Armstrong

Wiemy, że pokochasz szybkość, wygodę i niezawodność Zoomu. Jako użytkownik Zoomu masz teraz dostęp do bogatej w funkcje aplikacji e-mail, która posiada 2 gigabajty pamięci, możliwość zarządzania innymi kontami e-mail, wiele książek adresowych, kalendarzy, list zadań i wiele więcej!

W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na pytania, które nasi klienci zadają najczęściej oraz szczegółowe instrukcje, jak najlepiej wykorzystać wszystkie funkcje dostępne w aplikacji Zoom Internet email.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem [email protected] lub pod numerem telefonu 1-877-486-4666.

Jeszcze raz dziękujemy za wybór firmy Armstrong!

Często zadawane pytania

Zaznaczyłem opcję Pamiętaj mnie, gdy się logowałem, ale po wylogowaniu się z poczty elektronicznej moje dane logowania nie zostały zapisane?

W momencie wylogowania się z poczty elektronicznej funkcja Pamiętaj mnie zostaje wyłączona i następnym razem, gdy będziesz chciał uzyskać dostęp do swojej poczty elektronicznej, będziesz musiał się zalogować. Jeśli chcesz korzystać z funkcji Remember Me, po prostu zamknij przeglądarkę bez wylogowywania się. Firma Armstrong nie zaleca korzystania z funkcji Zapamiętaj mnie na komputerach publicznych lub współdzielonych. Jeśli chcesz się wylogować, ale masz zapisane hasło, skorzystaj z funkcji zapisywania hasła w przeglądarce lub rozważ skorzystanie z narzędzia do przechowywania haseł.

Dlaczego muszę klikać tak wiele linków, aby uzyskać dostęp do mojej Skrzynki odbiorczej?

Prawdopodobnie próbujesz uzyskać dostęp do swojej poczty elektronicznej poprzez nowe okienko podglądu (klikając czerwoną kopertę Poczta) zamiast bezpośredniego dostępu do poczty. Skrzynka odbiorcza może być dostępna za pomocą jednego kliknięcia (po zalogowaniu) poprzez kliknięcie linku Sprawdź pocztę w prawym górnym rogu MyWire.

Jak zmienić hasło?

Możesz zmienić hasło logując się na swoje Konto. Kliknij link Zarządzaj użytkownikami na dole strony w sekcji Moje konto, aby zalogować się na swoje konto. Będziesz potrzebował swojego kodu bezpieczeństwa. Możesz również wylogować się z MyWire, a następnie kliknąć zaloguj się. Kiedy strona logowania się załaduje, możesz zmienić swoje hasło wybierając link Zmień hasło na dole strony. Aby zmienić hasło, musisz znać swoje aktualne hasło. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 1-877-486-4666.

Co mogę zrobić, aby ograniczyć SPAM?

Armstrong automatycznie skanuje przychodzące wiadomości i eliminuje większość SPAM-u, zanim dotrze on do Twojej skrzynki odbiorczej. Chcesz wyeliminować jeszcze więcej? Aktywuj mój SPAM Web App już dziś. Ten wysoce skuteczny, BEZPŁATNY produkt przeniesie niechciane e-maile z Twojej skrzynki odbiorczej do folderu SPAM. Aby uzyskać dostęp do ustawień SPAM Web App, kliknij prawym przyciskiem myszy na Armstrong SPAM Settings Web App i wybierz Change SPAM Filter Setting.

W przeszłości moje wiadomości SPAM były oznaczane i wyświetlane w Skrzynce odbiorczej lub automatycznie usuwane. Jak dzisiaj zarządza się SPAM-em?

Aplikacja my SPAM Web App upraszcza zarządzanie potencjalnym SPAM-em. Niezależnie od wybranego poziomu ochrony, cały zidentyfikowany SPAM trafia do folderu Spam. Wiadomości zidentyfikowane jako SPAM są usuwane po 14 dniach, więc pamiętaj, aby od czasu do czasu sprawdzać folder Spam, aby upewnić się, że wybrany przez Ciebie poziom ochrony działa zgodnie z oczekiwaniami.

Jak dodać adres e-mail lub domenę do listy zawsze dozwolonych lub zawsze blokowanych?

Aby dodać adres e-mail lub domenę do listy zawsze dozwolonych lub zawsze blokowanych, kliknij kartę Preferencje, wybierz Poczta i przewiń do sekcji Opcje poczty SPAM. Możesz wtedy dodać pojedyncze adresy e-mail lub całe domeny do listy zawsze dozwolone lub zawsze blokowane.

Jak zmienić widok konwersacji na widok wiadomości lub przenieść/wyłączyć okienko odczytu?

Aby zmienić widok konwersacji na widok wiadomości lub przenieść/wyłączyć okienko odczytu, kliknij kartę Poczta, a następnie przycisk Widok nad polem Temat. Będziesz mógł wtedy dokonać dowolnych zmian w widoku.

Jak wyłączyć automatyczne sprawdzanie pisowni?

Aby wyłączyć automatyczne sprawdzanie pisowni, kliknij zakładkę Preferencje, wybierz opcję Komponowanie pod Pocztą i usuń zaznaczenie opcji Obowiązkowe sprawdzanie pisowni przed wysłaniem wiadomości, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Jak zmienić nazwę FROM w wysyłanych przeze mnie e-mailach?

Aby zmienić nazwę FROM pojawiającą się w wysyłanych przez Ciebie e-mailach, kliknij kartę Preferencje, wybierz opcję Konta w obszarze Poczta, wpisz swoje imię i nazwisko w takiej formie, w jakiej ma się pojawiać w polu Od: i kliknij przycisk Zapisz.

Jak dodać osobisty podpis do wiadomości e-mail?

Aby dodać osobisty podpis do wiadomości e-mail, kliknij zakładkę Preferencje, wybierz Podpisy pod Pocztą, stwórz swój osobisty podpis i kliknij Zapisz.

Co zrobić, jeśli otrzymam nieprzyzwoitą wiadomość e-mail?

Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail, która Twoim zdaniem jest napastliwa lub obsceniczna, możesz wysłać kopię wiadomości e-mail do webmastera nadawcy (zazwyczaj [email protected]) wraz ze skargą. Jeżeli nadawcą jest klient Zoom Internet, prześlij kopię wiadomości wraz ze skargą na adres [email protected].

Co to jest Phishing i jak mogę się chronić?

Phishing to nieuczciwa próba pozyskania Twoich danych osobowych. Istnieją proste kroki, które możesz podjąć, aby uchronić się przed próbami phishingu:

• Nigdy nie wysyłaj osobistych, poufnych lub finansowych informacji pocztą elektroniczną.
• Choć linki osadzone w wiadomościach e-mail są wygodne, zawsze bezpieczniej jest otworzyć przeglądarkę internetową i wpisać adres strony internetowej firmy przed rozpoczęciem działań biznesowych.
• Bądź podejrzliwy w stosunku do wiadomości zawierających pilne prośby o informacje. Komunikaty te często próbują zdenerwować lub skłonić do działania.
• Pamiętajmy, że nawet jeżeli wiadomość wydaje się być wysłana przez firmę Armstrong, np. w polu „Od” lub „Temat” widnieje napis Armstrong lub treść wiadomości zawiera odniesienia do firmy Armstrong, firma Armstrong nigdy nie zwróci się za pośrednictwem poczty elektronicznej z prośbą o podanie poufnych informacji, takich jak nazwa użytkownika, hasło lub numer konta, ubezpieczenia społecznego lub karty kredytowej.
• Jeśli otrzymają Państwo podejrzaną wiadomość e-mail z prośbą o podanie informacji dotyczących Państwa konta w firmie Armstrong, prosimy o przesłanie jej na adres [email protected]. Mogą być Państwo pewni, że inżynierowie sieciowi firmy Armstrong zapoznają się z każdym przesłanym e-mailem i podejmą odpowiednie kroki w celu ochrony swoich klientów.
• Wykształćcie Państwo nawyk sprawdzania paska adresu przeglądarki internetowej, aby wiedzieć, gdzie się znajdujecie. Chociaż możliwe jest sfałszowanie adresu, który widzisz, jak również żółtej kłódki, która tradycyjnie wskazuje na bezpieczną stronę, sprawdzanie tych wskaźników jest nadal dobrym pomysłem.
• Wszyscy mamy problemy z przypomnieniem sobie haseł, ale staraj się nie używać tego samego hasła do wszystkich kont lub haseł, które można łatwo odgadnąć. Ponadto, często zmieniaj swoje hasła.
• Upewnij się, że Twoja przeglądarka internetowa jest aktualna, a poprawki bezpieczeństwa są regularnie stosowane.
• Jeśli przedstawiciel firmy skontaktuje się z Tobą przez telefon i poprosi o podanie danych osobowych, rozłącz się i zadzwoń bezpośrednio do tej firmy. W przypadku prowadzenia interesów przez telefon, przedstawiciele firmy Armstrong potwierdzą Państwa tożsamość przed rozpoczęciem rozmowy na temat informacji dotyczących Państwa konta.

Jak korzystać z konta e-mail w oprogramowaniu zainstalowanym na moim komputerze?

Aby skonfigurować konto e-mail w programach takich jak Outlook, Windows Mail, Thunderbird, Mac Mail, itp. należy znać informacje o serwerze poczty przychodzącej i wychodzącej Armstronga:

Serwer poczty przychodzącej (IMAP): imap.zoominternet.net na porcie 143

Serwer poczty wychodzącej (SMTP): smtp.zoominternet.net na porcie 587

W celu uzyskania dodatkowej pomocy w zakresie poczty elektronicznej, proszę odwiedzić stronę ArmstrongOneWire.com .