DIY alert – How to set up AT&T internet yourself

オールコネクトでは、編集部の協力のもと、質の高い情報の提供に努めています。 この記事にはパートナー企業からのオファーが含まれている場合がありますが、私たちの意見は個人的なものです。

AT&Tは、お客様に2つの設置オプションを提供しています – 標準的なプロによる設置と自分での設置です。 標準的なプロによる設置は、AT&Tのプランに追加費用なしで含まれています。

取扱説明書を見ると、ちょっと怖いと感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、私たちがお手伝いします。 AT&TインターネットとAT&Tファイバーインターネットを最初から最後までセットアップする方法をご紹介します。

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AT&T internet self-installation guide

注意：従来の（デジタルではない）家庭用電話システムをお使いの場合は、電話をデュアルポートフィルター（機器パッケージに含まれています）に接続する必要があります。 デュアルポートフィルターを電話ジャックに差し込み、フィルターのポートの1つに電話機を差し込みます。 もう一方のポートは、ゲートウェイとの接続に使用されます。

Step 1: ゲートウェイを接続します。

• 緑のデータケーブルを緑のブロードバンド（DSL）ポートと壁のジャックに差し込みます（従来の電話サービスを使用している場合は、デュアルポートフィルターに差し込みます）。
• グレーのケーブルをゲートウェイの電話回線1& 2ポートと電話機に差し込みます（従来の電話サービスを利用している場合は、ケーブルを電話機とデュアルポートフィルターの電話ポートに差し込みます）。
• 黒い電源コードをコンセントとゲートウェイに差し込みます。

ワイヤレス/Wi-Fi接続ではなく、有線のインターネット接続を使用する場合は、黄色のイーサネットケーブルをゲートウェイの黄色のイーサネットポートとコンピュータに差し込みます。

ゲートウェイの電源が入るまで約10分かかります。 準備が整うと、ブロードバンドランプと（該当する場合は）サービスランプが緑に点灯します。 10分経ってもどちらのランプも緑に点灯しない場合は、「トラブルシューティング」の項をご覧ください。

Step 2: Wi-Fiネットワークを設定します。 お使いのデバイスまたはコンピュータで、「ワイヤレスネットワーク設定」を開きます。 Wi-Fiネットワーク名（SSID）を選択し、12文字のパスワードを入力します（いずれもGatewayのシールに記載されています）。 次に、ブラウザを開き、オンライン登録の指示に従います。 登録が自動的に始まらない場合は、att.com/Uverseにアクセスしてください。

Step 3: Smart Home Managerアプリで設定をカスタマイズする。 お使いのデバイスでSmart Home Managerアプリを開くか、att.com/smarthomemanagerにアクセスして、Wi-Fiネットワーク名とパスワードをカスタマイズします。

AT&T Fiber℠セルフインストール・ガイド

ステップ1：AT&T Fiber℠サービス・ボックスを接続します。 サービス・ボックス（Optical Network TerminalまたはONT）は、ご自宅をAT&Tインターネット・システムに接続するための装置です。 地下室、ガレージ、ユーティリティー・クローゼットなどの壁に取り付けられていることがあります。 カバーを外し、以下のものを接続します：

• 緑色のファイバーコネクターを緑色のPONポートに差し込みます（まだ接続されていない場合）。
• 赤のONTイーサネットケーブルをサービスボックスのイーサネットポートに差し込みます。
• 黒の電源コードをサービスボックスとコンセントに差し込みます。

もし電源コードがなかったり、破損しているようであれば、AT&T 800.288.2020.

次に、電源ランプとPONランプが緑に点灯するのを待って、上のセクションのステップ2と3を実行してください。 電源ランプとPONランプが消えていたり、緑に点灯しない場合は、以下の「トラブルシューティング」をご覧ください。

Step 2: Gatewayを接続します。 AT&T機器のパッケージには、色分けされた配線が付属しており、ゲートウェイの色分けされたポートと一致します。

ワイヤレス/Wi-Fi接続ではなく、有線のインターネット接続を使用する場合は、黄色のイーサネットケーブルをゲートウェイの黄色のイーサネットポートとコンピュータに差し込みます。 デジタル電話サービスを利用している場合は、グレーのケーブルをゲートウェイの電話回線1& 2ポートから電話機に接続します。

ゲートウェイの電源が入るまで約10分かかります。 準備が整うと、ブロードバンドランプと（該当する場合は）サービスランプが緑に点灯します。 10分経ってもどちらのランプも緑に点灯しない場合は、「トラブルシューティング」の項をご覧ください。

ステップ3：Wi-Fiネットワークを設定します。 お使いのデバイスまたはコンピュータで、「ワイヤレスネットワーク設定」を開きます。 Wi-Fiネットワーク名（SSID）を選択し、12文字のパスワードを入力します（いずれもGatewayのシールに記載されています）。 次に、ブラウザを開き、オンライン登録の指示に従います。 登録が自動的に始まらない場合は、att.com/Uverseにアクセスしてください。

ステップ4: Smart Home Managerアプリで設定をカスタマイズする。 お使いのデバイスでSmart Home Managerアプリを開くか、att.com/smarthomemanagerにアクセスして、Wi-Fiネットワーク名とパスワードをカスタマイズします。

トラブルシューティング

電源投入時にゲートウェイ・ブロードバンドのランプが緑に点灯しない場合：

• サービス開始日を確認してください。 サービスをインストールできるのは、梱包箱に記載されているサービス開始日の午後2時以降です。
• 接続と電源を確認してください。 すべてのケーブルやコードがしっかりと接続されていることを確認してください。 ゲートウェイの電源ランプが緑でない場合は、別のコンセントを試してみてください。
• プラグを抜いて再接続する。 ゲートウェイの電源コードを15秒間抜いてから、再び差し込んでください。

電源投入時にゲートウェイのサービスランプ（該当する場合）が緑色に点灯しない場合：

• プラグを抜いて再接続する。 ゲートウェイの電源コードを15秒間抜いてから、再び差し込んでください。 再起動には最低でも2分かかります。 ランプがまだ赤い場合は、AT&Tのテクニカルサポートに連絡してください。

Gatewayの電源ランプが琥珀色の場合：

• 少し時間をおいてみてください。 このランプは、デバイスの電源投入プロセス中に琥珀色に変わります。

その他、ご質問やご不明な点がございましたら、AT&Tのテクニカルサポート(800.288.2020)までお問い合わせください。

AT& Tのセルフインストールに関するよくある質問

機器のパッケージに部品がありません。 どうしたらいいですか？

AT&Tのテクニカルサポートに連絡して、交換品を送ってもらいましょう。

Wi-Fiのネットワーク名を変更するにはどうしたらいいですか？

ネットワークの名前とパスワードは、Smart Home Managerアプリ、またはatt.com/smartthomemanagerで変更できます。

AT&T Smart Wi-Fi Extenderのインストール方法を教えてください。

• まず、電源コードをWi-Fiエクステンダーに差し込み、ゲートウェイ近くのコンセントに接続します。 電源ボタンを押し、Wi-Fiエクステンダーのランプが緑に点滅するまで約3分待ちます。
• 次に、ゲートウェイのWPSボタンとWi-FiエクステンダーのWPSボタンを押します。
• 最後に、Wi-Fi Extenderのプラグをコンセントから抜き、新しい場所に移動させ、近くのコンセントに差し込みます。 ゲートウェイとの接続が再確立されるとランプが緑に変わります。 最良の結果を得るために、Wi-Fiエクステンダーはゲートウェイから40フィート以内、壁2枚分または床1枚分以上離れた場所に設置してください。

その他のガイド、ニュース、その他のインターネット情報については、リソースセンターをご覧ください。