agenda e a chegada efectiva, e a data do incidente.
Sê Consistente
Não castigue um funcionário por um comportamento que é um problema com muitos outros. Isto não é um método de dar o exemplo à equipa. Afinal de contas, deve ser feito um registo no trabalho à porta fechada.
Considerar se o problema é um problema que tem com outros membros da equipa e se esta pessoa o está a fazer muito mais vezes do que eles. Se não for esse o caso, uma anotação não é o seu próximo passo. Isto deve ser tratado com todos os membros da sua equipa, pois pode ser uma questão de cultura do escritório ou da empresa que tenha nas suas mãos.
Cingir-se aos Factos
Manter simples e directo. Note a política ou procedimento que o funcionário violou e a data ou datas em que ocorreram.
Esta é uma documentação formal que deve ser completamente desprovida de questões pessoais ou conteúdo emocional. Muito clara a linguagem que reflecte impressões pessoais tais como “penso…” ou “na minha opinião….”. Não usar etiquetas ou adjectivos de forma alguma. Afinal, dizer que alguém é “preguiçoso” ou “preguiçoso” apenas o levará a colocar a sua guarda.
E por favor, por favor. não acrescente quaisquer suposições sobre a razão pela qual o comportamento está a ocorrer. Seria completamente pouco profissional tirar conclusões da vida pessoal de um empregado que estejam a afectar os seus comportamentos comerciais.
Utilizar um formulário de escrita padrão do empregado
Esta situação já é suficientemente difícil emocionalmente. Sim, as relações empresariais e pessoais devem ser separadas. Sim, não se deve envolver emocionalmente. Mas não é divertido dar más notícias a ninguém se tudo o que quer fazer é ver outros a ter sucesso.
É o que deve ter um formulário de escrita já criado no seu disco rígido ou na nuvem para estas instâncias. Pode simplificar a acção de preenchimento do documento e ter pelo menos um aspecto fácil desta tarefa.
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State Consequences
Você está a poucos passos do processo disciplinar no momento em que uma anotação é emitida. A rescisão não é necessariamente eminente, mas é certamente uma possibilidade. Deixe claro quais as consequências que terá para o futuro. Deverá esta pessoa passar por um período probatório? Haverá outra consequência que o seu comportamento específico mereça? Você decide. E depois deixe claro no documento.
Partilhar o Documento em Privado
Quando tiver criado uma documentação escrita da infracção, o funcionário deve estar ciente da mesma. Deve ter a oportunidade de compreender o que está a correr mal, a gravidade da situação, e corrigir o seu comportamento.
Vá através do Formulário de Escrita Ponto a Ponto do Funcionário
Discuta com o funcionário cada incidente que é mencionado. Não se limite a entregar-lho. Esta é a sua oportunidade de discutir os valores que a sua empresa tem e as suas expectativas para aqueles que são membros da sua equipa. Deixe claro quando os comportamentos inaceitáveis ocorreram, e fale com cada um.
Deixe o funcionário assinar o Documento
Uma inscrição no trabalho é uma formalidade. Quando se tem o funcionário a assinar que recebeu este aviso, está-se a mostrar que o assunto foi discutido com eles. Eles podem não querer assinar o documento e não se pode forçá-los a fazê-lo. Leia a secção seguinte para saber o que fazer se um funcionário se recusar a assinar um documento.
Possibilitar uma resposta
O funcionário deve ser capaz de dar uma resposta escrita a um documento escrito no trabalho. Deixar espaço para uma resposta e arquivá-la juntamente com a inscrição no seu ficheiro. Se sentirem que precisam de mais tempo para pensar numa resposta, devem ser livres de o fazer também.
E se um empregado não assinar um documento escrito no trabalho?
Se o empregado se recusar a assinar o documento, indicar isso no documento. Não é necessário assinar o documento para que o mesmo seja válido. De facto, uma inscrição no local de trabalho nem sequer é um documento legal. É apenas uma folha de papel que indica que ocorreu um problema. E pode ser usado como prova quando necessário. É isso.
Outra forma de evitar que o funcionário afirme posteriormente que não recebeu um aviso formal por escrito através da redacção é enviar-lhes o documento por e-mail. Isto cria um rasto electrónico em papel que prova que a informação lhes foi fornecida.
Primeiro de tudo, Why Wouldn’t an Employee Sign a Write up?
Há algumas razões pelas quais um empregado se recusaria a assinar um documento.
- Se o empregado discordar do conteúdo do documento escrito.
- Consideram que um documento não assinado é invalidado.
- continuam a mostrar o comportamento desafiante que os coloca nesta situação em primeiro lugar.
É por isso que o espaço para uma resposta é importante
Como mencionado, um documento escrito no trabalho é apenas um reconhecimento de que teve a conversa, Um funcionário não sabe que não está a afirmar que a informação no documento é de facto verdadeira quando se recusa a assinar o documento escrito. Tem então a oportunidade de lhes dar a conhecer o verdadeiro propósito. Diga-lhes porque é que a sua assinatura é necessária. E depois sugerir-lhes que escrevam quaisquer disputas que tenham com o que foi dito no espaço fornecido.
Dêem-lhes alguns dias
Se não quiserem assinar, digam-lhes que o seu prazo para que isto seja concluído é dentro de alguns dias. Não há problema em deixá-los pensar sobre isso. Especialmente se eles quiserem responder.
Mas, Lembrem-se: Isso é Insubordinação.
E eles podem ser despedidos por isso se forem um empregado de boa vontade. Ou pode adicioná-lo à sua lista de questões em curso que tenha tido com este empregado. Decidir antecipadamente quais serão as acções disciplinares se o funcionário não quiser assinar o documento. Em última análise, depende de si e do contrato de trabalho que tem em vigor.
Aplique isto à sua pequena empresa
A disciplina do empregado está definitivamente entre os aspectos menos divertidos do empreendedorismo. Mas é necessário manter padrões e produtividade elevados. Basta lembrar a informação acima referida sobre os escritos dos empregados e deve estar preparado caso a situação surja de facto.
Agora, tente isto…
Prepare-se! Vá em frente e estabeleça um formulário padrão e tenha planos para o que necessitará de uma anotação. As acções disciplinares dos funcionários podem causar muito stress relacionado com o trabalho, mas não é preciso perder o sono por causa disso! Se esperar até que o assunto esteja em mãos, isso apenas lhe causará mais stress.