Intimidação no local de trabalho: Violência, Assédio e Intimidação | Australian Human Rights Commission

kid escondido num canto escuro de uma sala com os braços cruzados /p>

Se estiver a ser assediado no trabalho e precisar de apoio, pode ler esta ficha informativa e ir para a secção Obter Ajuda. Se conhece ou vê alguém a ser intimidado, pode ir à Ficha Informativa de Apoio para saber como o ajudar.

O que é intimidação no local de trabalho?

A intimidação no local de trabalho é o abuso verbal, físico, social ou psicológico pelo seu empregador (ou gerente), outra pessoa ou grupo de pessoas no trabalho.

Turlying no local de trabalho pode acontecer em qualquer tipo de local de trabalho, desde escritórios a lojas, cafés, restaurantes, oficinas, grupos comunitários e organizações governamentais.

Turlying no local de trabalho pode acontecer a voluntários, estudantes com experiência de trabalho, estagiários, aprendizes, empregados ocasionais e permanentes.

Alguns tipos de bullying no local de trabalho são delitos criminais. Se tiver sofrido violência, agressão e perseguição, pode denunciá-la directamente à polícia.

Como é o assédio moral no local de trabalho?

observações ou ataques dolorosos repetidos, ou troça do seu trabalho ou de si como pessoa (incluindo a sua família, sexo, sexualidade, identidade de género, raça ou cultura, educação ou antecedentes económicos)

assédio sexual, em particular coisas como comentários e pedidos indesejados, que o deixam desconfortável li> excluindo-o ou impedindo-o de trabalhar com pessoas ou de participar em actividades relacionadas com o seu trabalholi> jogando jogos mentais, juntando-se a si, ou outros tipos de assédio psicológico li>intimidação (fazendo-o sentir-se menos importante e subvalorizado) li>dando-lhe tarefas inúteis que nada têm a ver com o seu trabalho li>dando-lhe tarefas impossíveis que não podem ser feitas no tempo dado ou com os recursos fornecidos

deliberadamente alterar o seu horário ou horário de trabalho para lhe dificultar
deliberadamente reter a informação de que necessita para fazer o seu trabalho correctamente
puxar, empurrando, tropeçando, agarrando-o no local de trabalho
atacando ou ameaçando com equipamento, facas, armas, tacos ou qualquer outro tipo de objecto que possa ser transformado numa arma
iniciação ou praxe – onde é obrigado a fazer coisas humilhantes ou inapropriadas para ser aceite como parte da equipa.

Como o bullying pode afectar o seu trabalho

Se estiver a ser intimidado no trabalho poderá:

ser menos activo ou bem sucedido
ser menos confiante no seu trabalho
sentir-se assustado, stressado, ansioso ou deprimido

ter a sua vida fora do trabalho afectada, por exemplo estudar, relações

quer ficar longe do trabalho
sente-se como se não pudesse confiar no seu empregador ou nas pessoas com quem trabalha
falta de confiança e felicidade sobre si próprio e sobre o seu trabalho
tem sinais físicos de stress como dores de cabeça, dores nas costas, problemas de sono

O que não é bullying no local de trabalho

algumas práticas no local de trabalho podem não parecer justas mas não são bullying.

Seu empregador está autorizado a transferir, rebaixar, disciplinar, aconselhar, retrair ou despedi-lo (desde que actuem razoavelmente).

O que precisa de saber se está a ser assediado no trabalho

Quando está a ser assediado é importante que saiba que há coisas que pode fazer e pessoas que podem ajudar.

Você tem o direito de estar num local de trabalho seguro e livre de violência, assédio e bullying.

Bullying e abuso

Se tiver menos de 16 anos de idade, o bullying e a violência também podem ser abuso de crianças. Para mais informações, consulte o tópico sobre abuso de crianças no seu estado ou território. http://www.lawstuff.org.au/lawstuff

Bullying e discriminação

Bullying também pode ser discriminação se for devido à sua idade, sexo, gravidez, raça, deficiência, orientação sexual, religião ou determinadas outras razões. O assédio sexual e o ódio racial são também contra a lei. Para mais informações sobre o que as leis anti-discriminação abrangem, e o que pode fazer a esse respeito, consulte a página da Comissão Australiana dos Direitos Humanos

Responsabilidade dos empregadores

Seu empregador tem a responsabilidade legal ao abrigo da lei de Saúde e Segurança no Trabalho e da lei anti-discriminação de proporcionar um local de trabalho seguro. Os empregadores têm o dever de cuidar da sua saúde e bem-estar no local de trabalho. Um empregador que permita que o bullying ocorra no local de trabalho não está a cumprir esta responsabilidade.

Responsabilidade dos transeuntes

Todos temos a responsabilidade moral de ajudar a criar um local de trabalho positivo e seguro. Se alguém no seu local de trabalho estiver a sofrer assédio ou bullying, pode informá-lo sobre as medidas que pode tomar para o resolver.

O que pode fazer se estiver a ser assediado no trabalho

Certifique-se de que está informado. Verifique se o seu local de trabalho tem uma política de bullying e um procedimento de queixas.

Cerve um diário. Documente tudo o que acontece, incluindo o que fez para tentar impedi-lo. Isto pode ajudar se apresentar uma queixa.

Receba o apoio de alguém de confiança ou contacte os serviços de apoio. Mesmo que não conheça ninguém com quem possa falar, existem serviços de apoio que estão imediatamente disponíveis para o ajudar e apoiar na secção Obter Ajuda. Isto inclui o contacto com o seu sindicato

Aproximar-se do agressor. Se se sentir seguro e confiante, pode abordar a pessoa que o está a assediar e dizer-lhe que o seu comportamento é indesejado e não aceitável. Se não tiver a certeza de como abordá-los, poderá obter conselhos de uma pessoa de contacto nomeada, ou de um colega ou gestor.

Diga a alguém no seu trabalho. O seu local de trabalho terá normalmente um processo para apresentar uma queixa e resolver disputas, que poderá incluir um aviso, exigindo que o agressor tenha aconselhamento, um processo de mediação, ou mesmo despedir o agressor se a situação continuar. A pessoa com quem falar pode ser o seu supervisor/gestor, um agente de contacto de assédio, ou um representante de saúde e segurança (se o seu trabalho tiver um).

Receba informações e conselhos. Se o assédio for grave, se a situação não tiver mudado depois de apresentar queixa ao seu gestor, ou se não houver ninguém com quem possa falar em segurança no trabalho, pode obter informações e conselhos externos.

Utilizando as ligações abaixo, pode contactar:

a Comissão Australiana dos Direitos Humanos para obter aconselhamento, ou para fazer uma queixa sobre discriminação, assédio e intimidação abrangidos pela lei anti-discriminação
o sindicato que representa a sua indústria e que pode dar-lhe conselhos sobre as suas opções e os seus direitos

li>Lei>Lei para informação legal especialmente para jovens

p>Faça uma queixa formal à autoridade estatal e territorial em matéria de saúde e segurança no local de trabalho ou à Comissão Australiana dos Direitos Humanos, utilizando os links abaixo.

Obter ajuda

Se tiver apresentado uma queixa ao seu gestor ou a outras pessoas no seu local de trabalho e não tiverem sido tomadas medidas adequadas para pôr termo à perseguição, há uma série de opções que pode tomar para obter ajuda.

Quando contactar a polícia

Se o bullying for violento ou ameaçador pode ser um delito criminal e deve contactar a polícia imediatamente telefonar a 000

Se a situação não for urgente, pode telefonar 131 444 para todos os estados e territórios excepto para Victoria, onde terá de visitar a sua esquadra de polícia local.

Fazer uma queixa sobre intimidação no local de trabalho à Comissão Australiana dos Direitos Humanos

Se tiver sido intimidado, assediado ou discriminado devido à sua raça, sexo, idade, orientação sexual, religião ou porque tem uma deficiência ou está grávido, pode contactar a Comissão Australiana dos Direitos Humanos. Ligue 1300 656 419

http://www.humanrights.gov.au/complaints_information/young_people.html

O Provedor de Justiça do Commonwealth Fairwork pode fornecer informações e conselhos sobre os direitos e regras do local de trabalho na Austrália e a protecção que tem contra o assédio e a discriminação. Call 131394 http://www.fairwork.gov.au/resources/best-practice-guides/Pages/a-guide-for-young-workers.aspxp>Report bullying a uma autoridade de saúde e segurança no trabalho do Estado ou Território

Seu chefe tem o dever de assegurar a saúde, segurança e bem-estar no trabalho de todos os seus empregados. Pode denunciar incidentes de bullying às seguintes autoridades de saúde e segurança no trabalho do Estado ou território.

Território da Capital australiana

WorkSafe ACT pode fornecer aconselhamento e ajuda se estiver a ser vítima de bullying no local de trabalho. Call 02 6207 3000
http://www.worksafety.act.gov.au/page/view/1211

New South Wales

SafeWork NSW pode fornecer aconselhamento e ajuda se estiver a ser vítima de assédio moral no local de trabalho. Ligue 13 10 50
http://www.safework.nsw.gov.au/health-and-safety/safety-topics-a-z/bullying/workplace-bullying

Território do Norte

NT Worksafe pode fornecer aconselhamento e ajuda se estiver a ser vítima de assédio moral no local de trabalho. Ligue 1800 019 115
http://www.worksafe.nt.gov.au/SafetyAndPreventions/Pages/Bullying-and-Harassment.aspx

South Australia

SafeWork SA pode fornecer aconselhamento e ajuda se estiver a ser vítima de assédio moral no local de trabalho. Ligue 1300 365 255
https://www.safework.sa.gov.au/show_page.jsp?id=5082

Victoria

Local de trabalho Victoria pode fornecer conselhos e ajuda se estiver a ser vítima de bullying no local de trabalho.
http://www.vwa.vic.gov.au/safety-and-prevention/health-and-safety-topics/workplace-bullying

Queensland

Workplace Health and Safety Queensland pode fornecer conselhos e ajuda se estiver a ser vítima de assédio moral no local de trabalho. Pode ligar para o serviço de aconselhamento a jovens trabalhadores 1300 362 128 e para uma linha directa de assédio no local de trabalho 1800 177 717
http://www.deir.qld.gov.au/workplace/workers/youngworkers/index.htm

Western Australia

WorkSafe WA pode fornecer aconselhamento e ajuda se estiver a ser vítima de assédio no local de trabalho. Telefone 1300 307 877
http://www.commerce.wa.gov.au/WorkSafe/Content/Safety_Topics/Bullying/

Tasmania

WorkSafe Tas pode fornecer conselhos e ajuda se estiver a ser vítima de assédio moral no local de trabalho. Ligue 1300 366 322 (dentro da Tasmânia) ou (03) 6166 4600 (fora da Tasmânia)
http://worksafe.tas.gov.au/bullying

Outros links úteis

Direito. Para saber sobre os seus direitos e responsabilidades e do seu empregador visite o website Lawstuff, clique no seu estado ou território, e vá para a secção ‘on the job’ (no trabalho)
>/li>
Unions Australia. Pode obter aconselhamento sobre intimidação no local de trabalho na linha de apoio aos trabalhadores 1300 486 466
/li>
Para saber mais sobre os seus direitos no trabalho, consulte o website do Conselho Sindical Australiano para estudantes http://www.worksite.actu.org.au/

Esta ficha foi desenvolvida em parceria com o ReachOut.com, 2011

Workplace bullying: Violência, Assédio e Bullying Ficha Informativa