¿Puedo recoger un escaneo de destino?
En resumen, si no tiene un escaneo de salida para entrega, entonces no está en un carro de paquetes (o al menos las probabilidades están en contra). Lo que significa que no será entregado. Es mucho más probable que tenga un escáner de salida para entrega y no esté en un vagón de paquetes que al revés. Esto también significa que probablemente no puede ir allí y recogerlo. Por lo general, sólo permitimos que los paquetes que están en «will call» o que se dice específicamente que se recogen, se recojan en persona en una instalación.
Los escaneos de destino generalmente significan que el paquete está todavía en un remolque o entre remolques (si no ha llegado a su destino final). Si tiene un escaneo de destino en su ciudad, entonces es probable que todavía esté en un remolque que aún tiene que ser descargado/procesado. Si ha sido descargado, lo más probable es que tenga un escaneo de salida para entrega, lo que significa que ha sido asignado a un carro de paquetes. (aunque no necesariamente cargado en dicho vagón) De nuevo, esto no siempre es cierto. Algunas instalaciones son más antiguas que otras y los escaneos de entrega se asignan de una manera diferente a la que los sistemas más actuales les asignan.
La señora, supongo que estaba en un mostrador de clientes/tienda de UPS, probablemente le estaba dando un escenario del mejor caso. He tenido paquetes entregados más allá de las 6 pm antes, pero por lo general en la ruta que estoy, es alrededor de 4-5 pm. Teniendo en cuenta que estoy publicando hasta bien entrada la mañana del sábado, si no lo han entregado no lo harán. El sistema que mostramos a los clientes es más generalizado que nuestro sistema de seguimiento interno que tiene un montón de códigos y acrónimos que son difíciles de entender incluso para los empleados.
Al final, ella estaba echando humo por el culo. Ella no tenía necesariamente la intención de ser engañosa, pero algunas personas no saben tanto sobre nuestro sistema y el tipo de escaneos que damos como otros. Un escaneo de entrega generalmente tampoco puede ser recogido ya que significa que su paquete está en un carro de paquetes y estará en su casa/negocio antes de ser devuelto a la instalación. Si quiere recoger un paquete y tiene un escáner de destino, tendrá que hablar con una persona de ese centro y hacer que lo pongan en «llamada». Entonces pondrán una excepción/intercepción para que se quede en el centro para que usted lo recoja el siguiente día laborable. Así que en el caso de un paquete que estaba en un remolque hoy para ser entregado el lunes, sería procesado el domingo por la noche (tarde, después de las 10 pm) o el lunes por la mañana (entre las 3 y las 8 am) y estaría listo para ser recogido el lunes.