Ungesperrte Telefone vs. gesperrte Telefone: Warum es Sie interessieren sollte

Der US-Mobilfunkmarkt ist wettbewerbsfähiger als je zuvor, was eine gute Nachricht für Verbraucher ist, die bei der Wahl eines Anbieters eine große Auswahl haben.

Eine Barriere gibt es aber immer noch, wenn man den Anbieter wechseln will: das gesperrte Smartphone.

Das Ende der Mobilfunkverträge markierte einen Wendepunkt für die Verbraucher, weil es ihnen endlich die Möglichkeit eröffnete, sich leichter für alternative Mobilfunkanbieter zu entscheiden. Aber die Software-Sperren, die die Netzbetreiber auf den Handys anbringen und die die Nutzung in anderen Netzen einschränken, verhindern immer noch, dass viele Verbraucher die totale Freiheit haben, wenn es um die Wahl eines Anbieters geht.

Jetzt macht Verizon, der einzige Mobilfunkanbieter, der seine Handys von Haus aus entsperrt verkauft, eine Kehrtwende. Das Unternehmen sagte Anfang dieser Woche, dass es die Telefone, die es an Kunden verkauft, für eine unbestimmte Zeit sperren würde, was sie daran hindert, eine SIM-Karte eines anderen Anbieters zu verwenden. Verizon versprach jedoch, das Gerät nach der Aktivierung wieder zu entsperren. Das Unternehmen hat nicht gesagt, wie lange dieser Zeitraum sein würde.

Verizon sagte, dass es dies tut, um Kriminelle davon abzuhalten, Telefone zu stehlen, die oft auf dem Weg zu Einzelhandelsgeschäften oder in den Geschäften selbst gestohlen werden. Ungesperrte Telefone sind attraktive Ziele, weil sie auf dem Schwarzmarkt weiterverkauft oder im Ausland bei anderen Anbietern verwendet werden können. Das gilt besonders für iPhones, die wegen ihres hohen Wiederverkaufswerts ein Top-Ziel für Diebe sind.

Weil ich so viele Fragen über den Unterschied zwischen gesperrten und ungesperrten Handys bekomme und was das für den durchschnittlichen Mobilfunkkunden bedeutet, habe ich diese FAQ für meine Ask Maggie-Leser zusammengestellt, um die Grundlagen zusammenzufassen.

Was ist der Unterschied zwischen einem gesperrten und einem ungesperrten Handy?

Der Unterschied besteht darin, dass ein gesperrtes Telefon mit einem Softwarecode versehen ist, der verhindert, dass Sie es in einem anderen Netz benutzen können. Ein freigeschaltetes Telefon hat entweder keinen Software-Sperrcode, oder jemand konnte sich einen Code besorgen, der die Software freischaltet. Sobald ein Gerät entsperrt ist, können Sie die SIM-Karte herausnehmen und eine andere SIM-Karte einlegen und den Dienst nutzen.

Was ist der Vorteil eines entsperrten Telefons?

Der größte Vorteil eines entsperrten Telefons ist, dass Sie den Mobilfunkanbieter problemlos wechseln können. Sie müssen nur eine neue SIM-Karte einlegen und sich für den Dienst anmelden. Sie müssen kein neues Telefon kaufen. Das ist großartig, denn so können Sie sich nach dem günstigsten Service umsehen, anstatt sich an einen bestimmten Anbieter zu binden, weil Sie kein neues Telefon kaufen wollen.

Diese Flexibilität kann auch für Leute, die ins Ausland reisen, praktisch sein. Es ist in der Regel günstiger, einen lokalen Mobilfunkdienst zu nutzen, während man im Ausland unterwegs ist. Und auch hier nehmen Sie einfach die SIM-Karte aus Ihrem Telefon heraus und ersetzen sie durch eine von einem lokalen Anbieter. Und voila! Sie haben eine neue lokale Nummer und es wird billiger sein, im Land zu telefonieren und auf das Internet zuzugreifen, als wenn Sie den Dienst eines US-Anbieters nutzen, der Roaming im ausländischen Netz erfordern würde.

Spielt GSM vs. CDMA noch eine Rolle?

Ja, die Sprachnetzwerke der US-Mobilfunkanbieter verwenden immer noch zwei grundlegend unterschiedliche Technologien: GSM und CDMA. Sprint und Verizon verwenden CDMA, während AT&T und T-Mobile sowie der Großteil der restlichen Welt GSM verwenden.

Die gute Nachricht ist, dass Telefone ein bisschen kompatibler und portabler zwischen den Netzbetreibern sind, als sie es noch vor ein paar Jahren waren. Aber Telefonhersteller, wie Apple, neigen immer noch dazu, mehrere Versionen ihrer Telefone zu machen, so dass Sie wissen müssen, welches Modell Sie kaufen, bevor Sie wissen können, ob Sie es zu einem anderen Träger nehmen können.

Zum Beispiel verkauft Apple zwei Versionen des iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus und X. Ungesperrte Versionen dieser Telefone, die nicht über einen Träger verkauft werden, sind mit allen vier US-Trägern kompatibel. Die iPhones, die über Verizon oder Sprint verkauft werden, können sowohl in CDMA- als auch in GSM-Netzen verwendet werden, was bedeutet, dass sie mit AT&T und T-Mobile kompatibel sind. Aber iPhones, die über AT&T und T-Mobile verkauft werden, enthalten keine Modems für CDMA, so dass sie nicht für Sprachdienste bei Verizon oder Sprint verwendet werden können.

Die Quintessenz ist, dass Sie vor dem Kauf prüfen sollten, ob die Möglichkeit besteht, dass Sie den Anbieter wechseln werden.

Wie bekomme ich mein Telefon entsperrt?

Abhängig davon, wie Sie Ihr Telefon gekauft haben, kann es bereits entsperrt sein. Wenn Sie Ihr Telefon zum Beispiel nicht über einen US-Carrier gekauft haben oder es direkt von Apple oder bei Amazon erworben haben und beide Unternehmen angegeben haben, dass es entsperrt ist, müssen Sie nichts tun.

Vor der Änderung waren Verizon-Telefone von Haus aus entsperrt.

Telefone, die über AT&T, Sprint, T-Mobile und Verizon (ab später in diesem Jahr) gekauft wurden, werden mit Sperren versehen. Und Sie müssen herausfinden, welche Kriterien erfüllt sein müssen, bevor Sie einen Code zum Entsperren anfordern können.

So was sind die Kriterien für die Entsperrung?

Es hängt wirklich davon ab, welchen Anbieter Sie verwenden.

AT&T verlangt, dass Sie Ihr Telefon abbezahlt haben und mindestens 60 Tage lang im Dienst sind. Selbst dann verlangt das Unternehmen noch, dass Sie 14 Tage warten, um Ihren Antrag zu stellen. Sprint verlangt auch, dass Ihr Telefon abbezahlt ist. Auch hier ist eine Wartezeit von 50 Tagen erforderlich, obwohl das Telefon automatisch freigeschaltet wird. T-Mobile verlangt ebenfalls, dass das Telefon vollständig abbezahlt ist, und hat eine Wartezeit von 40 Tagen. Aber es bietet Kunden, die ins Ausland reisen, einen temporären Entsperrungscode an.

Verizon wollte nicht sagen, wie lange die Sperrfrist sein wird, sobald die Änderung der Richtlinie im Frühjahr erfolgt ist. Das Unternehmen sagte, es werde ein Update bereitstellen, bevor die Richtlinie in Kraft tritt. Es lehnte es auch ab, einen konkreten Zeitplan für die Einführung zu nennen. Die Wartezeit soll Betrüger davon abhalten, sich mit gestohlenen Identitäten für den Dienst anzumelden, um ein neues Telefon zu bekommen und das Gerät sofort wieder zu verkaufen.

Auch nach der Änderung wird Verizon das Telefon weiterhin entsperren, unabhängig davon, ob es abbezahlt ist. Das Unternehmen wird auch weiterhin entsperrte Telefone von anderen Anbietern akzeptieren.

Ask Maggie ist eine Ratgeber-Kolumne, die die Fragen der Leser zu Mobilfunk und Breitband beantwortet. Wenn Sie eine Frage haben, würde ich gerne von Ihnen hören. Bitte senden Sie mir eine E-Mail an maggie dot reardon at cbs dot com. Und schreiben Sie bitte „Ask Maggie“ in die Betreffzeile. Sie können mir auch auf Facebook auf meiner Ask Maggie Seite folgen.

CNET’s Roger Cheng hat zu diesem Bericht beigetragen.

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