MSGManagement Study Guide

Une organisation est une configuration où des individus d’horizons divers, de qualifications éducatives différentes, de mentalités et de tempéraments variés se donnent la main pour travailler à un objectif commun. C’est la culture du lieu de travail qui unit tous les employés, les aide à apprécier leur travail et à donner le meilleur d’eux-mêmes.

Les valeurs, les politiques, les idéologies et les croyances d’une organisation forment sa culture. La culture de tout lieu de travail décide de la manière dont les employés se comportent avec leurs collègues. Les employés sont les atouts d’une organisation qui doivent contribuer efficacement à la réalisation des objectifs dans les délais souhaités.

Il ne faut pas traiter son organisation comme une simple source de gain d’argent. Il est essentiel pour un individu de donner la priorité à son travail sur d’autres choses. Les employés doivent avoir une relation cordiale avec leurs supérieurs et la direction pour une circulation fluide des informations et une meilleure compréhension sur le lieu de travail. La transparence est essentielle à tous les niveaux de la hiérarchie pour éviter les conflits et les désaccords inutiles. Personne ne doit se sentir négligé au travail. Les problèmes surviennent lorsque les requêtes restent sans réponse et que les patrons n’ont pas de temps à consacrer aux membres de leur équipe.

Pour éviter la situation ci-dessus, les organisations ont mis en place une politique nommée politique de la porte ouverte

Qu’est-ce que la politique de la porte ouverte ?

Selon la politique de la porte ouverte, les portes des bureaux des supérieurs ou de la direction (y compris le PDG) doivent rester ouvertes pour que les employés puissent y accéder facilement en cas de requêtes. Les membres de l’équipe doivent avoir la liberté de marcher jusqu’à leurs chefs d’équipe et de discuter des problèmes avec eux sur un forum ouvert.

Le rôle du directeur général, du directeur exécutif ou du président n’est pas seulement de rester assis dans des cabines verrouillées toute la journée et de crier sur les employés ; au contraire, ils doivent agir comme un solide pilier de soutien pour eux. Une interaction saine entre les employés est essentielle pour créer une ambiance positive sur le lieu de travail. La direction doit s’adresser aux employés de temps en temps pour les motiver et attendre le meilleur d’eux.

Avantages d’une politique de porte ouverte

• La politique de porte ouverte encourage une communication efficace entre l’employé et la direction. Les employés ne se sentent pas délaissés sur le lieu de travail car ils savent qu’il y a toujours quelqu’un pour les soutenir en cas de crise. Ainsi, ils s’attachent à la direction et sont toujours loyaux envers l’organisation.
• Il n’y a pas de place pour la confusion lorsque les employés interagissent directement avec leurs supérieurs. Ils se sentent motivés et s’efforcent d’être à la hauteur des attentes de la direction. Ils ne médisent jamais de la direction ou de leur organisation.
• La politique de la porte ouverte encourage une discussion saine sur le lieu de travail. Les individus échangent des idées et parviennent à une solution innovante qui profite à tous. Les employés sont libres de discuter de leurs idées avec les supérieurs et de profiter de leur talent et de leur mentorat.
• L’époque où les gens avaient peur de leurs patrons est révolue. L’approche hitlérienne ne fonctionne pas dans le scénario actuel. La direction doit respecter les décisions des employés pour attendre la même chose en retour. La direction doit faire en sorte que les employés se sentent indispensables pour l’organisation et doit prêter une oreille attentive chaque fois que cela est nécessaire.
• La politique de la porte ouverte permet aux employés de demander l’aide de leurs patrons et de discuter librement avec eux pour une meilleure clarté. La politique de la porte ouverte est essentielle pour une communication efficace, des feedbacks appropriés et un meilleur rendement. Avec l’aide de la politique de la porte ouverte, les employés ne se crêpent pas le chignon entre eux, ils parlent plutôt à leurs supérieurs, éclaircissent tous leurs doutes et envisagent une association à long terme avec l’organisation.

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