Risolvere i problemi di lettura o ricezione della posta AOL

Se hai problemi a leggere e recuperare la tua posta AOL, i seguenti passi per la risoluzione dei problemi:

Usa AOL Basic Mail

AOL Basic Mail ti dà modo di vedere le tue email in un layout più semplice. Questo può spesso aiutare quando hai problemi a recuperare la posta su una connessione più lenta.

Ripristina le tue impostazioni web

A volte l’installazione di più browser può portare al cambiamento delle tue impostazioni web. Puoi resettare le tue impostazioni web generali senza cambiare le impostazioni di tutti i browser sul tuo computer.

Disabilita il blocco dei pop-up

Se stai bloccando i pop-up nel tuo browser, questo può causare problemi quando accedi a AOL Mail, specialmente se hai impostato la tua posta per aprirsi in una finestra pop-up quando scrivi un nuovo messaggio. Dovrete disabilitare il blocco dei pop-up sul vostro browser o disabilitare la finestra pop-up nelle impostazioni di AOL Mail Compose.

Pulite la cache del vostro browser

I cookie sono piccoli pezzi di informazioni memorizzati nel vostro browser per permettere ai siti web di caricarsi più velocemente. Mentre questo di solito rende più veloce l’accesso ai siti, queste informazioni memorizzate possono causare errori di caricamento in alcuni siti. Cancella la cache del tuo browser per resettare il tuo browser e cancellare tutte le piccole informazioni indesiderate che sono state memorizzate, facendolo funzionare meglio.

Disabilita temporaneamente il tuo firewall

Il tuo firewall o altri software di sicurezza potrebbero impedirti di collegarti ad AOL. Disabilita temporaneamente il tuo firewall e controlla se sei in grado di connetterti a internet. Se il tuo software firewall non è nella lista linkata, dovrai contattare il tuo fornitore di software firewall per ulteriori informazioni.