'Waarom gaat'mijn Mac niet aan?': tips voor het oplossen van problemen bij elke Mac-computer die'niet goed start
- Er zijn veel mogelijke redenen waarom uw Mac niet aangaat, en de methode die u gebruikt om ze te verhelpen, hangt af van hoe onresponsief uw Mac is.
- Een volledig onresponsieve Mac kan stroomproblemen hebben die eenvoudig te verhelpen zijn.
- Licht responsieve Macs (waarbij u herstartgeluiden hoort en de ventilator van uw computer opstart) kunnen daarentegen complexere problemen hebben.
- Bezoek de homepage van Business Insider voor meer verhalen.
Het is gebeurd: Uw Mac-computer weigert weer aan te gaan. Wat nu?
Dat hangt allemaal af van hoe ongevoelig hij eigenlijk is, en waarom hij niet reageert.
Hier volgen zeven tips voor het oplossen van problemen met een Mac die niet aan wil.
Kijk naar de producten die in dit artikel worden genoemd:
Hoe repareer ik een Mac die niet aan wil
Uw Mac kan niet aan gaan, maar de redenen daarvoor verschillen, afhankelijk van of u wel of geen geluid hoort komen.
Hier volgen tips voor zowel Macs die helemaal niet reageren als Macs die half reageren:
Niet reagerende Macs
Als u geen enkele respons krijgt (inclusief het gebruikelijke Apple-signaal of de ventilatorgeluiden), zijn hier een paar dingen die ervoor kunnen zorgen dat uw Mac niet aangaat:
Controleer de oplader
Het is altijd een goed idee om te controleren of uw oplaadkabel is aangesloten op zowel de stroombron als uw computer.
Als dat het geval is, controleer dan of de kabel zelf intact is en of er geen draden of scheuren zichtbaar zijn. Dat kan de boosdoener zijn.
Het is ook een goed idee om naar een ander stopcontact te gaan (of een ander apparaat op hetzelfde stopcontact aan te sluiten) om te zien of het stopcontact werkt, naast het verwisselen van de oplader of adapter.
Doe een power cycle
Een power cycle is in wezen een geforceerde herstart.
Om dit op een MacBook-laptop te doen, moet u de aan/uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt houden. Voor desktop-Macs haalt u de stekker van de computer 10 seconden uit het stopcontact en steekt u deze er vervolgens weer in.
Semi-responsieve Macs
Als u uw Mac wel geluid hoort maken, maar niet helemaal kunt inschakelen, zijn hier een paar methoden waarmee u het probleem kunt oplossen:
Controleer op een probleem met het beeldscherm
Als u een afzonderlijk beeldscherm gebruikt bij uw Mac-computer, kunt u proberen de videokabel los te koppelen en weer in te pluggen. En nogmaals, het is altijd een goed idee om te controleren of alle kabels goed zijn aangesloten op zowel de stroombron als de Mac.
Een ander ding om te controleren zijn de helderheidsinstellingen – de helderheid kan zo laag zijn dat het lijkt alsof het scherm uit staat. Houd de grotere knop voor de helderheidsregeling (F2) ingedrukt om te zien of dat het probleem is.
Opstarten in veilige modus
Druk op de aan/uit-knop terwijl u de “Shift”-toets ingedrukt houdt. Laat de “Shift”-toets los wanneer u het inlogscherm ziet. Als uw Mac opstart, moet u weten dat uw interface er anders uit kan zien dan normaal.
Vanuit dat punt zou je nog wat meer probleemoplossing kunnen doen om de hoofdoorzaak van je problemen te achterhalen. Dat kan zijn: Het uitvoeren van een scan op virussen, het controleren van je bestandssysteem en het resetten van het Parameter RAM, of PRAM.
Voor meer info over het oplossen van problemen met behulp van de veilige modus, bekijk ons artikel, “Hoe je je Mac-computer opstart in de ‘veilige modus,’ om problemen te diagnosticeren en lastige programma’s op te sporen.”
Probeer de herstelmodus
Terwijl u het opstartgeluid van de Mac hoort, houdt u “Command” en “R” ingedrukt – en laat deze pas los als u het Apple-logo op uw scherm ziet verschijnen. Vanaf dat moment kun je kiezen uit verschillende herstelmethoden:
- Herstel vanaf een Time Machine-back-up (dit werkt alleen als je van tevoren Time Machine-back-ups had ingeschakeld).
- Ons besturingssysteem opnieuw installeren (maar vergeet niet dat je eerst een back-up van je Mac moet hebben gemaakt, anders loop je het risico je gegevens te verliezen).
- Online hulp zoeken (via Apple support).
- Schijfhulpprogramma (hiermee kunt u een schijf op uw computer repareren of wissen).
De systeembeheercontroller opnieuw instellen
De systeembeheercontroller is verantwoordelijk voor veel van de meest elementaire functies van uw Mac, zoals het inschakelen van het scherm en het reageren op drukken op een knop.
Hoe u dit moet doen, hangt af van of u een laptop- of desktop-Mac-computer gebruikt. En als uw computer een T2 Security-chip heeft geïnstalleerd – dit zullen de meeste Apple-computers zijn die in 2018 of later zijn gemaakt – veranderen de stappen weer.
De System Management Controller opnieuw instellen op een MacBook
Als u een MacBook hebt met een niet-verwijderbare batterij, houdt u de volgende toetsen ingedrukt om uw SMC opnieuw in te stellen: Shift + Control + Option + Power-knop. Houd deze 10 seconden ingedrukt, laat dan los en druk nog een keer op de aan/uit-knop.
Als u de batterij kunt verwijderen, sluit u de computer af, verwijdert u de batterij en houdt u de aan/uit-knop vijf seconden ingedrukt. Doe de batterij er dan weer in en probeer hem aan te zetten.
Als u een MacBook met de T2-chip gebruikt, sluit u de computer af en houdt u de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt. Laat hem los en wacht nog een paar seconden. Druk dan nogmaals op de aan/uit-knop om hem aan te zetten.
Als dat niet werkt voor je MacBook met T2-chip, sluit je je Mac af en houd je Shift + left Option + left Control zeven seconden ingedrukt. Druk vervolgens, terwijl u die nog steeds ingedrukt houdt, 7 seconden op de aan/uit-knop. Laat alle toetsen los, wacht een paar seconden en druk opnieuw op de aan/uit-knop om uw Mac aan te zetten.
De systeembeheercontroller opnieuw instellen op een Mac-desktopcomputer
Als u een Mac-desktopcomputer gebruikt, sluit u uw computer af, haalt u de stekker 15 seconden uit het stopcontact en steekt u de stekker er vervolgens weer in. Wacht vijf seconden voordat u de Mac weer inschakelt.
Als u een Mac-desktopcomputer met de T2-chip gebruikt, schakelt u de computer uit en drukt u de aan/uit-knop 10 seconden in. Laat de knop los en wacht nog een paar seconden. Druk dan nogmaals op de aan/uit-knop om hem aan te zetten.
Als dat niet werkt voor uw desktopcomputer met T2-chip, sluit u de computer af, haalt u de stekker 15 seconden uit het stopcontact en steekt u de stekker er weer in. Wacht vijf seconden voordat u uw Mac weer aanzet.
Maak een afspraak bij de Genius Bar
De Apple Genius Bar is een goede plek om naartoe te gaan als u uw Mac niet kunt opstarten, zelfs niet na het oplossen van problemen. Zij kunnen u helpen bij het stellen van een diagnose en het bepalen van de juiste vervolgstappen.
Verdere artikelen in How To Do Everything: Tech:
-
Hoe je een Mac-computer reset naar de fabrieksinstellingen
-
Hoe je een Mac-computer herstelt vanaf een Time Machine-back-up
-
Hoe je de cache van je Mac-computer wist om hem efficiënter te laten werken
-
Hoe je een back-up maakt van een iPhone naar iCloud, uw computer of een externe harde schijf