Janitorial Services Business Plan
Introduction
Clean Office Prosは、オフィス清掃に特化した新しい清掃サービスで、ミズーリ州カンザスシティを中心にサービスを提供しています。 このビジネスは、あらゆる規模のオフィススペースを持つ企業に、オフィスの清掃と関連サービスを販売します。 そのために、Clean Office Prosは設備と事業の初期運営のための資金を求めています。
会社概要
2009年に設立された同事業は、カンザスシティ地域のオフィススペースを持つ企業向けに、オフィスクリーニング、フロアトリートメント、カーペットクリーニング、ウィンドウクリーニングを提供しています。 この事業は、クリーニング業界で数十年の経験を持つPaul VinciとReid Werbittによって設立されました。彼らは、ビジネスのお客様にサービスを提供するための新しい戦略を開発するために、リソースを結集しました。 このビジネスは、中央のオフィスと倉庫で運営され、訓練されたクリーニングクルーの労働力を使ってクライアントにサービスを提供します。
サービス内容
提供するサービスは、毎月予定されている基本的なオフィス清掃が中心で、クライアントのプライバシー、セキュリティ、資産に細心の注意を払って提供されます。 また、同じお客様には、Clean Office Prosとの関係を深めるための追加サービスを販売します。 また、3年後には組織的なサービスを導入する予定です。 使用する製品や廃棄方法など、環境に配慮したサービスを提供する。
市場
現在の市場は、中小・大規模のオフィス企業4万社で構成されています。 この市場は健全な成長が期待されており、特に当初のターゲットである小規模オフィスには注目が集まっています。 小規模オフィスにフォーカスすることで、様々なクライアントと仕事をすることで会社の評価を確立し、業務の効率化を図ることができる。
財務実績
事業開始2年目には年商100万ドルを達成し、1年目には出資者への配当を開始する予定です。 純利益は1年目に7万ドルを達成し、2年目には2倍になるでしょう。 損益分岐点に達するのが早いのは、経営陣がセールス、マーケティング、オペレーションの経験が豊富であることと、すべての清掃員には働いた時間分だけ給料が支払われるため、ビジネスにとっての給与リスクが軽減されることが理由です。
Objectives
Clean Office Prosは、ミズーリ州カンザスシティ地域におけるオフィスクリーニングのリーダーとしての地位を確立することを目指しています。 今後2年間で達成しようとする具体的な目標は以下の通りです。
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毎月の清掃プランを利用している100社のクライアントのうち、毎月合計80万平方フィート以上のオフィス清掃を行う、実質的な常連のクライアントベースを構築すること。
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中央本部、5台の配送車、専門的な管理、オペレーションとクリーニングの実践のための文書化されたプロセスなど、オペレーションのインフラを構築すること。
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重要なバイヤーとしての地位を確立し、クリーニング用品のベンダー価格を下げ、低コストの労働力をトレーニングして生産性を高めることで、健全な粗利益を構築すること。
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最良のアイデアや清掃手順が上に上がるように促し、清掃員の貢献に報いることで、すべてのスタッフに生産性と臨機応変さの文化を生み出すこと。
Mission
Clean Office Prosは、企業がオフィス清掃に関する悩みを忘れ、仕事をサポートするために、汚れのないオフィス環境を確保することを目指しています。 同社は、従業員が「よく掃除し、賢く掃除する」ことを大切にし、クライアントのニーズに耳を傾け、必要な仕事を行い、環境の要求に応えています。
成功の秘訣
オフィス清掃ビジネスで成功するために、Clean Office Prosは以下のことをしなければなりません。
- 清掃員がスマートに(効率的に)清掃しながら、しっかりと(徹底的に、丁寧に)清掃するために、操業初日から従業員に権限を与える環境を醸成する
- クライアントのニーズに注意深く耳を傾け、その情報を効果的に清掃員に伝える
- 最も環境に優しい清掃方法や製品を研究し、専門家であり続ける
- 清掃が完了したとみなされるためには、クライアントの期待に応えるか、それ以上のものでなければならないことを忘れない
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