Comment puis-je payer ma facture Mediacom?
En plus de proposer des plans TV hautement personnalisables, un éventail de paliers de vitesse Internet et des services de téléphonie résidentielle riches en fonctionnalités à des prix abordables, Mediacom offre également à ses abonnés plusieurs options pour payer leur facture Mediacom sans transpirer ! Voici comment :
Payer votre facture Mediacom en ligne
Vous pouvez payer votre facture Mediacom en ligne en effectuant un virement bancaire direct en ligne ou en utilisant votre carte de débit/crédit.
Il vous suffit de vous rendre sur https://support.mediacomcable.com/#!/Log/In?Secure=True sur n’importe quel appareil connecté à Internet pour vous connecter à votre compte Mediacom en utilisant votre ID Mediacom (adresse e-mail et mot de passe liés à votre compte Mediacom) ou votre ID eBilling (nom d’utilisateur et mot de passe que vous avez créés pour vous inscrire au paiement des factures en ligne/application MediacomConnect Mobile Care) et payer votre facture Mediacom en ligne.
Vous pouvez facilement créer un identifiant Mediacom en vous rendant sur https://ihelp.mediacombb.net/grlr/. Fournissez tous les détails, y compris votre numéro de compte de facturation, que vous pouvez trouver imprimé sur la lettre que vous avez reçue avec votre kit d’installation, ou sur la copie papier de votre facture Mediacom. Le numéro de compte de facturation peut également se trouver dans les informations que vous avez pu recevoir avec vos informations de compte, par exemple l’e-mail de confirmation de commande suivant votre abonnement, ou la copie électronique de la facture elle-même.
Une fois que c’est fait, vous pouvez effectuer un paiement unique ou opter pour des paiements mensuels automatiques en vous inscrivant à AutoPay, et en utilisant Pay Bill pour apurer votre facture Mediacom chaque mois.
Payer votre facture Mediacom via l’application MediacomConnect MobileCare App
En plus de vous permettre de vérifier le solde de votre compte, votre utilisation d’Internet, de programmer des rendez-vous et de rechercher des articles liés au support, l’application MediacomConnect MobileCare App vous permet également de payer vos factures. Il suffit d’installer l’appli sur votre appareil iOS ou Android, et d’utiliser votre identifiant eBilling pour vous connecter et suivre ces étapes simples pour payer votre facture.
1.Tapez sur « Facturation »
2.Sélectionnez « Effectuer un paiement »
3.Choisissez le type de paiement (carte de crédit/carte de débit/compte chèque) et saisissez les détails requis
4.Fournissez une nouvelle adresse de facturation (le cas échéant)
5.Enregistrer le paiement
6.Choisir le montant
7.Choisir la date
8.Sélectionner « Soumettre le paiement »
Payer votre facture Mediacom par téléphone
Mediacom permet aux abonnés de payer leurs factures par le biais du système téléphonique automatisé de Mediacom. Il suffit de composer le 888.333.4039 pour payer la facture Mediacom par téléphone. Sinon, contactez un professionnel du service clientèle de Mediacom en composant le 1-855-633-4226 pour payer votre facture.
Faites votre paiement par courrier
Si vous n’êtes pas doué pour la technologie, vous pouvez facilement payer votre facture Mediacom par courrier.
Il suffit de poster votre paiement accompagné du talon de la facture chaque mois à l’adresse du centre de paiement Mediacom qui est inscrite sur votre facture et considérez que le travail est fait !
Payer votre facture Mediacom en personne
Mediacom vous permet également de payer votre facture en vous rendant dans l’un des différents bureaux Mediacom locaux de votre ville.
Il suffit de trouver le lieu de paiement le plus proche et de vous y rendre pendant les heures d’ouverture pour remettre votre paiement à un représentant du service clientèle et Mediacom s’en chargera !
Un problème ?
Si vous avez des questions sur le paiement de votre facture Mediacom ou sur les conditions appliquées, n’hésitez pas à contacter le service clientèle Mediacom 24h/24 et 7j/7 pour obtenir de l’aide.