AOLメールの閲覧や受信に関する問題を解決する
AOLメールの閲覧や受信に問題がある場合は、以下のトラブルシューティングの手順に従ってください:
AOLベーシックメールを使用する
AOLベーシックメールでは、よりシンプルなレイアウトでメールを閲覧することができます。
Web設定のリセット
複数のブラウザをインストールすると、Web設定が変更されてしまうことがあります。
Disable pop-up blocking
ブラウザでポップアップをブロックしている場合、AOLメールにアクセスする際に問題が発生する可能性があります。
ブラウザのキャッシュをクリアする
クッキーは、ウェブサイトの読み込みを速くするためにブラウザに保存されている小さな情報の断片です。 通常、サイトへのアクセスはより速くなりますが、この保存された情報が原因で、一部のサイトでは読み込みエラーが発生することがあります。
ファイアーウォールを一時的に無効にする
ファイアーウォールやその他のセキュリティソフトが、AOLへの接続を妨げている可能性があります。 ファイアウォールを一時的に無効にして、インターネットに接続できるかどうかを確認してみてください。 お使いのファイアーウォールソフトがリンク先のリストにない場合は、ファイアーウォールソフトの提供元に問い合わせてみてください。