AT&T Zelf-Installatiegids | Zelf AT&T Fiber Internet Installeren

Bij Allconnect streven we ernaar kwaliteitsinformatie te presenteren met redactionele integriteit. Hoewel dit bericht aanbiedingen van onze partners kan bevatten, zijn onze meningen onze eigen meningen. Zo verdienen we geld.

AT&T biedt klanten twee installatieopties – standaard professionele installatie en zelf-installatie. Standaard professionele installatie is inbegrepen bij AT&T plannen zonder extra kosten. Als u echter een doe-het-zelver bent of geen installatie-afspraak wilt maken, kunt u uw eigen installatie regelen.

Als u ineenkrimpt bij handleidingen, dan zijn wij er om u te helpen! Lees verder om te leren hoe u uw AT&T Internet en AT&T Fiber internet van begin tot eind kunt instellen.

Shop internetproviders op uw voorwaarden

Vergelijk internetproviders met hoge snelheden en flexibele data voor de prijs die u nodig hebt. Kies uw plan en stel uw dienst gratis in op Allconnect.

Winkel internetproviders

AT&T internet zelf-installatiegids

Aantekening: Als u een traditioneel (niet-digitaal) thuistelefoonsysteem hebt, moet u uw telefoon aansluiten op een dual-port filter (inbegrepen in uw apparatuurpakket). Sluit het filter met dubbele poort aan op uw telefoonaansluiting en sluit vervolgens uw telefoon aan op een van de poorten van het filter. De andere poort wordt gebruikt om verbinding te maken met uw Gateway.

Stap 1: Sluit uw Gateway aan. Uw AT&T apparatuurpakket wordt geleverd met kleurgecodeerde bedrading, die overeenkomt met de kleurgecodeerde poorten op uw Gateway.

Sluit de groene datakabel aan op de groene breedbandpoort (DSL) en uw wandaansluiting (als u gebruik maakt van traditionele telefoondiensten, sluit u deze aan op uw filter met dubbele poort).
Steek de grijze kabel in de telefoonaansluitingen 1 & 2 van de gateway en in uw telefoon (als u een traditionele telefoondienst gebruikt, sluit u de kabel aan op uw telefoon en op de telefoonaansluiting van het filter met twee poorten).
Steek het zwarte netsnoer in een stopcontact en uw Gateway.

Indien u van plan bent een bekabelde internetverbinding te gebruiken (in plaats van een draadloze/Wi-Fi verbinding), steekt u de gele Ethernet kabel in de gele Ethernet poort van de Gateway en in uw computer.

Geef uw Gateway ongeveer 10 minuten de tijd om op te starten. De breedband- en, indien van toepassing, servicelampjes worden groen wanneer de gateway gereed is voor gebruik. Als geen van deze lampjes na 10 minuten ononderbroken groen brandt, raadpleeg dan het gedeelte Problemen oplossen.

Stap 2: Uw Wi-Fi-netwerk instellen. Open op uw apparaat of computer de instellingen voor uw draadloze netwerk. Selecteer uw Wi-Fi-netwerknaam (SSID) en voer uw 12-cijferige wachtwoord in (beide staan vermeld op de sticker op uw Gateway). Open vervolgens uw browser en volg de online registratie-instructies. Als de registratie niet automatisch start, gaat u naar att.com/Uverse. Als u zich al online hebt geregistreerd, kunt u aan de slag.

Stap 3: Pas uw instellingen aan met de Smart Home Manager-app. Open de app Smart Home Manager op uw apparaat of ga naar att.com/smarthomemanager om uw Wi-Fi-netwerknaam en -wachtwoord aan te passen. U kunt vervolgens beginnen met het verbinden van andere apparaten met uw netwerk met behulp van uw gepersonaliseerde instellingen.

AT&T Fiber℠ zelfinstallatiegids

Stap 1: Sluit de AT&T Fiber℠ Service Box aan. Uw service box (Optical Network Terminal of ONT) is het apparaat dat uw huis verbindt met het AT&T Internet systeem. Het kan gemonteerd zijn aan een muur in de kelder, garage of bijkeuken. Verwijder het deksel en sluit het volgende aan:

Sluit de groene vezelconnector aan op de groene PON-poort (als deze nog niet is aangesloten). WAARSCHUWING: Kijk niet in het uiteinde van de vezelconnector omdat dit oogletsel kan veroorzaken.
Sluit de rode ONT Ethernet-kabel aan op de Ethernet-poort van de servicebox.
Sluit het zwarte netsnoer aan op de servicebox en op een stopcontact. Zorg ervoor dat de ON/OFF knop ingedrukt is.

Als het netsnoer ontbreekt of iets beschadigd lijkt, bel dan AT&T op 800.288.2020.

Wacht vervolgens tot de Power en PON lampjes continu groen branden, en volg dan stappen 2 en 3 uit de sectie hierboven. Als de stroom- en PON-lampjes uit zijn of niet continu groen branden, raadpleeg dan het gedeelte Problemen oplossen hieronder.

Stap 2: Sluit uw Gateway aan. Uw AT&T apparatuurpakket wordt geleverd met kleurgecodeerde bedrading, die overeenkomt met de kleurgecodeerde poorten op uw Gateway.

Sluit de rode ONT Ethernet-kabel van uw servicebox aan op de ONT-poort op uw Gateway.
Sluit het zwarte netsnoer van de Gateway aan op het apparaat en op een stopcontact.

Als u van plan bent een bekabelde internetverbinding te gebruiken (in plaats van een draadloze/Wi-Fi-verbinding), sluit u de gele Ethernet-kabel aan op de gele Ethernet-poort van de Gateway en op uw computer. Indien u digitale telefoondienst heeft, sluit u de grijze kabel van de telefoonlijn 1 & 2 poort van de Gateway aan op uw telefoon.

Geef de Gateway ongeveer 10 minuten de tijd om op te starten. De breedband en, indien van toepassing, service lampjes zullen groen oplichten wanneer de gateway klaar is voor gebruik. Als geen van deze lampjes na 10 minuten groen brandt, raadpleeg dan het gedeelte Problemen oplossen.

Stap 3: Stel uw Wi-Fi-netwerk in. Open op uw apparaat of computer de instellingen voor uw draadloze netwerk. Selecteer uw Wi-Fi-netwerknaam (SSID) en voer uw 12-cijferige wachtwoord in (beide staan vermeld op de sticker op uw Gateway). Open vervolgens uw browser en volg de online registratie-instructies. Als de registratie niet automatisch start, gaat u naar att.com/Uverse. Als u zich al online hebt geregistreerd, kunt u aan de slag.

Stap 4: Pas uw instellingen aan met de Smart Home Manager-app. Open de app Smart Home Manager op uw apparaat of ga naar att.com/smarthomemanager om uw Wi-Fi-netwerknaam en -wachtwoord aan te passen. U kunt vervolgens andere apparaten met uw netwerk verbinden met behulp van uw gepersonaliseerde instellingen.

Troubleshooting

Als het lampje van uw Gateway Broadband niet continu groen brandt tijdens het opstarten:

Controleer de activeringsdatum van uw service. U kunt de service alleen installeren na 14.00 uur op uw service activeringsdatum, die op uw pakbon staat vermeld.
Controleer uw aansluitingen en stroomvoorziening. Zorg ervoor dat alle kabels en snoeren goed zijn aangesloten. Als het aan/uit-lampje op uw Gateway niet groen is, probeer dan een ander stopcontact.
Haal de stekker uit het stopcontact en steek deze er weer in. Haal de stekker van het netsnoer van de Gateway gedurende 15 seconden uit het stopcontact en steek deze er vervolgens weer in. Geef het apparaat maximaal twee minuten de tijd om opnieuw op te starten.

Als het servicelampje van uw Gateway (indien van toepassing) niet ononderbroken groen wordt tijdens het opstarten:

Haal de stekker uit het stopcontact en steek deze er weer in. Haal de stekker van het netsnoer van de Gateway gedurende 15 seconden uit het stopcontact en steek deze er vervolgens weer in. Wacht ten minste twee minuten om opnieuw op te starten. Als het lampje nog steeds rood is, neem dan contact op met de technische ondersteuning van AT&T.

Als het aan/uit-lampje van uw Gateway oranje brandt:

Geef even de tijd. Het lampje wordt oranje tijdens het opstartproces van het apparaat. Haal gedurende deze tijd geen kabels los.

Heeft u nog andere vragen of problemen, neem dan contact op met AT&T technische ondersteuning (800.288.2020) of bezoek het AT&T Support Center.

AT&T self install veelgestelde vragen

Mijn apparatuurpakket bevat een ontbrekende onderdeel. Wat moet ik doen?

Neem contact op met AT&T technische ondersteuning om u een vervanging te laten toesturen.

Hoe verander ik de naam van mijn Wi-Fi-netwerk?

U kunt de naam en het wachtwoord van uw netwerk wijzigen via de Smart Home Manager-app, of op att.com/smarthomemanager.

Hoe installeer ik een AT&T Smart Wi-Fi Extender?

Stop eerst het netsnoer in de Wi-Fi Extender en steek het vervolgens in een stopcontact in de buurt van uw Gateway. Druk op de aan/uit-knop en wacht ongeveer drie minuten totdat het lampje van de Wi-Fi Extender groen knippert.
Daarna drukt u op de WPS-knop op uw Gateway en de WPS-knop op uw Wi-Fi Extender. Het knipperende lampje wordt groen wanneer de apparaten zijn gekoppeld, wat meestal ongeveer drie minuten duurt.
Ten slotte haalt u de stekker van uw Wi-Fi Extender uit het stopcontact, verplaatst u deze naar zijn nieuwe locatie en steekt u de stekker in een nabijgelegen stopcontact. Het lampje zal groen worden wanneer de verbinding met de Gateway is hersteld, wat meestal een paar minuten duurt. Voor de beste resultaten houdt u de Wi-Fi Extender binnen een straal van 40 ft. van uw Gateway, en niet meer dan twee muren of één verdieping verwijderd. Zorg ervoor dat het op een open plek staat waar andere objecten het signaal niet kunnen blokkeren.

Voor meer gidsen, nieuws en andere internet informatie, bezoek ons Resource Center.

Gerelateerde pagina’s

AT&T
AT&T internetplannen
AT&T TV-pakketten
AT&T bundels
AT&T klantenservice

Wat leest u hierna

Uitgelicht

AT

&

T Fiber beschikbaarheid update: Kun je het krijgen in uw regio? Alex Sheehan – 3 min read

Featured

8 dingen die u moet weten over AT

8 dingen om te weten over AT&T’s nieuwe streamingdienst Joe Supan – 5 min read