Uma mensagem da Escola de Condução Maxwell
Estamos cientes de que existem diferentes pontos de vista relativamente à ordem Stay-at-Home e às precauções que estão em vigor. A posição da Escola de Condução Maxwell é que estamos a levar a COVID-19 muito a sério. Não estamos envolvidos na política que envolve esta pandemia, estamos a seguir a ciência, o Dr. Fauci e as recomendações do CDC. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para reduzir a probabilidade de que o nosso pessoal ou os nossos estudantes sejam expostos. É nossa responsabilidade como empresa fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para garantir que os nossos funcionários e os nossos clientes se encontram num espaço seguro. Estaremos a viver num ambiente muito diferente e estamos a trabalhar para instituir novas directrizes e procedimentos para assegurar a limpeza e o distanciamento social na medida em que pudermos.
Entretanto, estaremos a pôr em prática protocolos rigorosos de Saúde e Segurança. Estamos a trabalhar em directrizes específicas de esterilização e desinfecção e iremos formar o nosso pessoal nesses procedimentos antes de começarmos a dar instruções. Abaixo estão algumas das mudanças que se podem esperar. Teremos mais detalhes à medida que continuarmos a desenvolver os nossos procedimentos.
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- Os alunos e pais serão obrigados a usar máscaras, assim como o pessoal da Maxwell Driving School
- Todos os alunos serão obrigados a usar uma máscara e luvas para instrução no automóvel.
- Os lugares nas áreas de espera serão colocados a uma distância segura e os alunos serão guiados para áreas de espera seguras.
- Pedimos aos pais que não entrem no escritório para eliminar a quantidade de tráfego nas nossas instalações.
- Estamos a analisar como podemos continuar as entradas e os interrogatórios da forma mais segura (mais para vir)
- Estamos no processo de reequipamento dos nossos carros para proteger os nossos alunos e instrutores (mais para vir)
- Esta é uma sala de aula trata-a como tal.
- Camera deve ser estacionária. Não precisamos de uma visita guiada ao local onde se encontra.
- Tem de estar sentado e em enquadramento o tempo todo para que possa obter créditos para esta aula.
- Todas as sessões estão a ser gravadas para o Departamento de Segurança do Tennessee.
- Se se atrasar mais de 2 minutos para a aula, será expulso da aula e não haverá reembolso.
- Não há linguagem ou gestos inadequados (o instrutor decide o que é).
- Deve estar a usar roupa decente. Não é permitido: tops de tanque, roupa com conteúdo obsceno ou gráfico, etc.
- Não perderemos a nossa carta de condução só porque se recusa a seguir as regras.
REGRAS PARA TODAS AS CLASSES ONLINE
Como é o caso da maioria das pequenas empresas, a Maxwell Driving School e as Advanced Driving Schools sofreram um impacto financeiro significativo como resultado de estarem fechadas durante bem mais de três (3) meses. Todo o nosso pessoal foi furlougado durante o encerramento. Não nos queixamos porque acreditamos que o Governador Lee e o Departamento de Segurança e Segurança Interna do Tennessee estão a fazer o que é do maior interesse para a saúde e segurança do Tennessean. Solicitámos fundos de auxílio que serão utilizados para pagar ao nosso pessoal e ajudar a pagar as contas de montagem. Estaremos a aplicar a nossa Política de Cancelamento, particularmente o cancelamento de um programa ou pacote. Simplesmente não temos os fundos para fornecer reembolsos. Estamos mais do que satisfeitos por ver a nossa obrigação cumprida, prestando-lhe serviços de formação de motoristas de qualidade como sempre fizemos. Quando solicitado e faz sentido, podemos fazer ajustamentos aos pacotes para ir ao encontro do aluno onde este se encontra no processo.
Não emitiremos, contudo, qualquer reembolso por pacotes ou porções de pacotes adquiridos e não utilizados.
h2>Moving Forward
Saberei que muitos dos nossos alunos actuais estão a chomping at the bit porque querem “fazer isto” e, para alguns, querem as suas licenças ontem. Nós conseguimos! Nós não lhe damos muita importância aos aniversários e datas de elegibilidade. O que distingue a Maxwell Driving School, entre muitas coisas, é a nossa ênfase no desenvolvimento da competência e uma mentalidade de segurança e responsabilidade em cada aluno. Imagino que seja por isso que a MOST de vós veio até nós em primeiro lugar. A prontidão não é ditada por “quando são elegíveis”, é ditada por DESEMPENHO baseado em normas e é assim que um estudante passa no nosso exame final. Devem executar e demonstrar competência, com base nas nossas normas, para passarem no teste. Como é que isso acontece? Ao aplicar o que aprenderam connosco e praticar, praticar, praticar. Espero que muitos de vós tenham aproveitado este tempo para praticar a condução com os vossos adolescentes, pois tem sido um momento perfeito para praticar em segurança. O problema, porém, é que o tráfego que estão a experimentar agora, não é a realidade, quando a vida regressa ao “normal”. Todos nós nos lembramos como é a hora de ponta por aqui e como é quando a vida está em pleno andamento. Eles também têm de ser expostos a isso e encontrá-lo de imediato não vai ser assim tão fácil. Basta ter isto em mente quando pensar na sua mente: “eles estão prontos”
Estarão prontos quando as ruas e auto-estradas estiverem cheias? Seremos inundados por chamadas de pais e estudantes que queiram estar no horário a 26 de Maio, e logisticamente falando, isso não será possível. Peço-vos que sejam pacientes e gentis quando interagirem com o meu pessoal. Temos o dobro da capacidade que tínhamos no passado, por isso faremos o nosso melhor para que todos cumpram a agenda de forma atempada. É claro que estaremos a trabalhar para o contactar, e também é bem-vindo a contactar-nos. Por favor, lembrem-se, pode ser-lhes pedido que liguem de volta ou deixem uma mensagem, pois temos um número finito de recursos para lidar com a recuperação do atraso que precisamos de fazer, ao mesmo tempo que procuramos novas inscrições a fim de manter o nosso negócio.
Maxwell Driving School está a levar isto muito a sério e estamos empenhados em proporcionar o ambiente de trabalho mais seguro possível para todo o nosso pessoal e para os nossos estudantes. Os seus adolescentes serão obrigados a usar uma máscara e luvas quando conduzem connosco e esperamos que lhes possa fornecer uma.
Estamos ansiosos por retomar a nossa formação de motoristas com os nossos alunos.
Maxwell Driving School