Vendor-Managed Inventory Vorteile & Nutzen

(Dieser Artikel wurde zuletzt am 21. Juli 2015 veröffentlicht. Er wurde auf Richtigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.)

Während Vendor-Managed-Inventory (VMI) kein neues Konzept ist, wird es von Händlern noch nicht in großem Umfang angenommen. Dennoch kann eine Vendor-Managed-Inventory-Strategie, wenn sie richtig ausgeführt wird, enorme Vorteile für Ihr Unternehmen bringen (denken Sie an Kosteneinsparungen und eine bessere Kundenerfahrung).

In diesem Beitrag erfahren Sie, was genau VMI ist, welche Vorteile es bietet und wie Sie ein VMI-Programm für Unternehmen jeder Größe implementieren können.

Was ist Vendor-Managed-Inventory?

Einfach ausgedrückt ist Vendor-Managed-Inventory ein Prozess, bei dem der Lieferant (oder derjenige, von dem Sie Ihr Inventar beziehen) die volle Verantwortung für Ihr Inventar übernimmt und nicht Sie. Wenn es richtig gemacht wird, kann es eine effektive Strategie sein, um Kosten zu senken und ungewollte Fehlbestände zu vermeiden. VMI ist das, was Walmart zu dem Giganten gemacht hat, der es heute ist, und warum ihre Geschäfte immer Artikel in den Regalen haben.

Eine weitere Möglichkeit, über VMI nachzudenken, ist der Vergleich mit Auto-Fulfillment-Programmen für Alltagsgegenstände wie Drucker. Wenn Sie heutzutage einen Drucker kaufen, können Sie sich für Programme anmelden, die Ihnen automatisch mehr Tinte liefern, wenn Sie sie brauchen. Dadurch, dass der Druckerhersteller Zugriff auf die Daten Ihres Druckers hat, kann er Ihnen genau die Tinte schicken, bevor sie zur Neige geht. Durch die Zahlung der geringen monatlichen Gebühr können Sie auf lange Sicht Geld sparen. Außerdem ersparen Sie sich die Mühe, Ihren Tintenvorrat sorgfältig zu verwalten und genau dann Tinte zu kaufen, wenn Sie sie brauchen

Wie traditionelle Bestandsverwaltung funktioniert

Sagen wir, Sie sind ein Einzelhändler, der Widgets verkauft, die von ABC Widget Co. hergestellt werden.

Dieses traditionelle Bestandsverwaltungsmodell ist in mehrfacher Hinsicht eine Herausforderung:

• Die Genauigkeit Ihrer Prognose ist begrenzt, so dass Sie riskieren, zu viel oder zu wenig Bestand zu kaufen.
• Sie kaufen und besitzen den Bestand, unabhängig davon, ob Sie ihn verkaufen.
• Sie haben nur eine begrenzte Sicht darauf, ob Ihr Hersteller Ihre Bestellung überhaupt erfüllen kann, sobald Sie sie abschicken.

Alle Einzelhändler wissen, dass überschüssiger Bestand eine Belastung ist, aber es ist auch bekannt, dass man nicht verkaufen kann, was man nicht hat. Traditionelles Bestandsmanagement führt in der Regel dazu, dass Sie überschüssigen Bestand kaufen, um sich gegen Lieferengpässe abzusichern. Sie müssen sich buchstäblich entscheiden, was weniger schlecht für Ihr Geschäft ist: kein Inventar mehr zu haben oder Geld dafür zu verschwenden, zu viel zu lagern.

Außerdem legt die traditionelle Lagerverwaltung die gesamte Verantwortung für diesen kritischen Teil Ihres Geschäfts auf den Händler. Wenn Sie nicht die richtigen Fähigkeiten haben, um damit umzugehen (und die meisten haben das nicht), kann es überwältigend und frustrierend sein, damit umzugehen.

Traditionelles Bestandsmanagement vs. Vendor-Managed-Inventory

Vendor-Managed-Inventory-Beziehungen versuchen, diese Probleme zu lösen, indem sie die Last des Bestandsmanagements zwischen Käufer und Verkäufer aufteilen. (In unserem Beispiel ist der Hersteller der Verkäufer und der Einzelhändler der Käufer.)

Das Ziel einer VMI-Beziehung ist es, sicherzustellen, dass der Einzelhändler nur das kauft, was er auch verkaufen kann. Durch den engen Kontakt mit dem Lieferanten, einschließlich des Datenaustauschs über die Technologie, kann der Einzelhändler die Ware in kleineren Chargen kaufen, nur wenn er sie braucht.

Vor allem aber wird die Verantwortung für die Bestandsverwaltung auf den Verkäufer (den Hersteller) verlagert, der dann den Bestand an die Einkäufer auf Basis der Echtzeit-Nachfrage und nicht durch Bestellungen versendet.

Anstatt die Verkäufe zu prognostizieren und Widgets auf Basis einer Schätzung zu kaufen, verlässt sich der Einzelhändler auf ABC Widget Co. (dem Hersteller), um alles zu erledigen. Mit Zugriff auf die Bestandszahlen des Einzelhändlers kann der Hersteller den Lagerbestand des Einzelhändlers pflegen und häufige, kleinere Produktlieferungen vornehmen.

Typischerweise wird der VMI-Prozess durch Technologie erleichtert. In der Vergangenheit war diese Technologie EDI (elektronischer Datenaustausch), ein standardisiertes Nachrichtenprotokoll, das es den Systemen des Käufers und des Verkäufers ermöglicht, direkt zu kommunizieren.

(Denken Sie daran, dass der Einzelhändler in häufigem Kontakt mit dem Hersteller stehen muss, um einen ausreichenden Lagerbestand für den Verkauf zu halten, ohne zu viel zu kaufen.)

Die heutigen Vendor-Managed-Inventory-Lösungen verwenden zwar modernere Kommunikationsstandards wie APIs (Application Programming Interfaces) und XML (Extensible Markup Language), aber das führt in einen technischen Kaninchenbau, den wir jetzt nicht weiter verfolgen müssen.

Vendor-Managed-Inventory-Vorteile

Das Beste an VMI? Alle Beteiligten können davon profitieren!

Vorteile für den Kunden

Am Ende jeder Lieferkette steht ein Kunde (oft ein Verbraucher, manchmal ein Unternehmen), der das Produkt tatsächlich nutzt. Er hat zwar nicht die Kontrolle über die Lieferkette an sich, spielt aber am Ende der Kette eine wichtige Rolle. Wenn er ein Produkt nicht kauft, verdient niemand in der Kette Geld.

Es ist wichtig zu verstehen, wie herstellergeführte Bestände dem Kunden zugute kommen, denn am Ende des Tages gewinnt niemand, wenn nicht er.

1. Verbessertes Kundenerlebnis

Der offensichtliche Vorteil von Vendor-Managed Inventory ist die Vermeidung von Stock-Outs, die eine der frustrierendsten Erfahrungen für Verbraucher sein können. Es gibt nichts Schlimmeres, als einem Kunden mitzuteilen, dass Sie keinen Bestand haben, den Sie ihm verkaufen oder liefern könnten.

Sicherzustellen, dass Sie diesen Bestand auf Lager haben, schafft eine bessere Erfahrung für Ihren Kunden. Wenn der Kunde sich auf Sie verlassen muss, sind Sie da, um ihm zu helfen. Positive Kundenerfahrungen fördern Wiederholungskäufe und Markenbefürwortung.

Glückliche Kunden machen glückliche Einzelhändler.

2. Transparenz

Wenn ein Kunde heute ein Produkt kauft, interessiert es ihn, woher es kommt. Wo wurde es hergestellt? Wurde es mit nachhaltigen Prozessen und Produkten hergestellt? Zahlt der Hersteller allen Mitarbeitern einen existenzsichernden Lohn?

Das sind Fragen, auf die Einzelhändler noch vor ein oder zwei Jahrzehnten nicht vorbereitet sein mussten. Glücklicherweise kann eine herstellergeführte Inventarisierungslösung modernen Einzelhändlern helfen, transparenter darüber zu sein, woher ihre Produkte kommen und wie sie hergestellt werden.

Das ist eigentlich nur ein Spin für eine bessere Kundenerfahrung. Kunden wollen den Marken vertrauen, die sie kaufen. Sie sind heute sogar bereit, für Qualitätsprodukte und eine offene Produktion mehr zu bezahlen. Der Kunde sieht eine engere Beziehung zu einem Einzelhändler und dem Rest der Lieferkette als Vorteil an. Und er wird Sie mit Loyalität und Wiederholungskäufen belohnen.

Vorteile für den Einzelhändler oder Distributor

Der Einzelhändler (oder derjenige, der den Bestand vertreibt) könnte am meisten von einem VMI-Ansatz profitieren.

1. Immer verkaufsbereite Bestände haben

Einzelhändler bewegen sich ständig auf einem schmalen Grat: Überbestände versus fehlende Verkäufe aufgrund von Fehlbeständen. Sie sind auf Prognosemethoden angewiesen, die manchmal nicht besser als Vermutungen sind.

Wenn der Lieferant jedoch einen engen, häufigen Einblick in die Bestände des Einzelhändlers hat, kann er kleinere Lieferungen vorantreiben, bevor Ihnen der Vorrat ausgeht. Diese enge Beziehung reduziert das Risiko von Fehlbeständen und verpassten Verkaufschancen erheblich.

Nach Angaben der IHL Group belaufen sich die weltweiten Kosten für Bestandsverzerrungen (einschließlich Schwund, Fehlbeständen und Überbeständen) auf schätzungsweise 1,1 Billionen US-Dollar.

Erinnern Sie sich an das oben erwähnte Auto-Fulfillment-Programm für Druckertinte. Wir alle kennen die Frustration, wenn die Tinte RICHTIG ausgeht, wenn man gerade etwas Wichtiges drucken will. Das größte Verkaufsargument, sich für das Programm anzumelden, ist, diese Momente zu vermeiden.

2. erhöhter Lagerumschlag (weniger Lagerbestand) + Nutzung anderer Möglichkeiten

Mit VMI muss der Einzelhändler/Vertriebspartner nicht so viel Lagerbestand halten, um sicherzustellen, dass er Bestellungen oder Verkäufe erfüllen kann. Das bedeutet, dass sie die finanziellen Verbindlichkeiten des Lagerbestands reduzieren und die eng geführte Lagerumschlagshäufigkeit (Umsatz ÷ durchschnittlicher Lagerbestand) verbessern.

Der Kauf und das Halten von Lagerbeständen kostet Geld. Wenn Bargeld für den Kauf von Vorräten verwendet wird (die möglicherweise nie verkauft werden), kann dieses Bargeld nicht für den Betrieb des Unternehmens oder für Investitionen in andere Wachstumsmöglichkeiten verwendet werden. Jeder Einzelhändler möchte so wenig Inventar wie möglich halten, ohne dass es ihm ausgeht, und das ist ein schwieriger Balanceakt.

Mit VMI schiebt der Lieferant dem Einzelhändler den Bestand auf Basis der Echtzeit-Nachfrage zu. Er verteilt das Bestandsrisiko, so dass es zwischen Käufer und Verkäufer geteilt wird. Es bringt den Einzelhändler so nah wie möglich an den Kauf genau der Menge an Bestand, die tatsächlich verkauft wird.

Vorteile für den Hersteller

Auch der Hersteller profitiert von dieser Beziehung.

1. Verbesserte Prognosefähigkeit

Denken Sie daran, wie schwierig es für einen Hersteller ist, zu prognostizieren, wie viel Produkt er herstellen muss. Der ultimative Treiber sollte sein, wie viele Verbraucher (oder Endkunden) kaufen werden, aber der Hersteller ist oft ein paar Grad vom Kunden getrennt – durch Schichten von Einzelhändlern und Distributoren.

Eine Vendor-Managed-Inventory-Lösung verbindet die gesamte Lieferkette und gibt dem Hersteller am einen Ende der Kette direkten Einblick in die Verkaufsdaten des Händlers am anderen Ende. Anhand der tatsächlichen Verkaufsdaten der Kunden können die Hersteller genauer vorhersagen, wie viel Produkt sie herstellen müssen.

Damit sind auch die Einzelhändler zufrieden, an die sie verkaufen. Wenn der Händler Lagerbestände benötigt, ist der Hersteller darauf vorbereitet, die Nachfrage zu befriedigen.

2. Präzisere Bestellung und Erfüllung

Die Erfüllung von Bestellungen kann für Hersteller eine große Belastung sein. Wenn sie das Falsche herstellen, das Falsche versenden, zu viel vom Falschen herstellen usw., kostet das den Hersteller Geld. In traditionellen Lieferkettenbeziehungen können Bestellung und Auftragsabwicklung mit Fehlern behaftet sein.

Die herstellergeführte Bestandsbeziehung reduziert das Risiko von Fehlern bei der Bestellung und Auftragsabwicklung, vor allem weil sie die Prozesse digitalisiert. Die Systeme sprechen direkt miteinander, auch über Unternehmensgrenzen hinweg, und verhindern so menschliche Fehler.

Vorteile für alle

Schließlich gibt es Vorteile, die von allen Beteiligten in der Lieferkette geteilt werden, von oben bis unten.

1. Stabilere Lieferkette

Wenn in einem Glied der Lieferkette etwas schief läuft, kann der Ripple-Effekt viele verschiedene Organisationen betreffen. Wenn zum Beispiel ein Hersteller seinen Fokus verlagern muss, um einen Notfallauftrag für einen Kunden zu erfüllen, wie viele andere Kunden verzögern sich dann? Sie teilen das Risiko möglicherweise mit anderen Unternehmen, von denen sie nicht einmal wissen.

Wenn die gesamte Lieferkette vernetzt ist, können VMI-Beziehungen ein Stabilisator sein. Es reduziert das Risiko größerer Störungen, die alle verschiedenen Unternehmen betreffen können, die direkt und indirekt über die Lieferkette miteinander verbunden sind.

2. Engere Partnerschaften

Die VMI-Strategie erfordert, dass Unternehmen ihre Geschäftsprozesse und ihre Technologieplattformen enger miteinander verknüpfen. Letztlich bedeutet das, dass sie ihre Geschäfte miteinander verknüpfen und engere Geschäftspartnerschaften eingehen.

Wenn Unternehmen ihre Ressourcen, ihre talentierten Mitarbeiter und ihre Energie bündeln, um gemeinsame Ziele zu verfolgen, profitieren alle davon. Diese Partnerschaften können innovativere Lösungen für Verbraucher (oder Endkunden) zu niedrigeren Kosten hervorbringen. Kooperative Geschäfte sind ein Gewinn für alle Beteiligten.

Wie Sie eine Vendor-Managed-Inventory-Strategie implementieren

Wenn die Implementierung von VMI nach der richtigen strategischen Richtung für Ihr Unternehmen klingt, können Sie mit ein paar Maßnahmen beginnen.

1. Berechnen Sie Ihren ROI

Zunächst sollten Sie versuchen, den Wert von VMI für Ihr Unternehmen zu berechnen. Wenn Sie in der Lage wären, Ihren Bestand um 50 % zu reduzieren, wie würde sich das auf Ihr Geschäft auswirken? Wenn Sie in der Lage wären, Fehlbestände zu eliminieren, wie viel mehr Umsatz würden Sie dann generieren? Das Verständnis des potenziellen Nutzens von VMI wird Ihnen helfen, den möglichen ROI zu überwachen.

2. Sprechen Sie mit Ihren Lieferanten

Als nächstes sollten Sie mit Ihren Lieferanten über die Verbesserung Ihrer Beziehung sprechen. Noch bevor Sie eine technologie-integrierte Inventarisierungsbeziehung haben, sollten Sie eng mit ihnen zusammenarbeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie beide auf der gleichen Seite sind. Stellen Sie sicher, dass es sich bei Ihren Lieferanten um solche handelt, mit denen Sie eine langfristige Beziehung aufbauen wollen.

3. Die richtige Technologie

Wenn Sie bereit sind, müssen Sie auch die richtige Technologie implementieren. Während traditionell VMI-Lösungen durch EDI-Technologie angetrieben wurden, gibt es neuere Lösungen, die einfacher und leistungsfähiger zu verwenden sein können.

Für den Anfang sollten Sie sich die Vendor-Managed-Inventory-Lösung von nChannel ansehen. Wir helfen Ihnen bei der Integration Ihrer Systeme, damit Sie Ihre Bestands- und Bestelldaten in Echtzeit mit Ihren Lieferanten und Herstellern teilen können.