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Como desbloquear o iPhone com código de acesso esquecido: EveryiPhone.com

Como posso desbloquear o meu iPhone se me esqueci da palavra-passe?

Aplicação explica como desbloquear o iPhone se se tiver esquecido da palavra-passe ou senha no manual para cada modelo. Para o iPhone 5c, por exemplo, é fornecido na página 155, bem como no site de apoio da empresa. No entanto, como esta é uma pergunta muito frequente, as respostas oficiais e ajuda adicional estão abaixo para sua conveniência.

iPhone Passcode Forgotten - iOS 6 and iOS 7iPhone Passcode Forgotten – iOS 6 e iOS 7br>Image Credit: EveryiPhone.com (Ecrãs de Senha do iPhone – iOS 6, Esquerda; iOS 7, Direita)

Sobre as Senhas do iPhone

O comportamento exacto do iPhone depende da sua configuração quando se esquece a senha de acesso. Por defeito, não existe de todo uma palavra-passe. No entanto, a Apple nota o seguinte em relação a palavras-passe esquecidas:

Se introduzir repetidamente a palavra-passe errada, o seu iPhone será desactivado por intervalos mais longos antes de poder tentar novamente. Após demasiadas tentativas sem sucesso, não poderá tentar novamente até o ligar ao computador com o qual o sincronizou pela última vez .

Nota: Pode configurar o seu dispositivo para se apagar após dez tentativas consecutivas de palavra-passe incorrecta. Esta configuração está desligada por defeito. Pode ser ligada tocando em Definições > Geral > Bloqueio de senha.

Se não se conseguir lembrar da senha, terá de restaurar o seu dispositivo utilizando o computador com o qual o sincronizou pela última vez. Isto permite-lhe repor a sua palavra-passe e sincronizar novamente os dados do dispositivo (ou restaurar a partir de uma cópia de segurança). Se restaurar num computador diferente que nunca foi sincronizado com o dispositivo, poderá desbloquear o dispositivo para utilização e remover a palavra-passe, mas os seus dados não estarão presentes.

Por favor note também que os representantes da Apple não podem desbloquear um iPhone para si sem restaurar o iPhone, também. O processo de restauração apagará tudo nele.

Como desbloquear as senhas do iPhone

Se se tiver esquecido da senha no seu iPhone, terá de restaurar o dispositivo.

Para restaurar o seu iPhone — que, mais uma vez, apaga todos os seus dados (músicas, fotos, vídeos, aplicações, etc.) no iPhone, utilize as seguintes instruções. Certifique-se absolutamente de que fez o backup do conteúdo do seu iPhone antes de o restaurar.

iPhone Previamente sincronizado com um Mac ou PC

Se tiver sincronizado previamente o seu iPhone com o iTunes num computador Mac ou Windows, normalmente ainda pode fazer o backup de adições recentes ao seu iPhone ligando-o ao mesmo computador que utilizou anteriormente sem ter de introduzir o código de acesso.

Após o backup, basta “restaurar” o seu iPhone e ter o backup copiado para o iPhone com o iTunes.

As instruções oficiais da Apple para restaurar um iPhone com iTunes são:

  1. Conecte o seu iPhone ao seu computador .
  2. No iTunes, seleccione o iPhone na lista “Dispositivos”, depois “Resumo” no topo do ecrã.
  3. Se o iTunes não sincronizar automaticamente o seu iPhone, faça-o manualmente
  4. Click “Check for Update”. O iTunes diz-lhe se existe uma versão mais recente do software do iPhone disponível.
  5. Click Restore. Siga as instruções no ecrã para completar o processo de restauro. Ao restaurar, recomenda-se que faça uma cópia de segurança do iPhone quando solicitado.
  6. Quando o iOS Setup Assistant pedir para configurar o seu iPhone, escolha “Restore from iTunes backup”
  7. Seleccione o seu dispositivo no iTunes e escolha a cópia de segurança mais recente do seu iPhone.

Após este processo, o seu iPhone deverá ser restaurado com a informação da sua última cópia de segurança, mas já não terá a palavra-passe activada. Seria sensato pensar cuidadosamente antes de definir outra palavra-passe ou usar novamente a função de palavra-passe.

iPhone Previously Backed Up with iCloud

Apple explica que “se tiver o Find My iPhone activado, pode usar o Remote Wipe para apagar o conteúdo do seu dispositivo”. Do mesmo modo, “se tiver estado a utilizar iCloud para efectuar uma cópia de segurança, poderá ser capaz de restaurar a cópia de segurança mais recente para repor a palavra-passe após o dispositivo ter sido apagado”

Apple explica separadamente o processo simples iCloud para apagar um iPhone. Isto destina-se principalmente a um iPhone que tenha sido perdido ou roubado, mas a parte relevante para uma senha esquecida é:

  1. Sign in to iCloud com a sua ID da Apple (aquela que utiliza com iCloud ), depois clique em “Find My iPhone”.”
  2. Click “All Devices,” then select the iPhone you want to erase.
  3. Na janela Info, clique em “Erase iPhone”
  4. li>Enterne a sua palavra-passe de ID da Apple . Se o dispositivo que está a apagar tem iOS 7 ou posterior, introduza um número de telefone e uma mensagem.

  5. pode restaurar a informação no dispositivo utilizando o iCloud Backup (se a cópia de segurança foi ligada antes de a apagar).

Apenas como o processo de restauração do iTunes, o seu iPhone deve ser restaurado desta forma através do iCloud com a informação da sua última cópia de segurança, mas o seu iPhone já não terá a palavra-passe activada. Definitivamente, pense cuidadosamente antes de definir outra senha.

iPhone Never Synchronized or Backed Up

Se nunca sincronizou o seu iPhone com o iTunes num computador ou fez o backup usando iCloud, a única opção é restaurar o iPhone como novo, o que apagará toda a sua informação pessoal. Uma senha que possa ser contornada por qualquer pessoa não seria de grande utilidade, por isso é como se pretende para fins de segurança.

Se se encontrar nesta situação, tente não entrar em pânico. Respire fundo. Deixe o seu iPhone para trás, dê um passeio, e tente não pensar na palavra-passe em si. Separar-se da frustração pode ajudar a fazer jogging ao seu subconsciente, liberte a informação que esqueceu.

Se ainda não se lembrar da sua palavra-passe quando regressar, segure o iPhone na mão e, idealmente, sente-se ou fique em algum lugar onde saiba que já introduziu a sua palavra-passe.

Se isso não for uma opção, tente enfrentar uma direcção que estava a seguir quando introduziu com sucesso a sua palavra-passe anteriormente. Relaxe. Feche os olhos. Volte a abrir os olhos. Introduza a palavra-passe sem um esforço consciente para se lembrar dos números ou letras, mas em vez disso “sinta-a”. Poderá ser capaz de activar essencialmente a “memória muscular” do padrão de movimento que utilizou anteriormente para introduzir o código.

Se nada disso funcionar, infelizmente, terá de recomeçar como se tivesse acabado de adquirir um novo iPhone. Se tiver tido o iPhone apenas durante alguns dias (que é quando as pessoas tendem a esquecer mais a senha, talvez não seja um grande problema).

Se recentemente definiu uma palavra-passe num iPhone com muita informação pessoal que não está sincronizada utilizando o iTunes ou com cópia de segurança utilizando o iCloud e esta informação é realmente importante para si, poderia considerar comprar um novo iPhone sem restaurar o antigo. A esperança seria que se pudesse lembrar da palavra-passe em algum momento no futuro. Talvez a compra de um telefone novo e caro lhe permita lembrar-se da palavra-passe no dia seguinte. D’oh!

No entanto, da próxima vez, ou (1) não utilize uma palavra-passe, (2) utilize a impressão digital activada Touch ID no iPhone 5s, ou (3) certifique-se de que sincroniza o seu iPhone menor com o iTunes e/ou iCloud.

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