AMERICAN EXPRESS BUSINESS GIFT CARD

VOOR 24-uur KLANTENSERVICE

Bezoek ons online op americanexpress.com/mybusinessgift of bel 1-800-297-7327.

Voor het eenvoudigste gebruik KENNOOIT UW BALANS EN VERSTEL HET DE Kassier!

AMERICAN EXPRESS® BUSINESS GIFT CARDCARDHOUDERSOVEREENKOMST

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van de American Express® Business Gift Card (“Algemene Voorwaarden”). Deze American Express Business Gift Card (“Kaart”) wordt uitgegeven in het kader van een belonings-, loyaliteits-, incentive- of ander promotioneel programma. Door ondertekening of gebruik van de Kaart (“Kaart”), gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. U erkent dat u geen directe geldelijke tegenprestatie voor deze kaart hebt betaald.

De termen “u” en “uw” verwijzen naar de persoon die de kaart ontvangt en/of de persoon die de kaart gebruikt. De termen “wij” “onze” en “ons” verwijzen naar American Express Travel Related Services Company, Inc. en haar dochterondernemingen en licentiehouders die prepaid kaarten uitgeven, waaronder American Express Prepaid Card Management Corporation (“AEPCMC”), de uitgever van de kaart.

OVER UW KAART

De kaart is geen krediet-, charge- of debetkaart. De kaart is een prepaidbetaalmiddel met een dollarwaarde die op de voorzijde van de kaart is afgedrukt of een “variabel laadbedrag” dat wordt geselecteerd door de entiteit die deze kaart heeft gekocht. Deze kaart kan worden gebruikt bij handelaars en kleinhandelaars in de Verenigde Staten die de American Express-kaart aanvaarden (“handelaars”). Deze kaart kan niet worden gebruikt voor geldopnames bij geldautomaten of voor terugkerende factureringskosten (zoals maandelijkse nutsvoorzieningen of abonnementen). U kunt de kaart gebruiken voor eindbetalingen, maar mogelijk niet voor reserveringen of stortingen (bijv. autoverhuur of hotelreserveringen). Behalve indien wettelijk vereist, is de Kaart niet inwisselbaar voor contant geld. De Kaart is niet overdraagbaar. De kaart mag niet worden gebruikt voor onwettige doeleinden.

In de meeste gevallen is de kaart onmiddellijk na activering klaar voor gebruik. In sommige gevallen kan de kaart echter maximaal vier uur inactief zijn. Als uw kaart een handtekeningpaneel heeft, moet u uw naam vóór gebruik ondertekenen.

Geen kosten.

Aan deze kaart zijn geen kosten verbonden (ook geen rust-, service- of andere kosten).

GELD VERLOPT NIET

Het geld op de kaart vervalt niet.

GELDIG TOT” DATUM

De “geldig tot” datum op de voorzijde van de kaart is de datum tot wanneer uw fysieke plastic kaart mag worden gebruikt. Deze datum is nodig om transacties te verwerken bij handelaren die een plastic vervaldatum vragen. Zelfs als de “valid thru” datum op de Kaart is verstreken, blijft het Beschikbaar Saldo ongewijzigd en intact. Als er na de “Geldig tot” datum nog een Beschikbaar Saldo op de kaart staat, bel dan 1-800-297-7327 voor een vervangende kaart of voor instructies over hoe u het Beschikbare Saldo kunt inwisselen.

HOOG JE BESCHIKBAAR SALDO

De waarde die op enig moment op de kaart staat, is het “Beschikbare Saldo”. U kunt uw beschikbare saldo controleren op www.americanexpress.com/businessgift of door te bellen met de klantenservice op 1-800-297-7327. Er zijn twee manieren waarop uw beschikbare saldo kan afnemen. Ten eerste, als u een aankoop doet met de Kaart, zullen wij het volledige bedrag van die aankoop, inclusief belastingen en eventuele andere kosten, van het Beschikbare Saldo aftrekken. Ten tweede, als de handelaar een bedrag autoriseert dat hoger is dan de daadwerkelijke aankoop, zal het Beschikbaar Saldo tijdelijk verminderd worden met het bedrag van de autorisatie tot de daadwerkelijke transactie geboekt wordt, gewoonlijk tot de achtste (8ste) dag na de aankoop. Enkel het uiteindelijke bedrag van de aankoop zal uiteindelijk van het Beschikbaar Saldo worden afgetrokken. Zodra het Beschikbare Saldo nul ($0) bereikt, is de Kaart niet langer geldig en gaat u ermee akkoord dat u de Kaart niet langer zult gebruiken. Indien er echter een transactie plaatsvindt ondanks een onvoldoende beschikbaar saldo op de kaart, stemt u ermee in ons op verzoek het bedrag van het negatieve saldo dat op de kaart is ontstaan terug te betalen.

HOE UW KAART TE GEBRUIKEN

Vóór gebruik van de kaart:

1. Teken de achterzijde van de kaart op de aangegeven plaats.
2. Noteer het kaartnummer, samen met het klantenservicenummer (1-800-297-7327), de 3-cijferige kaartbeveiligingscode op de achterkant van de kaart (“CSC”) en de 4-cijferige kaartbeveiligingscode op de voorkant van de kaart (ook wel het “kaartidentificatienummer” of “CID” genoemd) en bewaar deze op een veilige plaats. U hebt het kaartnummer, de CSC en de CID nodig om uw saldo te controleren of om de kaart te vervangen in geval van verlies of diefstal.

Kopen doen in de detailhandel:

Schenk de kaart aan de kassier voor betaling en zeg dat het om een cadeaukaart gaat. Onderteken de kassabon met dezelfde handtekening als waarmee u de achterzijde van de kaart hebt ondertekend. Bewaar de kassabon als bewijs van de aankoop.

Transacties met gesplitste betaalmiddelen:

Afhankelijk van het beleid van de winkelier kunt u de kaart mogelijk samen met een andere betaalwijze, zoals contant geld, cheque of een andere kaart, gebruiken om een aankoop te doen. Dit staat bekend als een “Split Tender Transactie”. Om een aankoop te doen voor meer dan het beschikbare saldo op de kaart:

1. Presenteer de kaart voor betaling en vertel de kassier dat het een prepaidkaart is.
2. Tel de kassier het beschikbare saldo en vraag of een andere vorm van betaling wordt geaccepteerd voor het saldo van de aankoop.
3. Voordat de kaart wordt “geswiped”, zeg tegen de kassier dat hij de kaart alleen moet autoriseren voor het beschikbare saldo.
4. Als de kaart wordt geweigerd, herinner de kassier dan aan het beschikbare saldo.
5. Bereid u voor op een tweede betalingswijze om het saldo van uw aankoop te dekken.

Sommige handelaren staan u alleen toe contant geld of een cheque te gebruiken, maar geen andere kaart, als de tweede betalingswijze. Sommige handelaren staan helemaal geen tweede betaalmiddel toe. Wij garanderen niet dat een Handelaar een Split Tender Transactie zal toestaan. Als u problemen ondervindt bij het verrichten van een Split Tender-transactie of bij het gebruik van het beschikbare saldo op de kaart, kunt u voor hulp bellen met 1-800-297-7327.

Internet- of postorderaankopen:

Ja, u kunt de kaart ook gebruiken om via internet of per postorder een aankoop te doen. Sommige internet- en postorderbedrijven staan echter geen Split Tender-transacties toe. Als u problemen ondervindt bij het doen van een aankoop via internet of postorder met de kaart, kunt u 1-800-297-7327 bellen voor hulp.

De kaart gebruiken in restaurants, kapsalons of andere winkels die een fooi kunnen verwachten:

Wij en/of de verkopers (bijv. restaurants, kapsalons en sommige andere soorten verkopers) kunnen op de kaart een autorisatie verkrijgen voor een bedrag dat tot 20% hoger is dan de totale rekening van de dienst, om eventuele fooien te dekken. Zorg ervoor dat het saldo op de kaart voldoende is om de rekening plus eventuele fooien te dekken. Als de kaart wordt geweigerd, vraag de handelaar dan om een autorisatie voor een bedrag dat gelijk is aan of lager is dan het beschikbare saldo.

Transacties bij benzinestations:

Tankstations zullen regelmatig een autorisatie op de kaart vragen voor een geschat aankoopbedrag om er zeker van te zijn dat het beschikbare saldo voldoende is voor de uiteindelijke aankoop. Om te voorkomen dat een benzinestation een autorisatie vraagt voor een bedrag dat hoger is dan het beschikbare saldo, raden wij u aan binnen bij de kassa vooruit te betalen voor een bedrag dat gelijk is aan of lager is dan het beschikbare saldo op de kaart.

Verloren OF Gestolen KAARTEN

In geval van verlies of diefstal van de kaart of het kaartnummer, neemt u onmiddellijk contact met ons op via 1-800-297-7327. U dient uw naam, adres, kaartnummer, CSC, CID en andere gegevens ter identificatie door te geven. U stemt ermee in ons alle redelijke informatie te geven om een volledig onderzoek naar het verlies of de diefstal van de Kaart mogelijk te maken. Als de Kaart of het Kaartnummer door u als verloren of gestolen wordt gemeld, geven wij u een vervangende Kaart met een waarde gelijk aan het beschikbare Saldo op de Kaart op het moment dat u ons van het verlies of de diefstal op de hoogte bracht. Er wordt geen restitutie verleend voor bedragen die van uw verloren of gestolen kaart zijn afgeschreven voordat u ons daarvan op de hoogte hebt gesteld.

Retourneren van artikelen

Goederen die met de kaart zijn gekocht, zijn onderworpen aan het retourneringsbeleid van de winkelier. Indien de handelaar ermee instemt een tegoedbon op de kaart te storten, wordt dit bedrag mogelijk pas van het beschikbare saldo afgetrokken wanneer het tegoed is bijgeschreven, hetgeen zeven (7) dagen kan duren.

KOPERSCHILLEN

Kopen die met de kaart zijn gedaan, zijn vergelijkbaar met aankopen die met contant geld zijn gedaan, in die zin dat u de betaling niet kunt “stopzetten” of een “factureringsgeschil” kunt instellen voor aankopen die met de kaart zijn gedaan. Eventuele problemen of geschillen met betrekking tot een aankoop moeten rechtstreeks met de handelaar worden besproken.

OVERIGE BELANGRIJKE MEDEDELINGEN

Geen garanties: Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens u (i) voor enige onderbreking van de dienstverlening van de kaart, (ii) voor de kwaliteit, veiligheid, wettigheid of enig ander aspect van goederen of diensten die met de kaart bij een handelaar zijn gekocht, (iii) indien een handelaar weigert de kaart of speciale aanbiedingen te honoreren en/of (iv) voor eventuele andere problemen die u met een handelaar ondervindt. Als een handelaar de kaart niet honoreert, belt u 1-800-297-7327 om het incident te melden.

Wijziging van deze voorwaarden: Wij kunnen te allen tijde, met of zonder kennisgeving, de voorwaarden wijzigen of nieuwe voorwaarden aan deze voorwaarden toevoegen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving. Daarnaast kunnen wij functies die in verband met de kaart worden aangeboden, met of zonder kennisgeving opschorten, annuleren, toevoegen, wijzigen of verwijderen, met inachtneming van het toepasselijk recht. Een door ons gegeven kennisgeving wordt geacht te zijn gegeven wanneer deze is gedeponeerd in de post van de Verenigde Staten, gefrankeerd, geadresseerd aan u op het laatste adres dat in onze administratie wordt vermeld of wanneer een dergelijke kennisgeving op onze website is geplaatst. De meest actuele Algemene voorwaarden zijn altijd te vinden op www.americanexpress.com/mybusinessgift.

Annulering of opschorting van de kaart: Wij behouden ons het recht voor uw Card op te schorten of te annuleren als u deze voorwaarden schendt of als: (i) er bezorgdheid is over mogelijke illegale activiteiten in verband met de Kaart of het gebruik ervan, en/of (ii) er potentiële fraude- of veiligheidsrisico’s in verband met uw Kaart zijn, zoals door ons bepaald. Als uw Card wordt geannuleerd of geschorst, kunt u de Card niet meer gebruiken. Als wij uiteindelijk vaststellen dat er mogelijk sprake is van fraude, illegale activiteiten of veiligheidsrisico’s in verband met de Card, kunnen wij samenwerken met plaatselijke, federale of nationale wetshandhavingsinstanties die kunnen eisen dat wij de tegoeden op uw Card aan hen overdragen. Als wij uiteindelijk vaststellen dat er geen sprake was van fraude, onwettige activiteiten of veiligheidsproblemen met uw kaart, kunnen wij u weer in staat stellen de kaart te gebruiken.

Ontruiming: Volgens de wetgeving van bepaalde staten moeten wij, als een kaart gedurende een bepaalde periode niet wordt gebruikt, de ongebruikte tegoeden op de kaart aan de staat betalen als “niet-opgeëiste eigendom”; als dat gebeurt, kunnen wij de kaart deactiveren, maar zullen wij u op uw verzoek de volledige ongebruikte tegoeden ter beschikking stellen en u een nieuwe kaart verstrekken. Als u de Kaart probeert te gebruiken en de Kaart wordt geweigerd, mag u er daarom niet van uitgaan dat er geen geld meer op de Kaart staat. Controleer uw beschikbare saldo en bel de klantenservice voor verdere hulp.

Overdracht en verklaring van afstand: Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden te allen tijde zonder kennisgeving aan u overdragen aan een derde partij. Indien wij deze Algemene Voorwaarden echter overdragen, blijven de voorwaarden in wezen en wezenlijk hetzelfde, tenzij u hiervan op de hoogte wordt gesteld. Als wij u terugbetalen voor een restitutieclaim die u hebt ingediend voor een verloren of gestolen Kaart, of als wij u op een andere manier een krediet of betaling geven met betrekking tot een probleem dat voortvloeit uit een transactie die met de Kaart is gedaan, wordt u automatisch geacht alle rechten en vorderingen, met uitzondering van vorderingen op grond van onrechtmatige daad, die u hebt, had of kunt hebben tegen een derde partij aan ons over te dragen voor een bedrag dat gelijk is aan het bedrag dat wij aan u hebben betaald of op de Kaart hebben gecrediteerd. U stemt ermee in dat u geen vordering of terugbetaling van een dergelijke derde zult eisen voor het bedrag dat wij aan u hebben betaald of op de Kaart hebben bijgeschreven, en dat u met ons zult samenwerken als wij besluiten de derde te vervolgen voor het betaalde of op de Kaart bijgeschreven bedrag. Noch het niet uitoefenen van onze rechten onder deze Algemene Voorwaarden, noch onze vertraging bij het afdwingen of uitoefenen van een van onze rechten, zal een verklaring van afstand van dergelijke rechten inhouden. Indien wij bij één gelegenheid afstand doen van enig recht onder deze Algemene Voorwaarden, zal een dergelijke afstand niet gelden als een afstandsverklaring voor enige andere gelegenheid.

Gegevensbescherming en privacy: Tijdens elk telefoongesprek met de klantenservice kunnen wij u vragen de beveiligingscode op te geven die op de voorzijde van de kaart staat afgedrukt, evenals aanvullende identificatiegegevens zoals uw telefoonnummer thuis, geboortedatum en postcode. Wij kunnen ook persoonlijke informatie (“Kaarthouderinformatie”) over u verkrijgen, met inbegrip van informatie (i) die ons door de koper van de Kaart is verstrekt, zoals uw naam en/of uw adres, (ii) die door u is verstrekt op het moment van activering of tijdens gesprekken met de klantenservice, en (iii) over aankopen die met de Kaart zijn gedaan, zoals de datum, het bedrag en de plaats van aankoop. Met het oog op fraudepreventie en naleving van de regelgeving kunnen wij ook informatie verkrijgen van aanbieders van identiteitsverificatiegegevens en demografische informatie.

Alleen personen die deze informatie nodig hebben om hun taken uit te voeren, hebben toegang tot kaarthouderinformatie. Wij hanteren tevens fysieke, elektronische en procedurele veiligheidsmaatregelen die voldoen aan de federale regelgeving ter bescherming van de kaarthouderinformatie.

Openbaarmaking: Wij gebruiken kaarthouderinformatie om kaarttransacties te verwerken, klantenservice te verlenen, het gebruik te verbeteren bij detailhandelaren die mogelijk een postcodeautorisatie vereisen, claims te verwerken voor verloren of gestolen kaarten en te helpen beschermen tegen fraude. Wij gebruiken de Kaarthouderinformatie ook voor marketingdoeleinden en voor onderzoek en analyse.

Wij kunnen bepaalde Kaarthouderinformatie verstrekken aan bedrijven, met inbegrip van aan ons gelieerde bedrijven, die namens ons bedrijfsactiviteiten of diensten uitvoeren, waaronder marketingdiensten. Wij kunnen bepaalde informatie over de kaarthouder aan anderen dan American Express verstrekken zoals wettelijk is toegestaan, zoals aan overheidsinstanties of andere derden in antwoord op dagvaardingen. Wij kunnen marketingprogramma’s ontwikkelen en u aanbiedingen sturen voor producten en diensten. Wij delen geen klantadressen met andere bedrijven zodat zij hun eigen producten en diensten op de markt kunnen brengen.

Aanbiedingen / Keuze: Indien u geen aanbiedingen wenst te ontvangen, kunt u zich hiervoor afmelden door ons in de Verenigde Staten gratis te bellen op 1-800-722-8614. Als u deze aanbiedingen niet wenst te ontvangen, kunnen wij u nog steeds belangrijke informatie over de kaart of andere producten en diensten van American Express toesturen.

Telefonische controle/opname: Van tijd tot tijd kunnen wij telefoongesprekken tussen u en ons controleren en/of opnemen om de kwaliteit van onze klantenservice te waarborgen of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

ARBITRATIE

Overeenkomst tot arbitrage van geschillen: Deze arbitragebepaling beschrijft de omstandigheden en procedures waaronder claims (hieronder gedefinieerd) die tussen u en ons ontstaan, zullen worden opgelost door middel van bindende arbitrage. Dit betekent dat noch u noch wij het recht zullen hebben om die Claim voor de rechtbank te brengen of een juryrechtspraak over die Claim te houden. Andere rechten die u in een rechtszaak zou hebben, zijn mogelijk ook niet beschikbaar of worden mogelijk beperkt in arbitrage, inclusief uw recht op beroep en uw mogelijkheid om deel te nemen aan een groepsgeding. Niets in deze bepaling belet u om uw individuele vordering in te dienen en geldend te maken in een rechtbank voor geringe vorderingen in uw staat of gemeente, zolang die vordering alleen in die rechtbank in behandeling is.

Definities: Zoals gebruikt in deze Arbitragebepaling, betekent en omvat de term “Vordering” elke vordering, geschil of controverse van welke aard dan ook, gebaseerd op de wet of op billijkheid, tussen u en ons voortvloeiend uit of verband houdend met de Kaart of deze Algemene Voorwaarden, alsmede elke gerelateerde of eerdere overeenkomst die u mogelijk met ons hebt gehad of de relaties die voortvloeien uit een van de bovengenoemde overeenkomsten (“Overeenkomsten”), met inbegrip van de geldigheid, afdwingbaarheid of reikwijdte van deze Arbitragebepaling of de Overeenkomsten. Een “Vordering” omvat ook vorderingen door of tegen een derde die een product, dienst of voordeel in verband met de Kaart gebruikt of verstrekt (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, derden die de Kaart aanvaarden, derden die programma’s gebruiken, verstrekken of eraan deelnemen waartoe de Kaart toegang geeft, inschrijvingsdiensten en beloningsprogramma’s, incassobureaus en al hun agenten, werknemers, bestuurders en vertegenwoordigers) indien en alleen indien deze derde als medepartij met u of ons wordt genoemd (of een vordering indient met of tegen u of ons) in verband met een vordering die door u of ons tegen de ander wordt ingesteld. In deze arbitragebepaling wordt onder “u” en “ons” ook verstaan een moedermaatschappij, dochtermaatschappijen of dochterondernemingen die geheel of grotendeels ons eigendom zijn, gelieerde ondernemingen, licentiehouders, voorgangers, opvolgers, rechtverkrijgenden, kopers van rekeningen, alle agenten, werknemers, directeuren en vertegenwoordigers van voornoemden, en derden die een product, dienst of voordeel in verband met de kaart gebruiken of leveren.

Inleiding van arbitrageprocedure/selectie van administrateur: Elke vordering zal, naar keuze van u of ons, worden beslecht door arbitrage overeenkomstig deze arbitragebepaling en de procedurecode van de nationale arbitrageorganisatie waarnaar de vordering wordt verwezen en die van kracht is op het moment dat de vordering wordt ingediend (de “Code”), behalve voor zover de Code in strijd is met deze Overeenkomst. Vorderingen zullen worden verwezen naar JAMS (“JAMS”) of de American Arbitration Association (“AAA”), zoals geselecteerd door de partij die kiest voor arbitrage. Als de keuze van één van deze organisaties voor u onaanvaardbaar is, hebt u het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van de kennisgeving van onze keuze de andere genoemde organisatie te kiezen om als arbitragebeheerder op te treden. Voor een kopie van de procedures, het indienen van een claim of voor andere informatie over deze organisaties kunt u contact opnemen met (1) JAMS op 1920 Main Street, Suite 300, Irvine, CA 92614; www.jamsadr.com, (2) AAA op 335 Madison Avenue, New York, NY 10017, www.adr.org. Naast de hierboven vermelde arbitrageorganisaties kunnen claims worden voorgelegd aan een andere arbitrageorganisatie die door u en ons schriftelijk is overeengekomen, of aan een arbitrageorganisatie of arbiter(s) die zijn aangesteld conform sectie 5 van de Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. sectie 1-16, op voorwaarde dat een dergelijke arbitrageorganisatie en arbiter(s) de voorwaarden van de hieronder uiteengezette Beperkingen op arbitrage zullen handhaven.

Afzien van groepsacties en andere beperkingen: De arbitrage vindt uitsluitend plaats op individuele basis, zonder het recht op arbitrage van vorderingen in het kader van een groepsactie of op basis van vorderingen die namens anderen als vertegenwoordiger worden ingediend. De bevoegdheid van de arbiter om tot een oplossing te komen en schriftelijke uitspraken te doen is beperkt tot vorderingen tussen u en ons alleen. Vorderingen mogen niet worden samengevoegd of geconsolideerd tenzij schriftelijk overeengekomen door alle partijen. Geen enkele arbitrale uitspraak of beslissing zal enige preclusieve werking hebben met betrekking tot kwesties of claims in een geschil met iemand die geen partij is bij de arbitrage. Niettegenstaande enige andere bepaling in deze Algemene Voorwaarden (met inbegrip van de “Voortzetting”-bepaling hieronder), en zonder afstand te doen van het recht op beroep van een van beide partijen, indien enig deel van deze “Afstand van collectieve actie en andere beperkingen” bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal de gehele arbitragevoorziening (met uitzondering van deze zin) niet van toepassing zijn.

Arbitrageprocedures: Deze Arbitragebepaling is tot stand gekomen in het kader van een transactie waarbij interstatelijke handel betrokken is, en wordt beheerst door de Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. Sections 1-16, zoals deze kan worden gewijzigd (“FAA”), en de toepasselijke Code. De arbiter zal het toepasselijk materieel recht toepassen in overeenstemming met de FAA en de toepasselijke verjaringswetgeving en zal aanspraken op wettelijk erkende voorrechten honoreren. Federale of nationale regels van burgerlijke rechtsvordering of bewijsvoering zijn niet van toepassing. Schriftelijke verzoeken om de reikwijdte van de ontdekking uit te breiden vallen onder de exclusieve discretie van de arbiter en zullen worden bepaald in overeenstemming met de toepasselijke Code. De arbiter zal redelijke stappen ondernemen om de privacy van individuen en van zakelijke aangelegenheden te beschermen. De uitspraak over de schriftelijke arbitrale uitspraak kan worden gedaan in elke bevoegde rechtbank. Onder voorbehoud van het recht op beroep onder de FAA, zal de schriftelijke beslissing van de arbiter definitief en bindend zijn, tenzij u of wij beroep aantekenen tegen de uitspraak door een gedateerd, schriftelijk verzoek in te dienen bij de arbitrageorganisatie binnen 30 dagen na de datum van bekendmaking van de schriftelijke arbitrale uitspraak. Een panel van drie scheidsrechters, dat door dezelfde arbitrageorganisatie wordt beheerd, zal elk aspect van de uitspraak waartegen de appellant bezwaar maakt, opnieuw in overweging nemen, een arbitrage voeren overeenkomstig zijn Code en binnen 120 dagen na de datum van de schriftelijke kennisgeving van de appellant zijn beslissing bekendmaken. De met meerderheid van stemmen genomen beslissing van het panel is definitief en bindend.

Plaats van arbitrage/Betaling van vergoedingen: De arbitrage vindt plaats in het federale gerechtelijke arrondissement van uw woonplaats. Ongeacht wie in de arbitrage in het gelijk wordt gesteld, bent u alleen verantwoordelijk voor het betalen van uw deel van de eventuele arbitragekosten die door de toepasselijke Code worden vereist, welk bedrag niet hoger mag zijn dan de deponeringskosten die u zou hebben moeten betalen indien de claim zou zijn ingediend bij de toepasselijke staats- of federale rechtbank die zich het dichtst bij uw woonplaats bevindt. Wij zullen de rest van de arbitragekosten betalen. Op uw schriftelijk verzoek zullen wij te goeder trouw overwegen om een tijdelijk voorschot te verstrekken op uw deel van de arbitragekosten of een deel daarvan. Er kunnen ook verklaringen van afstand beschikbaar zijn bij de JAMS of AAA.

Voortzetting: Deze Arbitragebepaling blijft van kracht na beëindiging van de Kaart, alsmede na vrijwillige volledige betaling van eventuele Tekorten, na een incassoprocedure door of tussen u en ons, en na een faillissement van u of ons. Indien enig deel van deze arbitragebepaling, met uitzondering van de bovenstaande bepaling “Afstand van vordering in groepsverband en andere beperkingen”, om welke reden dan ook ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, maakt dit de overige delen van deze arbitragebepaling, deze Algemene Voorwaarden of enige eerdere overeenkomst die u mogelijk met ons hebt gehad, niet ongeldig; elk van deze overeenkomsten blijft uitvoerbaar ongeacht de ongeldigheid ervan.

TOEPASSELIJK RECHT

Deze voorwaarden en de kaart, en alle vragen over de wettigheid, afdwingbaarheid en interpretatie ervan, zijn onderworpen aan het recht van de staat New York, VS (zonder rekening te houden met interne beginselen van wetsconflicten).

Voorwaarden

Klik hier voor informatie over de behandeling van klachten over onze gelddiensten, lijsten van onze gelddienstenvergunningen en andere openbaarmakingen.

American Express Gift Cards, Business Gift Cards, de Outdoor Reward Card of de Gas Rewards Card kunnen vrijwel overal in de VS worden gebruikt waar American Express® Cards worden geaccepteerd. Deze producten mogen niet worden gebruikt bij geldautomaten of voor periodieke facturering. De Carnival Corporation Reward Card, de Hilton Gift Card en de Hilton Business Gift Card kunnen alleen op bepaalde deelnemende locaties worden gebruikt. Extra beperkingen kunnen van toepassing zijn.

Zie de American Express Gift Card-houdersovereenkomst, de American Express Business Gift Card-houdersovereenkomst, de Hilton Gift Card-houdersovereenkomst, de Hilton Business Gift Card-houdersovereenkomst, de Carnival Reward Card-houdersovereenkomst, de Outdoor Reward Card-houdersovereenkomst of de Gas Rewards Card-houdersovereenkomst, zoals van toepassing.

Voor vragen over American Express Gift Cards of Business Gift Cards kunt u gebruikmaken van het zoekveld in de rechterbovenhoek. U kunt ook de klantenservice bellen op 1-877-297-4438 voor vragen over American Express Gift Cards. Voor vragen over American Express Business Gift Cards kunt u bellen met 1-800-297-7327, zeven dagen per week.

Deze kaarten worden uitgegeven door American Express Prepaid Card Management Corporation. American Express Executive Consumer Relations Team, 4315 S, 2700 W., Salt Lake City, UT, 84184.