Articles

Fairfield by Marriott

Marriott International opracował koncepcję Fairfield Inn w późnych latach 80-tych, aby konkurować z innymi ekonomicznymi sieciami hotelowymi o ograniczonej obsłudze (ELS) (poniżej 45 dolarów za noc), takimi jak Days Inn, Hampton Inn i Red Roof Inn. Pierwsza lokalizacja została otwarta w październiku 1987 r. w Atlancie w stanie Georgia. W obliczu silnej konkurencji Fairfield Inn potrzebował strategii, która pozwoliłaby mu odróżnić się od konkurentów. Zarząd wdrożył terminale Scorecord, aby umożliwić gościom ocenianie hoteli jako „doskonałe”, „przeciętne” lub „słabe”. Marriott był wtedy w stanie śledzić ważne wskaźniki i zapewnić doskonałą obsługę klienta. Dodatkowo, dobór pracowników kładł nacisk na mianowanie przyjaznych i pozytywnie nastawionych pracowników, co również zmniejszyło rotację. Zostało to osiągnięte poprzez zapewnienie wyższych płac niż konkurencja (w tym czasie były to najwyższe 25% płac w przemyśle noclegowym).

W początkach 2010 roku, starszy wiceprezes odpowiedzialny za Fairfield Inn, Liam Brown chciał, aby marka przeszła z poziomu hoteli ekonomicznych do poziomu hoteli umiarkowanych, poprzez odnawianie nowszych lokalizacji i zamykanie tych starzejących się. Strategia koncentrowała się na gościach, wprowadzając nową pościel, kawę w pokojach hotelowych, program śniadaniowy Early Eats i dostawę gazet. Brown wierzył, że ta inwestycja pozwoli Marriottowi konkurować łeb w łeb z Hampton Inn firmy Hilton.

Wiele nieruchomości posiada udogodnienia, takie jak basen, sala ćwiczeń, jacuzzi, pralnia chemiczna tego samego dnia, automaty sprzedające, centra biznesowe i sale konferencyjne. Wczesne obiekty posiadały zewnętrzne korytarze na dwóch pierwszych piętrach i tradycyjne wewnętrzne korytarze na trzecim piętrze, jak również farbę stiukową. Obecnie wszystkie nowe hotele mają tradycyjne korytarze wewnętrzne i wiele różnych projektów. Marka ta obejmowała wcześniej obiekty określane jako „Fairfield Suites”, jednak w 1998 roku obiekty te stały się oddzielną siecią SpringHill Suites w ramach korporacji Marriott. Wiele nieruchomości posiada zarówno apartamenty, jak i pokoje, a te zostały nazwane „Fairfield Inn and Suites.”

W 2019 roku otwarto Fairfield Inn & Suites Denver Tech Center, 1000. nieruchomość Fairfield na całym świecie.

W 2019 roku otwarto Fairfield Inn & Suites Denver Tech Center, 1000. nieruchomość Fairfield na całym świecie.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *