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¿Cómo pago mi factura de Mediacom?

Además de ofrecer planes de televisión altamente personalizables, una gama de niveles de velocidad de Internet y servicios telefónicos para el hogar ricos en funciones con precios asequibles, Mediacom también ofrece a sus suscriptores varias opciones para pagar su factura de Mediacom sin sudar. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

Pague su factura de Mediacom en línea

Puede pagar su factura de Mediacom en línea mediante una transferencia bancaria directa en línea o utilizando su tarjeta de débito/crédito.

Sólo tienes que visitar https://support.mediacomcable.com/#!/Log/In?Secure=True en cualquier dispositivo con acceso a Internet para iniciar sesión en tu cuenta de Mediacom utilizando tu ID de Mediacom (dirección de correo electrónico y contraseña vinculadas a tu cuenta de Mediacom) o tu ID de eBilling (nombre de usuario y contraseña que creaste para registrarte en el pago de facturas online/aplicación MediacomConnect Mobile Care) y pagar tu factura de Mediacom online.

Puedes crear fácilmente un ID de Mediacom visitando https://ihelp.mediacombb.net/grlr/. Proporcione todos los detalles, incluido su número de cuenta de facturación, que puede encontrar impreso en la carta que recibió con su kit de instalación, o en la copia en papel de su factura de Mediacom. El número de cuenta de facturación también puede encontrarse en cualquier correo electrónico que haya recibido con la información de su cuenta, por ejemplo, el correo electrónico de confirmación del pedido tras su suscripción, o la copia electrónica de la propia factura mensual.

Una vez hecho esto, puede hacer un pago único u optar por los pagos mensuales automáticos a través de la inscripción en AutoPay, y el uso de Pay Bill para limpiar su factura de Mediacom cada mes.

Pague su factura de Mediacom a través de la aplicación MediacomConnect MobileCare

Además de permitirle comprobar el saldo de su cuenta, el uso de Internet, programar citas y buscar artículos relacionados con la asistencia, la aplicación MediacomConnect MobileCare también le permite pagar sus facturas. Solo tienes que instalar la aplicación en tu dispositivo iOS o Android, y utilizar tu ID de facturación electrónica para iniciar sesión y seguir estos sencillos pasos para pagar tu factura.

1.Toca en «Facturación»

2.Selecciona «Hacer un pago»

3.Elige el tipo de pago (tarjeta de crédito/tarjeta de débito/cuenta corriente) e introduce los datos necesarios

4.Proporciona la nueva dirección de facturación (si procede)

5.Guardar pago

6.Elegir el importe

7.Elegir la fecha

8.Seleccionar «Enviar pago»

Pague su factura de Mediacom por teléfono

Mediacom permite a los abonados pagar sus facturas a través del sistema telefónico automatizado de Mediacom. Simplemente marque el 888.333.4039 para pagar la factura de Mediacom por teléfono. O bien, contacte con un profesional de atención al cliente de Mediacom marcando el 1-855-633-4226 para pagar su factura.

Haga su pago por correo

Si no tiene conocimientos de tecnología puede pagar fácilmente su factura de Mediacom por correo.

Sólo tiene que enviar su pago junto con el talón de la factura cada mes a la dirección del Centro de Pagos de Mediacom que está escrita en su factura y considere que el trabajo está hecho

Pague su factura de Mediacom en persona

Mediacom también le permite pagar su factura visitando una de las diversas oficinas locales de Mediacom en su ciudad.

Sólo tienes que buscar el punto de pago más cercano y acudir en horario comercial para entregar tu pago a un representante de atención al cliente y Mediacom se encargará de ello.

¿Tienes problemas?

En caso de que tengas alguna pregunta sobre el pago de tu factura de Mediacom o los términos y condiciones aplicados no dudes en contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Mediacom 24/7 para que te ayuden.

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