California Car Buyer’s Bill of Rights – Consumer & Business

California Car Buyer’s Bill of Rights

A Car Buyer’s Bill of Rights impacta a compra de carros novos e usados manuseados por um concessionário licenciado.

Apenas para compradores de carros usados:

Opção para Cancelar – O comprador pode comprar uma opção de cancelamento do contrato de venda de 2 dias (opção para cancelar) ao concessionário.

Carros Usados Certificados – Os veículos anunciados como “carros usados certificados” devem cumprir requisitos específicos.

Para compradores de carros novos e usados:

Divulgações de Compra – Os concessionários devem fornecer uma lista de preços detalhada para todos os itens a serem financiados e uma pontuação de crédito.

Limite de Marcas – A compensação do concessionário de uma instituição financeira que financia o carro é limitada.

A lei não se aplica a:

• Motocicletas
• Veículos a motor fora de estrada
• Venda privada entre indivíduos

Opção para cancelar

Um concessionário licenciado deve oferecer ao comprador de um carro usado (que custa $40.000 ou menos) a opção de comprar um cancelamento de 2 dias antes de assinar o contrato.

Se comprar a opção, tem o direito de cancelar a venda dentro de dois dias por qualquer razão.

Se decidir devolver o carro usado, deve devolvê-lo ao concessionário dentro de dois dias úteis, fechando-o (a menos que o contrato lhe dê mais tempo).

Deve devolver o carro nestas condições:

• Sem milhas a mais do que o que o contrato permite. (O contrato deve permitir 250 milhas.)
• Com toda a documentação original.
• Na mesma condição em que foi recebido.
• Sem bilhetes ou gravames.

Se não for devolvido nestas condições, o concessionário pode recusar a devolução do veículo.

Quando o carro é devolvido, o concessionário deve dar-lhe um reembolso total. Isto inclui o imposto sobre vendas, taxas de registo, depósito e devolução do seu veículo. Se o concessionário vendeu a sua troca, deve reembolsar o valor justo de mercado ou o valor declarado no contrato.

Taxas

Os concessionários podem cobrar-lhe uma taxa pela opção de cancelamento e uma taxa de reabastecimento. A opção de cancelar taxas varia entre $75 e 1% do preço de compra, dependendo do custo do veículo. As taxas de reabastecimento podem variar entre $175-500.

Carros usados certificados

Um concessionário pode chamar “certificado” ou “veículo usado” a um carro usado se tiver um mecânico a efectuar uma inspecção completa do carro. O concessionário deve fornecer uma cópia do relatório de inspecção.

Um carro não pode ser “certificado” se:

• O título do veículo foi rotulado como um Lemon Law Buyback, recompra do fabricante, salvamento, sucata, não-pagável, inundação, etc.
• O veículo tem danos na estrutura, ou foi-lhe vendido “tal como está”
• O odómetro foi adulterado ou não mostra a verdadeira quilometragem do carro.
• O veículo foi danificado por acidente, incêndio ou inundação, a menos que tenha sido reparado em condições seguras de funcionamento antes da venda.

Divulgações do comprador

Lista de preços detalhada

Para carros novos e usados, o revendedor deve dar ao comprador, por escrito, uma lista de todas as opções extra que são adicionadas ao preço do carro. Isto pode incluir um contrato de serviço, um produto de seguro, um seguro “gap”, um dispositivo dissuasor de roubo, um produto de protecção de superfície e a opção de cancelar o acordo. Além disso, a lista deve mostrar-lhe como o custo dos seus pagamentos mensais muda com e sem estes itens.

Crédito

Para carros novos e usados, ao obter financiamento do concessionário, o concessionário deve dar-lhe um Aviso ao Requerente do Crédito Automóvel. Isto mostra a pontuação de crédito que foi utilizada pelo concessionário, o nome e as informações de contacto das agências de informação de crédito e a sua gama de todas as pontuações de crédito possíveis.

Limite de marcação

Por vezes é adicionada uma “marcação”, ou uma taxa oculta para aumentar a taxa de juro do seu empréstimo, à taxa de financiamento oferecida pelo concessionário. A Carta de Direitos do Comprador de Automóveis limita agora a majoração que um concessionário pode obter.

Do seu financiamento, o concessionário não pode receber mais de:

• 2% do montante do empréstimo para prazos superiores a 60 meses.
• 2,5% do montante do empréstimo para prazos iguais ou inferiores a 60 meses.

Código de veículos Secção 11713.18 – 11713.21

County of Los Angeles Department of Consumer and Business Affairs. Última alteração: 14 de Abril de 2011