Cos’è la brand identity? E come progettarne e svilupparne una grandiosa.

Proprio come la tua identità personale ti rende unico, la tua brand identity è la salsa speciale del tuo business che ti distingue da ogni altro Tom, Dick e Harry, Inc. nel quartiere. E il design della tua identità di marca? È ciò che dà forma alla tua azienda.

Ma cos’è esattamente l’identità del marchio? Cosa ha a che fare con il design? E come si fa a plasmare un’identità di marca forte che porti il tuo business al livello successivo?

Tabella dei contenuti

• Che cos’è l’identità di marca?
• Come sviluppare una forte identità di marca
• Design: il fondamento dell’identità del tuo marchio
  • Sviluppare il design del tuo marchio
    • Tipografia
    • Palette di colori
    • Forma/Forma
  • Progettare l’identità del tuo marchio
    • Logo
    • Sito web
    • Packaging del prodotto
    • Biglietti da visita
    • Progettazione e-mail
  • Creare una guida allo stile del marchio

Cos’è l’identità del marchio?-

Cominciamo con una definizione. Cosa significa il termine brand identity?

Brand identity è l’insieme di tutti gli elementi che un’azienda crea per ritrarre la giusta immagine al suo consumatore. La brand identity è diversa da “brand image” e “branding”, anche se questi termini sono a volte trattati come intercambiabili.

Il termine branding si riferisce alla pratica di marketing di plasmare attivamente un marchio distintivo. Il marchio è la percezione dell’azienda agli occhi del mondo.

Scaviamo un po’ più a fondo.

Diciamo che sei uno studente di scuola media. Come preadolescente impacciato, vuoi essere percepito come figo ed essere invitato a sedere al miglior tavolo della mensa. Ma non puoi costringere gli altri ad avere quell’immagine di te. Per sviluppare questo marchio, devi fare un po’ di lavoro.

Allora ti assicuri di guardare i giusti canali YouTube in modo da conoscere sempre gli ultimi meme. Magari inizi a lavorare sul tuo tiro libero. E a coltivare un’imitazione del signor Archibald, il tuo insegnante di scienze. Queste azioni sono il lavoro che stai mettendo per sviluppare la tua immagine desiderata; sono il tuo branding.

Infine, devi assicurarti di avere l’aspetto giusto. Risparmi i tuoi soldi per comprare le nuove scarpe Adidas che tutti bramano. Ti fai un nuovo taglio di capelli. Fai i provini per la squadra di basket (ed entri a farne parte).

Questi elementi tangibili – le scarpe, il taglio di capelli, l’appartenenza alla squadra – sono l’identità del marchio.

L’identità del tuo marchio è ciò che ti rende immediatamente riconoscibile per i tuoi clienti. Il tuo pubblico assocerà la tua identità di marca al tuo prodotto o servizio, e questa identità è ciò che forgia la connessione tra te e i tuoi clienti, costruisce la fedeltà dei clienti e determina come i tuoi clienti percepiranno il tuo marchio.

Come sviluppare una forte identità di marca-

Sapere chi sei

Prima di sapere quali elementi tangibili vuoi che compongano la tua identità di marca, devi sapere chi sei come marca.

Chi sei come marchio è composto da alcuni elementi chiave:

• La tua missione (qual è il tuo “perché?”)
• I tuoi valori (quali convinzioni guidano la tua azienda?)
• La personalità del tuo marchio (se il tuo marchio fosse una persona, che tipo di personalità avrebbe?)
• Il tuo posizionamento unico (come ti differenzi dalla concorrenza?)
• La voce del tuo marchio (se il tuo marchio fosse una persona, come comunicherebbe?)

Questi elementi sono quelli che definiscono il tuo marchio, e prima di iniziare a costruire la tua brand identity, è importante che tu abbia una chiara comprensione di ciascuno.

Se hai problemi a capire chi sei esattamente, non preoccuparti. A volte, tutto ciò di cui hai bisogno è un semplice brainstorming per aiutarti a fare chiarezza su chi sei come marchio.

Chiediti:

• Perché abbiamo iniziato questa attività?
• Quali sono le credenze e i valori che sono importanti per noi come azienda?
• Cosa facciamo meglio di chiunque altro?
• Cosa ci rende speciali?
• Se potessimo descrivere il nostro marchio in tre parole, quali sarebbero?
• Quali sono le tre parole che vorremmo che i nostri clienti usassero per descriverci?

Si può anche dare un’occhiata a questo fantastico manuale di branding della società di consulenza PricewaterhouseCoopers. Mentre questo workbook è orientato al personal branding, le strategie funzioneranno per qualsiasi tipo di modello di business.

Una volta che hai bloccato chi sei come marchio, è il momento di costruire l’identità che porterà il tuo marchio alla vita e mostrare chi sei alle persone che contano di più: i tuoi clienti.

Design: il fondamento della vostra brand identity-

Proprio come la vostra Adidas ha costruito la brand identity del vostro personaggio di atleta-star della scuola media, il vostro design è ciò che costruirà la brand identity della vostra azienda.

I vostri asset di design aziendale sono gli elementi tangibili che determineranno come il vostro marchio viene percepito. Cose come il tuo logo, il tuo packaging, il tuo web design, la tua grafica per i social media, i tuoi biglietti da visita e le uniformi che indossano i tuoi dipendenti.

In altre parole, inchiodare il tuo design = inchiodare la tua brand identity = costruire un business di successo che sia una rappresentazione accurata di chi sei come marchio.

Quindi, come esattamente inchiodi il tuo design e costruisci una brand identity che porterà il tuo business al livello successivo?

Sviluppare il design del tuo marchio

Prima di iniziare a creare le tue risorse di design, devi partire da zero e fissare le basi della tua struttura di design: gli elementi costitutivi della tua brand identity.

Gli elementi costitutivi che vorrai determinare prima di creare le tue risorse di design includono:

Tipografia

La tipografia si riferisce a – hai indovinato – il carattere (o tipo) che scegli per i materiali del tuo marchio. È particolarmente importante scegliere saggiamente i font del logo e del marchio. Ci sono quattro tipi principali di tipografia:

• I font serif (come Times New Roman o Garamond) hanno quello che sembra un’ancora (o per alcuni, piccoli piedi) alla fine di ogni lettera. Questa tipografia classica è ottima se vuoi che il tuo marchio appaia affidabile, tradizionale e un po’ vecchia scuola.
• Se “serif” è il piede, “sans serif” è senza il piede. I font sans serif (come Helvetica o Franklin Gothic) sono lettere che hanno i bordi lisci e mancano dell’ancora o “piedi” delle loro controparti serif. I font sans serif danno una sensazione più elegante e moderna ai marchi.
• La tipografia script emula la scrittura corsiva (alla faccia di tutte quelle lezioni di corsivo alla scuola elementare!). Questi font (come Allura o Pacifico) possono essere un ottimo modo per aggiungere un tocco lussuoso o femminile al tuo marchio.
• I font display sono una specie di campionato a parte. Ogni font display ha un elemento specializzato, sia che si tratti di una forma insolita per le lettere, contorni, ombreggiatura, o un bordo più artistico/disegnato a mano (si pensi al font lightening bolt dei Metallica). Vuoi fare una dichiarazione audace e creare un’identità di marca che la gente non dimenticherà presto? Un font display è un ottimo modo per farlo.

La tipografia che sceglierai dirà molto del tuo marchio, quindi scegli i tuoi font con saggezza.

Palette di colori

La prossima è il colore. Le persone – inclusi i vostri potenziali clienti – hanno legami psicologici con i diversi colori, e usare i colori del marchio e del logo in modo strategico può avere un serio impatto su come il vostro marchio viene percepito dal vostro pubblico.

Ecco cosa possono fare i colori dell’arcobaleno (più alcuni extra) per aiutare la vostra brand identity:

• Rosso: Il rosso è il colore della passione e dell’eccitazione. È la scelta perfetta se la tua brand identity è forte, giovane ed eccitante.
• Arancione: L’arancione è un altro colore ad alta energia ed è ottimo se si vuole apparire amichevoli e giocosi. È usato meno comunemente del rosso, quindi vi farà anche risaltare.
• Giallo: Il giallo, il colore del sole, è tutto sulla felicità. La vibrazione allegra lo rende una buona scelta se vuoi sentirti divertente, accessibile e conveniente.
• Verde: Un colore incredibilmente versatile, il verde può essere usato per qualsiasi marchio. Culturalmente, però, quando la gente vede il verde, pensa a due cose: soldi o natura. Se il vostro marchio è legato a una di queste cose, il verde è una scelta particolarmente buona.
• Blu: Il colore più universalmente attraente nello spettro, il blu può aiutare il vostro marchio ad apparire più stabile e degno di fiducia, quindi se state cercando di fare appello ad una vasta demografia – e far sì che si fidino di voi nel processo – andate con il blu.
• Viola: Il viola è il colore della regalità, quindi se stai cercando una sensazione di lusso nel tuo marchio, questa è una scommessa sicura.
• Rosa: Giusto o sbagliato, il rosa è culturalmente legato alla femminilità, quindi se il tuo marchio è rivolto alle donne, il rosa dovrebbe essere un contendente definito per il colore del tuo marchio. È anche un grande colore per i marchi con un’identità morbida o lussuosa.
• Marrone: Il marrone è forse il colore meno utilizzato in tutto il branding, ma questo potrebbe effettivamente lavorare a vostro vantaggio! Ogni volta che fai qualcosa di diverso, ti aiuta a distinguerti. Il marrone può anche aiutare le persone a vedere il vostro marchio come robusto o maschile.
• Nero: Se vuoi essere visto come moderno o sofisticato, non c’è niente di più classico ed efficace del nero.

Forma/Shape

Quando si tratta dei tuoi design, vuoi anche pensare alla forma. Questo elemento sottile ma efficace può essere usato per rafforzare la reazione desiderata dai tuoi clienti: così, per esempio, un logo che è tutto cerchi e bordi morbidi ispirerà una reazione molto diversa da un logo che è tagliente e quadrato.

Ecco come forme diverse possono modellare la tua brand identity (gioco di parole):

• Le forme rotonde, come cerchi, ovali ed ellissi, sono tutte calde e frizzanti. I marchi che incorporano forme rotonde possono creare sentimenti di comunità, unità e amore. I bordi arrotondati possono anche essere visti come femminili.
• Le forme dai bordi dritti, come quadrati, rettangoli e triangoli, fanno pensare a forza ed efficienza. Le linee senza fronzoli creano una sensazione di stabilità e affidabilità, ma bisogna fare attenzione: se le forme non sono bilanciate con qualcosa di divertente, come colori dinamici, possono sembrare impersonali e non riuscire a connettersi con i vostri clienti.
• Anche le linee rette hanno le loro implicazioni: le linee verticali suggeriscono mascolinità e forza, mentre quelle orizzontali suggeriscono tranquillità e vibrazioni mellow.

Progettare la tua brand identity

Una volta che hai capito gli elementi costitutivi del tuo design, è il momento di lavorare con un designer per dare vita alla tua brand identity e tradurre chi sei come marchio in asset tangibili che puoi usare nel tuo marketing. L’identità del vostro marchio può essere espressa in qualsiasi numero di elementi. A seconda della natura del vostro business, un asset o un altro può essere più o meno importante. Per esempio, un ristorante dovrebbe mettere molta cura nel suo menu e nello spazio fisico. Un’agenzia di marketing digitale, invece, ha bisogno di concentrarsi di più sul proprio sito web e sulle pagine dei social media.

Gli elementi comuni della brand identity includono:

Logo

Il design del vostro logo è la pietra angolare della vostra brand identity. Quando lavorate con il vostro designer, volete puntare a che il vostro logo spunti le seguenti caselle:

• Comunica chiaramente chi siete e cosa apprezzate come marchio;
• È visivamente attraente: semplice, pulito e senza fronzoli va molto lontano;
• È classico, non alla moda: l’ultima cosa che vuoi è che il tuo logo vada fuori moda in 6 mesi;
• Si adegua agli standard del tuo settore – e se ti allontani, fallo deliberatamente;
• Fa un’impressione duratura sul tuo pubblico.

Vuoi anche assicurarti che il tuo partner di design consegni il tuo logo in più formati (come una versione in bianco e nero o in più dimensioni) per assicurarti di avere sempre il logo di cui hai bisogno – e che ognuno sia in linea con la tua brand identity.
Scopri di più su come progettare il logo perfetto.

Sito web

Il tuo sito web è uno degli aspetti più rappresentativi della tua brand identity. Specialmente se stai gestendo un business online o un prodotto digitale, i tuoi clienti controlleranno sicuramente il tuo sito web prima di decidere di fare affari con te. Il tuo sito web è il luogo in cui la tua brand identity dovrebbe emergere con tutta la sua forza.

Impara gli elementi costitutivi di un layout web efficace.

Packaging del prodotto

Se il tuo prodotto è fisico, allora il packaging del prodotto è la chiave per attirare i clienti giusti. Sia che stiate pensando alla bottiglia di una bevanda a base di birra fredda, o alla posta che invierete ai vostri clienti che hanno acquistato vestiti dal vostro ecommerce, non sottovalutate il valore di un buon design nel migliorare l’esperienza – e nel guidare sia la fedeltà che gli acquisti ripetuti. Il packaging è un’opportunità fantastica per il tuo design di brillare.

Leggi la nostra guida definitiva al packaging dei prodotti.

Biglietti da visita

Se stai facendo qualche tipo di sviluppo aziendale (e chi non lo fa), vorrai fare scorta di biglietti da visita. Un biglietto da visita ben progettato offre la possibilità di rafforzare un’opinione positiva di te stesso agli occhi dei potenziali clienti. Quando si tratta del design di un biglietto da visita, tienilo semplice: il logo della tua azienda su un lato del biglietto e i tuoi dati personali principali sull’altro lato dovrebbero essere sufficienti.

Scopri come progettare il biglietto da visita perfetto.

Design delle e-mail

Le e-mail sono un ottimo modo per coinvolgere i tuoi clienti e guidare gli affari. Ma la maggior parte delle persone sono in sovraccarico di posta elettronica, quindi se vuoi far crescere il tuo business via email, hai bisogno della giusta strategia di design per distinguerti dal disordine. Pensa allo scopo dell’email. Stai cercando di creare una connessione personale? Allora tienila breve, dolce e semplice. Stai cercando di educare? Allora formattala bene in modo che sia facilmente leggibile e scannerizzabile e aggiungi qualche immagine per renderla pop. Stai cercando di parlare ai tuoi clienti di una nuova linea di abbigliamento che hai lanciato? Metti al centro dell’attenzione alcune splendide immagini del prodotto.

Guarda i nostri suggerimenti per il design delle email.

Crea una guida allo stile del marchio

Una volta che hai le tue risorse di design, vuoi essere sicuro che siano usate nel modo giusto, ed è per questo che vorrai sicuramente creare una guida di stile del marchio. Questo documento – che delinea le tue risorse di design, quando e come usarle, così come tutte le cose da fare e da non fare per il tuo marchio – assicurerà che ogni design futuro sia in linea con la tua brand identity e generi la giusta percezione con il tuo pubblico.

La coerenza è la chiave per creare una forte brand identity. Non vorrai che il tuo marchio appaia totalmente diverso sui social media rispetto al tuo sito web. Questo confonderebbe i clienti e renderebbe il vostro marchio meno affidabile e professionale. Quindi, assicurati di attenersi sempre a una guida del marchio che copre tutti i diversi elementi della tua identità di marca. Questo è ciò che vi permetterà di costruire il riconoscimento e la fedeltà al marchio a lungo termine.

L’identità del marchio in poche parole…-

L’identità del vostro marchio è ciò che vi distingue dal mare infinito di concorrenti e mostra ai vostri clienti chi siete e cosa possono aspettarsi lavorando con voi. E se vuoi che il tuo marchio sia percepito in una luce positiva, è cruciale che tu riesca ad inchiodare la tua brand identity e creare design che ritraggano accuratamente chi sei per i tuoi clienti. E ora che sai come ottenere quell’identità, è il momento di iniziare a progettare.

Vuoi altri consigli sul branding? Iscriviti al nostro corso gratuito di brand identity via email qui sotto.