Pytania, które należy zadać przed operacją

Miliony Amerykanów będą poddawane zabiegom chirurgicznym każdego roku. Ważne jest, aby być poinformowanym o zalecanej operacji, szczególnie jeśli jest to operacja z wyboru (operacja, którą pacjent sam wybiera), a nie operacja w nagłym wypadku. Wszystkie operacje wiążą się z ryzykiem i korzyściami. Ważne jest, aby je zrozumieć przed podjęciem decyzji, czy zabieg jest dla Pana/Pani odpowiedni.

Następujące pytania są ważne i należy je omówić z pracownikiem służby zdrowia przed operacją. Poproś swojego lekarza o jasne wyjaśnienie odpowiedzi i poproś o dalsze wyjaśnienia, jeśli masz problemy ze zrozumieniem wyjaśnień i/lub terminów medycznych. Niektórzy ludzie uważają, że pomocne jest zapisanie swoich pytań z wyprzedzeniem.

Ważne jest, aby pamiętać, że dobrze poinformowany pacjent jest zazwyczaj bardziej zadowolony z wyniku lub rezultatów zabiegu:

• Co to jest zalecana operacja?

  Pracownik służby zdrowia powinien jasno wyjaśnić procedurę chirurgiczną, takie jak etapy i podać przykłady. Należy zapytać, czy istnieją różne metody przeprowadzenia tej operacji i dlaczego preferuje on jeden sposób zamiast drugiego.

• Dlaczego zabieg jest potrzebny?

  Powody do przeprowadzenia operacji mogą być różne, od uśmierzenia lub zapobiegania bólowi, przez zdiagnozowanie problemu, po poprawę funkcjonowania organizmu. Poproś swojego pracownika służby zdrowia o dokładne wyjaśnienie, dlaczego ten zabieg jest dla ciebie zalecany i upewnij się, że rozumiesz, w jaki sposób może on poprawić twój stan zdrowia.

• Jakie są moje alternatywy dla tego zabiegu? Czy istnieją inne możliwości leczenia w zależności od mojego aktualnego stanu zdrowia?

  W niektórych przypadkach leki lub zabiegi niechirurgiczne, takie jak zmiana stylu życia, mogą być równie pomocne w poprawie stanu zdrowia jak zabieg chirurgiczny. Lekarz prowadzący powinien jasno przedstawić korzyści i ryzyko związane z tymi opcjami, aby pacjent mógł podjąć świadomą decyzję, czy operacja jest konieczna. Czasami wskazane jest „czujne oczekiwanie”, w którym lekarz będzie monitorował stan pacjenta przez pewien czas, aby obserwować zmiany i postęp choroby. Pacjent może nadal wymagać operacji, ale jeśli jego stan się poprawi lub ustabilizuje, możliwe będzie odroczenie operacji. Po okresie „czujnego oczekiwania” może się okazać, że operacja nadal jest najlepszym wyborem.

• Jakie są korzyści z operacji i jak długo będą one trwać?

  Ważne jest, aby lekarz określił konkretne korzyści z operacji dla pacjenta. Należy również zapytać, jak długo te korzyści zazwyczaj trwają. Niektóre korzyści trwają tylko przez krótki czas i mogą wymagać powtórnej operacji, podczas gdy inne mogą trwać całe życie.

  Powinien Pan również zapytać swojego lekarza o opublikowane informacje dotyczące wyników zalecanego zabiegu. Pozwoli to Panu(i) podjąć świadomą decyzję i mieć realistyczne oczekiwania co do zabiegu.

• Jakie jest ryzyko i możliwe powikłania operacji?

  Operacje zawsze niosą ze sobą pewne ryzyko, dlatego ważne jest, aby przed zabiegiem rozważyć korzyści i ryzyko. Poproś swojego lekarza o przedstawienie możliwych powikłań, takich jak zakażenie i krwawienie, oraz możliwych skutków ubocznych, które mogą wystąpić po zabiegu. Należy pamiętać, aby zrozumieć, kiedy należy powiadomić lekarza lub szukać natychmiastowej pomocy medycznej dla powikłań. Należy również omówić ból i sposoby radzenia sobie z bólem, który może wystąpić po zabiegu.

• Co się stanie, jeśli nie poddasz się operacji?

  Jeśli zdecydujesz się, po rozważeniu korzyści i ryzyka zabiegu, nie poddać się operacji, co się stanie? Należy wiedzieć, czy stan się pogorszy, czy też istnieje możliwość, że sam ustąpi.

• Czy powinienem zasięgnąć drugiej opinii?

  W niektórych przypadkach niektóre plany opieki zdrowotnej mogą wymagać od pacjentów uzyskania drugiej opinii przed poddaniem się operacji z wyboru. Twój dostawca usług medycznych powinien być w stanie dostarczyć Ci nazwiska wykwalifikowanych osób, które również wykonują ten zabieg.

• Jakie jest doświadczenie dostawcy usług medycznych w wykonywaniu tego zabiegu?

  Możesz zminimalizować ryzyko operacji wybierając dostawcę usług medycznych, który jest dokładnie przeszkolony i doświadczony w wykonywaniu zabiegu. Można zapytać świadczeniodawcę o jego lub jej doświadczenie w wykonywaniu zabiegu, w tym liczbę razy, kiedy to zrobił, a jego lub jej rekord sukcesów, jak również powikłań.

• Gdzie zabieg będzie wykonywany?

  Do niedawna, większość zabiegów chirurgicznych było wykonywane w szpitalach. Obecnie jednak wiele zabiegów wykonywanych jest w warunkach ambulatoryjnych lub w ośrodkach chirurgii ambulatoryjnej. Obniża to koszty tych procedur, ponieważ nie płacisz za salę szpitalną. Niektóre procedury nadal mogą być wykonywane w warunkach szpitalnych. Ogólny stan zdrowia pacjenta jest również brany pod uwagę przy podejmowaniu decyzji o tym, gdzie zostanie przeprowadzona operacja. Należy pamiętać, aby zapytać swojego lekarza, dlaczego on lub ona zaleca jedno z tych ustawień.

• Jaki rodzaj znieczulenia zostanie podany?

  Pracownik służby zdrowia powinien powiedzieć, czy będzie podane znieczulenie miejscowe, regionalne czy ogólne i dlaczego ten rodzaj znieczulenia jest zalecany do zabiegu. Należy również zapytać, kto będzie podawał znieczulenie (np. anestezjolog lub pielęgniarka anestezjologiczna; obie te osoby mają wysokie kwalifikacje do podawania znieczulenia) i poprosić o spotkanie z tą osobą przed operacją.

• Czego mogę się spodziewać podczas rekonwalescencji?

  Pytaj swojego pracownika służby zdrowia, czego możesz się spodziewać w pierwszych dniach po operacji, a także w kolejnych tygodniach i miesiącach. Musisz wiedzieć, jak długo będziesz hospitalizowany, jakie ograniczenia będą na Ciebie nałożone i czy są jakieś specjalne materiały lub sprzęt, którego będziesz potrzebował przy wypisie. Wiedza o tym, czego można się spodziewać z wyprzedzeniem, pomoże pacjentowi szybciej poradzić sobie z chorobą i odzyskać siły po operacji. Należy również zapytać o typowy czas potrzebny do pełnego powrotu do zdrowia, aby móc wrócić do pracy i codziennych czynności.

• Jakie są koszty tej operacji?

  Ponieważ plany zdrowotne różnią się w ich pokryciu różnych procedur, mogą istnieć koszty, za które będziesz odpowiedzialny. Musi Pan(i) wiedzieć, jakie będą konkretne koszty operacji i ile pokryje Pana(i) ubezpieczenie lub plan zdrowotny. Informacje te nie są zazwyczaj dostępne dla dostawcy usług medycznych.

Wskazówki dotyczące komunikowania się z pracownikiem służby zdrowia

Ważne jest, aby przed zabiegiem operacyjnym przekazać swoje odczucia, pytania i obawy pracownikowi służby zdrowia. Poniższe sugestie mogą pomóc w usprawnieniu komunikacji między Panem(ią) a pracownikiem służby zdrowia:

• Jeśli nie rozumie Pan(i) odpowiedzi udzielanych przez pracownika służby zdrowia, proszę zadawać pytania aż do skutku.

• Rób notatki i/lub poproś członka rodziny lub przyjaciela, aby towarzyszył Ci i robił notatki za Ciebie.

• Poproś pracownika służby zdrowia, aby zapisał swoje instrukcje, jeśli to konieczne.

• Zapytaj pracownika służby zdrowia, gdzie możesz znaleźć materiały drukowane na temat Twojego stanu zdrowia. Wielu pracowników służby zdrowia posiada takie informacje w swoich biurach.

• Jeśli nadal masz pytania, zapytaj pracownika służby zdrowia, gdzie możesz uzyskać więcej informacji.

Dowiedz się więcej o swoim chirurgu

Ważne jest, aby mieć zaufanie do pracownika służby zdrowia, który będzie przeprowadzał Twoją operację. Niezależnie od tego, czy jest to osoba, którą sam wybrałeś, czy też dostawca usług medycznych lub chirurg, do którego zostałeś skierowany, możesz upewnić się, że posiada on odpowiednie kwalifikacje.

• Poproś swojego lekarza podstawowej opieki zdrowotnej, lokalne stowarzyszenie medyczne lub firmę ubezpieczeniową o informacje na temat doświadczenia danego lekarza lub chirurga w przeprowadzaniu zabiegu.

• Pytaj o kwalifikacje dostawcy usług medycznych lub chirurga i czy on lub ona ma jakieś dodatkowe certyfikaty lub doświadczenie w wykonywaniu procedury.

• Upewnij się, że dostawca usług medycznych lub chirurg jest powiązany z akredytowaną placówką opieki zdrowotnej. Przy rozważaniu operacji, gdzie jest ona wykonywana jest często tak samo ważne jak to, kto wykonuje zabieg.

Określenie kosztów zabiegu

Przed operacją, omów koszty z kimś z działu finansowego w biurze twojego dostawcy usług medycznych. Koszty te mogą obejmować następujące elementy:

• Opłata chirurga za operację

• Opłaty szpitalne (jeśli wymagana jest hospitalizacja) lub opłaty za ambulatoryjne centrum chirurgiczne (dla usług ambulatoryjnych). Sprawdź te stawki w biurze biznesowym szpitala. Twój dostawca usług medycznych lub chirurg powinien być w stanie podać przybliżone pojęcie o tym, jak długo będziesz przebywać w szpitalu.

• Oddzielne rozliczenia za inne usługi. Zostanie również wystawiony oddzielny rachunek za profesjonalne usługi innych osób, które mogą być zaangażowane w opiekę nad pacjentem, takich jak chirurg asystujący, anestezjolog i inni konsultanci medyczni.

Sprawdź swój plan zdrowotny przed operacją, aby mieć pewność, za jaką część kosztów będziesz odpowiedzialny. Jeśli przewidywane koszty stanowią problem, przedyskutuj inne rozwiązania finansowe ze swoim dostawcą usług medycznych przed zabiegiem.

Uzyskanie drugiej opinii

Zapytanie innego dostawcy usług medycznych lub chirurga o drugą opinię jest ważnym krokiem w upewnieniu się, że ta konkretna procedura jest dla Ciebie najlepszym wyborem. Druga opinia może pomóc w podjęciu świadomej decyzji o najlepszym leczeniu dla Twojego stanu zdrowia i może pomóc w rozważeniu ryzyka i korzyści w stosunku do możliwych alternatyw dla zabiegu.

Several health plans now require and will pay for patients to obtain a second opinion on certain nonemergency procedures. Medicare może również płacić za pacjentów, aby uzyskać drugą opinię. Nawet jeśli twój plan nie wymaga tego, nadal możesz poprosić o drugą opinię.

Jeśli zdecydujesz się na uzyskanie drugiej opinii, sprawdź w swoim planie zdrowotnym, czy jest ona pokryta. Dostawca usług podstawowej opieki zdrowotnej lub szpital może podać Ci nazwiska wykwalifikowanych dostawców usług medycznych. Pamiętaj, aby uzyskać dokumentację medyczną od pierwszego świadczeniodawcy, aby drugi nie musiał powtarzać badań i procedur.

Pamiętaj, że w przypadku operacji w nagłych wypadkach, operacja powinna być wykonana tak szybko, jak to możliwe. Najprawdopodobniej nie będzie czasu na uzyskanie drugiej opinii. Konieczność uzyskania drugiej opinii powinna być zawsze rozważona w stosunku do ciężkości i pilności stanu medycznego.