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フェアフィールド・バイ・マリオット

マリオット・インターナショナルは、1980年代後半、デイズ・イン、ハンプトン・イン、レッド・ルーフ・インといった他のELS(エコノミー・リミテッド・サービス)ホテル・チェーンに対抗するために、フェアフィールド・インのコンセプトを開発した。 第1号店は1987年10月にジョージア州アトランタにオープンしました。 確立された競争に直面したフェアフィールド・インは、競合他社との差別化を図るための戦略を必要としていた。 経営陣は、スコアコード端末を導入し、宿泊客がホテルを「素晴らしい」「普通」「悪い」のいずれかに評価できるようにした。 これにより、マリオットは重要な指標を把握し、優れた顧客サービスを提供できるようになった。 また、従業員の選考では、フレンドリーでポジティブなスタッフの起用を重視し、離職率の低下も実現した。

2010年代初頭、フェアフィールド・インを担当する上級副社長のリアム・ブラウンは、新しい店舗を改装し、老朽化した店舗を閉鎖することで、ブランドを格安ホテルから中級ホテルへと移行させたいと考えていました。 この戦略では、新しい寝具、客室でのコーヒー、朝食プログラム「アーリーイーツ」、新聞の配達などを導入し、お客様に焦点を当てました。

多くのホテルには、プール、エクササイズルーム、ジャグジー、即日ドライクリーニング、自動販売機、ビジネスセンター、ミーティングルームなどのアメニティが用意されている。 初期のホテルは、1〜2階が外廊下、3階が伝統的な内廊下で、スタッコで塗装されていました。 現在では、すべての新しいホテルが伝統的な内廊下を採用し、さまざまなデザインが施されています。 以前は「フェアフィールド・スイート」と呼ばれていたホテルも含まれていたが、1998年にそれらのホテルはマリオット社の中で独立した「スプリングヒル・スイート」というチェーンになった。 スイートと客室の両方を備えた物件も多く、これらは「フェアフィールド・イン アンド スイーツ」と呼ばれていました。

2019年には、世界で1000番目のフェアフィールド物件となる「フェアフィールド・イン & スイーツ デンバー テック センター」がオープンしました。

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