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Greifen Sie auf die Telefonnummern von Kaiser Permanente für Ihre Region zu.

E-Mail

Schreiben Sie Ihrem Arzt eine sichere und bequeme E-Mail mit Routinefragen.

Persönlich

Besuchen Sie Ihren Arzt an einem unserer Standorte.

Video

Mit der Kaiser Permanente Mobile App können Sie einen Arzt über einen Videobesuch aufsuchen.†

Wie vereinbare ich einen Termin für einen Arztbesuch?

Terminvereinbarung unter kp.org.*
Stunden: 24/7

Oder per Telefon: 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
Stunden: rund um die Uhr

Sind Telefontermine verfügbar?

Telefonische Termine für Erwachsene sind für Situationen verfügbar, die bestimmte Kriterien erfüllen.

• Zu den Bedingungen, die für Telefontermine geeignet sind, gehören unter anderem: Allergien, Erkältungen, Husten, einige Nachuntersuchungen, Infektionen der oberen Atemwege.
• Telefonische Termine sind nicht geeignet für Notfälle wie schwere Kurzatmigkeit, starke Bauchschmerzen, starke Blutungen oder dringende Erkrankungen wie Verstauchungen, Stürze oder Schnittwunden, die genäht werden müssen.

Wen kann ich rund um die Uhr für medizinischen Rat anrufen?

Rufen Sie 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273) an, um medizinischen Rat zu erhalten, jederzeit, 24 Stunden am Tag, jeden Tag. Es ist kein Termin erforderlich.

Wie erhalte ich medizinische Versorgung, wenn ich auf Reisen bin?

Finden Sie bequeme Ressourcen, um unterwegs medizinische Versorgung zu erhalten.

Was ist, wenn ich einen medizinischen Notfall habe?

Bei einer lebensbedrohlichen Krankheit oder Verletzung rufen Sie den Notruf an oder gehen Sie in das nächste Krankenhaus, um Hilfe zu erhalten.

Kaiser Permanente San Diego Notfalldienste sind erreichbar unter:

** Dies ist ein Kaiser Permanente angeschlossenes Krankenhaus. Die Notaufnahme in dieser Einrichtung ist nicht für die Notfallversorgung geeignet. Die Inanspruchnahme der Notaufnahme für dringende Behandlungen wird möglicherweise nicht von Kaiser Permanente bezahlt.

Vorbereitung auf Ihren Termin

Unsere Ärzte freuen sich darauf, ihre Zeit mit Ihnen zu maximieren, um Ihre gesundheitlichen Anliegen zu behandeln. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, das Beste aus jedem Besuch bei Ihrem Arzt herauszuholen.

• Erscheinen Sie ein paar Minuten früher. Bringen Sie Ihren Kaiser Permanente Ausweis und einen Lichtbildausweis mit.
• Einchecken. Es gibt zwei Möglichkeiten, sich für einen Termin anzumelden – an der Rezeption oder an unserem Selbstbedienungskiosk.
• Bringen Sie eine Liste aller Medikamente mit, die Sie derzeit einnehmen, einschließlich rezeptfreier Medikamente wie Aspirin, Ibuprofen, Vitamine und pflanzliche Präparate.
• Sprechen Sie laut, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben. Wenn Sie Fragen haben, machen Sie sich eine Liste und bringen Sie diese zu Ihrem Termin mit.
• Sein Sie geduldig bei Fragen Ihres Gesundheitsteams. Verschiedene Mitglieder Ihres Gesundheitsteams werden Ihnen möglicherweise mehrmals die gleichen Fragen stellen, z. B. wie Ihr Name lautet oder ob Sie Allergien haben. Wenn Sie diese Fragen stellen, können Sie sicher sein, dass Sie die richtige Behandlung erhalten.
• Wenn Ihr Tarif eine Kostenbeteiligung vorsieht, ist diese bei der Anmeldung zu entrichten. Zu Ihrer Bequemlichkeit akzeptieren wir Zahlungen in bar, per Scheck, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard oder Debitkarte (mit dem Visa- oder MasterCard-Logo) an der Rezeption.

* Sie müssen auf unserer Website registriert sein, um diese sichere Funktion zu nutzen. Besuchen Sie kp.org/registernow, um loszulegen.

† Rufen Sie für die Verfügbarkeit an