O que é a identidade da marca? E como desenhar e desenvolver uma grande.

Damos o pontapé de saída com uma definição. O que significa o termo identidade da marca?

Identidade da marca é a colecção de todos os elementos que uma empresa cria para retratar a imagem certa para o seu consumidor. A identidade da marca é diferente de “imagem de marca” e “branding”, ainda que estes termos sejam por vezes tratados como intercambiáveis.

O termo branding refere-se à prática de marketing de moldar activamente uma marca distinta. Marca é a percepção da empresa aos olhos do mundo.

Vamos um pouco mais fundo.

P>Vamos dizer que é um estudante do ensino médio. Como pré-adolescente incómodo, quer ser visto como fixe e ser convidado a sentar-se na melhor mesa da cafetaria. Mas não pode simplesmente forçar outras pessoas a ter essa imagem de si. Para desenvolver esta marca, precisa de fazer algum trabalho.

Por isso, certifique-se de que assiste aos canais certos do YouTube para que saiba sempre o último meme. Talvez comece a trabalhar no seu lançamento livre. E a cultivar uma impressão do Sr. Archibald, o seu professor de ciências. Estas acções são o trabalho que está a fazer para desenvolver a sua imagem desejada; são a sua marca.

Finalmente, tem de se certificar de que olha para a peça. Poupa o seu dinheiro para comprar os novos sapatos Adidas que todos cobiçam. Recebe um novo corte de cabelo. Experimenta-se (e junta-se) à equipa de basquetebol.

Os elementos tangíveis – os sapatos, o corte de cabelo, a adesão à equipa – a identidade da sua marca.

A sua identidade de marca é o que o torna imediatamente reconhecível aos seus clientes. O seu público associará a sua identidade de marca ao seu produto ou serviço, e essa identidade é o que forja a ligação entre si e os seus clientes, constrói a lealdade do cliente, e determina como os seus clientes irão perceber a sua marca.

Como desenvolver uma forte identidade de marca-

Saber quem você é

Antes de saber quais os elementos tangíveis que pretende que constituam a sua identidade de marca, precisa de saber quem você é como marca.

Quem é como marca é constituído por alguns elementos chave:

• Sua missão (qual é a sua “porquê?”)
• Os seus valores (que crenças impulsionam a sua empresa?)

li>Sua personalidade de marca (se a sua marca fosse uma pessoa, que tipo de personalidade teriam?)li>Seu posicionamento único (como se diferencia da concorrência?)

• Sua voz de marca (se a sua marca fosse uma pessoa, como comunicaria?)

Estes elementos são o que define a sua marca, e antes de começar a construir a sua identidade de marca, é importante que tenha uma compreensão clara de cada um.

Se tiver dificuldades em descobrir quem é exactamente você, não se preocupe. Por vezes, tudo o que precisa é de uma simples tempestade de ideias para o ajudar a obter clareza sobre quem você é como marca.

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Por que começámos este negócio?

O que são crenças e valores que são importantes para nós como empresa?

O que fazemos melhor do que qualquer outra pessoa?

O que nos torna especiais?

Se pudéssemos descrever a nossa marca em três palavras, quais seriam?

Quais seriam as três palavras que gostaríamos que os nossos clientes usassem para nos descrever?

Poderá também consultar este fantástico livro de exercícios de marca da empresa de consultoria PricewaterhouseCoopers. Embora esta apostila esteja orientada para o branding pessoal, as estratégias funcionarão para qualquer tipo de modelo de negócio.

Após teres fixado quem és como marca, é tempo de construir a identidade que dará vida à tua marca e mostrará quem és às pessoas que mais importam: os teus clientes.

Design: a base da sua identidade de marca-

Apenas como a sua Adidas construiu a identidade de marca da sua personalidade de estrela-atleta do meio-escolar, o seu design é o que irá construir a identidade de marca da sua empresa.

Os seus activos de design corporativo são os elementos tangíveis que irão determinar a forma como a sua marca é percepcionada. Coisas como o seu logótipo, a sua embalagem, o seu design da web, os seus gráficos de redes sociais, os seus cartões de visita e os uniformes que os seus empregados usam.

Por outras palavras, pregar o seu design = pregar a identidade da sua marca = construir um negócio de sucesso que é uma representação precisa de quem você é como marca.

Então, como é que prega exactamente o seu design e constrói uma identidade de marca que levará o seu negócio para o próximo nível?

Desenvolvendo o design da sua marca

Antes de começar a criar os seus activos de design, precisa de começar do zero e trancar no essencial a sua estrutura de design: os blocos de construção da sua identidade de marca.

Os blocos de construção que vai querer determinar antes de criar os seus activos de design incluem:

Tipografia

Tipografia refere-se – adivinhou – à fonte (ou tipo de letra) que escolheu para os seus materiais de design de marca. É particularmente importante escolher sabiamente as fontes do logotipo e as fontes da marca. Existem quatro tipos principais de tipografia:

• As fontes Serif (como Times New Roman ou Garamond) têm o que parece ser uma âncora (ou para algumas pessoas, pés pequenos) no final de cada letra. Esta tipografia clássica é óptima se quiser que a sua marca pareça digna de confiança, tradicional, e apenas um pouco da velha escola.
• Se “serif” é o pé, “sans serif” é sem o pé. As fontes Sans serif (como Helvetica ou Franklin Gothic) são letras que têm bordas lisas e carecem da âncora ou “pés” das suas homólogas serif. As fontes Sans serif dão um toque mais elegante e moderno às marcas.
• A tipografia escrita emula a caligrafia cursiva (tanto para todas aquelas aulas cursivas na escola primária!). Estas fontes (como Allura ou Pacifico) podem ser uma óptima forma de acrescentar um toque luxuoso ou feminino à sua marca.
• As fontes de exibição estão numa espécie de liga própria. Cada fonte de exibição tem um elemento especializado, quer seja uma forma invulgar para as letras, contornos, sombreamento, ou uma borda mais artística/desenhada à mão (pense na fonte de iluminação Metallica’s lightening bolt). Quer fazer uma afirmação ousada e criar uma identidade de marca que as pessoas não esquecerão em breve? Uma fonte de exibição é uma óptima forma de o fazer.

A tipografia que escolher dirá muito sobre a sua marca, por isso escolha sabiamente as suas fontes.

paleta de cores

P>Próximo é cor. As pessoas – os seus potenciais clientes incluídos – têm laços psicológicos com cores diferentes, e a utilização estratégica de cores de marca e cores de logótipo pode ter um sério impacto na forma como a sua marca é percebida pelo seu público.

Aqui está o que as cores do arco-íris (mais alguns extras) podem fazer para ajudar a identidade da sua marca:

• Vermelho: Vermelho é a cor da paixão e da excitação. É a escolha perfeita se a sua identidade de marca for barulhenta, jovem e excitante.
• Laranja: A laranja é outra cor de alta energia e é óptima se quiser parecer amigável e brincalhona. É utilizada com menos frequência do que o vermelho, pelo que também o fará sobressair.
• Amarelo: Amarelo, a cor do sol, é tudo uma questão de felicidade. A vibração alegre torna-a uma boa escolha se quiser sentir-se divertido, acessível e acessível.
• Verde: Uma cor incrivelmente versátil, o verde pode ser usado para praticamente qualquer marca. Culturalmente, no entanto, quando as pessoas vêem o verde, pensam duas coisas: dinheiro ou natureza. Se a sua marca está ligada a qualquer uma destas coisas, o verde é uma escolha especialmente boa.
• Azul: A cor mais universalmente apelativa do espectro, o azul pode ajudar a sua marca a parecer mais estável e digna de confiança, por isso, se procura apelar a uma ampla demografia – e fazê-los confiar em si no processo – vá com azul.
• Roxo: O roxo é a cor da realeza, por isso, se procura uma sensação de luxo na sua marca, esta é uma aposta segura.
• Pink: Certo ou errado, o rosa está culturalmente ligado à feminilidade, por isso, se a sua marca é direccionada para as mulheres, o rosa deve ser um candidato definitivo para a cor da sua marca. É também uma excelente cor para marcas com uma identidade suave ou luxuosa.
• Brown: Brown é talvez a cor menos usada em todas as marcas, mas isso poderia realmente funcionar em seu benefício! Sempre que se faz algo diferente, ajuda-o a destacar-se. O castanho também pode ajudar as pessoas a ver a sua marca como robusta ou masculina.
• Preto: Se quiser ser visto como moderno ou sofisticado, não há nada tão clássico e eficaz como o preto.

Forma/forma

Quando se trata dos seus desenhos, também quer pensar na forma e na forma. Este elemento subtil mas eficaz que pode ser utilizado para reforçar a reacção desejada dos seus clientes: assim, por exemplo, um logótipo que é todo círculos e bordas suaves inspirará uma reacção muito diferente de um logótipo que é afiado e quadrado.

Aqui está como diferentes formas podem moldar a identidade da sua marca (trocadilho pretendido):

• Formas redondas – como círculos, ovais, e elipses – são tudo sobre o calor e a confusão. As marcas que incorporam formas redondas podem criar sentimentos de comunidade, unidade e amor. As extremidades arredondadas também podem ser vistas como femininas.
• quadrados, rectângulos, e triângulos rectos – fazem as pessoas pensar em força e eficiência. As linhas sem sentido criam uma sensação de estabilidade e confiança, mas é preciso ter cuidado: se as formas não forem equilibradas com algo divertido, como cores dinâmicas, podem sentir-se impessoais e falhar a ligação com os seus clientes.
• As linhas rectas também têm as suas próprias implicações: as linhas verticais sugerem masculinidade e força, enquanto que as linhas horizontais sugerem tranquilidade e vibrações suaves.

Desenhar a identidade da sua marca

Após ter descoberto os blocos de construção do seu design, é tempo de trabalhar com um designer para dar vida à sua identidade de marca e traduzir quem você é como marca em bens de design tangíveis que pode utilizar no seu marketing. A identidade da sua marca pode ser expressa em qualquer número de elementos. Dependendo da natureza do seu negócio, um ou outro activo pode ser mais ou menos importante. Por exemplo, um restaurante deve pensar muito no seu menu e espaço físico. Uma agência de marketing digital, contudo, precisa de se concentrar mais no seu website e nas páginas das redes sociais.

Os elementos comuns da identidade da sua marca incluem:

Logotipo

O seu desenho de logotipo é a pedra angular da sua identidade de marca. Ao trabalhar com o seu designer, quer apontar para que o seu logótipo assinale as seguintes caixas:

• Comunique claramente quem é e o que valoriza como marca;
• É visualmente apelativo: simples, limpo e despojado vai muito longe;
• É clássico, não está na moda: a última coisa que deseja é que o seu logótipo saia de moda em 6 meses;

li>Joga juntamente com os padrões da sua indústria – e se se desviar, faça-o deliberadamente;li>Faz uma impressão duradoura na sua audiência.

Vocês também querem certificar-se de que o vosso parceiro de design entrega o vosso logótipo em vários formatos (como uma versão a preto e branco ou vários tamanhos) para garantir que têm sempre o logótipo de que necessitam – e que cada um está de acordo com a vossa identidade de marca.
Aprendam mais sobre como conceber o logótipo perfeito.

Website

O vosso website é um dos aspectos mais representativos da vossa identidade de marca. Especialmente se estiver a gerir um negócio online ou um produto digital, os seus clientes irão definitivamente verificar o seu website antes de decidirem fazer negócios consigo. O seu website é onde a sua identidade de marca deve entrar em pleno vigor.

p>Aprenda os blocos de construção de layouts eficazes da web.

Embalagem do produto

Se o seu produto for físico, então a embalagem do produto é a chave para atrair os clientes certos. Quer esteja a pensar na garrafa de uma bebida cozinhada a frio, ou no correio que vai enviar aos seus clientes que compraram roupa do seu negócio de comércio electrónico, não subestime o valor de um bom design para melhorar a experiência – e impulsionar tanto a fidelidade como as compras repetidas. A embalagem é uma oportunidade fantástica para o seu design brilhar.

Leia o nosso guia final de embalagem de produtos.

Cartões de visita

Se estiver a fazer qualquer tipo de desenvolvimento de negócio (e quem não estiver), vai querer armazenar em cartões de visita. Um cartão bem concebido oferece a oportunidade de reforçar uma opinião positiva de si próprio aos olhos de potenciais clientes ou clientes. Quando se trata de concepção de cartões de visita, mantenha-o simples: o logotipo da sua empresa num lado do cartão e os seus dados pessoais chave no outro lado devem ser suficientes.

p>Saiba como conceber o cartão de visita perfeito.

Concepção de e-mail

Email é uma óptima forma de envolver os seus clientes e impulsionar o negócio. Mas a maioria das pessoas está em sobrecarga na caixa de entrada, por isso, se quiser fazer crescer o seu negócio através do correio electrónico, precisa da estratégia de design certa para se diferenciar da confusão. Pense na finalidade do correio electrónico. Está a tentar estabelecer uma ligação pessoal? Então mantenha-a curta, doce, e simples. Estás a tentar educar? Então formate-o bem para que seja facilmente legível e digitalizável e adicione algumas imagens para o fazer estourar. Está a tentar falar aos seus clientes sobre uma nova linha de roupa que lançou? Faça de algumas imagens de produtos deslumbrantes o foco.

p>Cheque as nossas melhores dicas de design de e-mail.

Crie um guia de estilo de marca

Após ter os seus bens de design, quer ter a certeza de que são utilizados da forma correcta, e é por isso que vai querer definitivamente criar um guia de estilo da marca. Este documento – que descreve os seus bens de design, quando e como usá-los, bem como qualquer design que faça e não faça para a sua marca – irá assegurar que qualquer design futuro está em linha com a sua identidade de marca e gera a percepção certa com o seu público.

Consistência é a chave para criar uma forte identidade de marca. Não quereria que a sua marca tivesse um aspecto totalmente diferente nas redes sociais do que tem no seu website. Isso confundiria os clientes e faria com que a sua marca se sentisse menos digna de confiança e profissional. Por isso, certifique-se de se ater sempre a um guia de marca que cubra todos os diferentes elementos da sua identidade de marca. É isso que lhe vai permitir construir o reconhecimento e a fidelidade à marca a longo prazo.

Identidade da marca em poucas palavras…-

Sua identidade de marca é o que o distingue do mar interminável de concorrentes e mostra aos seus clientes quem você é e o que eles podem esperar de trabalhar consigo. E se quiser que a sua marca seja percebida de uma forma positiva, é crucial que pregue a sua identidade de marca e crie designs que retratam com precisão quem você é para os seus clientes. E agora que sabe como pregar essa identidade, é altura de começar a desenhar.

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